Hotel Jardin de Laureles Jeps

Hotels
7.1 (1612 reviews)
Calle 32ee 76-139 , Medellín , co

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
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Review Highlights

Pros:
Good location
Affordable
Cons:
Cleanliness issues
Service inconsistencies

Categories

Cleanliness
5.85
Numerous mentions of cleanliness issues, including dirty walls and cockroaches.
Service
6.85
Mixed reviews on service quality, with some mentions of poor attention but also positive remarks on staff friendliness.
Location
8.85
Positive reviews about the location being safe and well-situated.
Room Quality
6.85
Issues with room maintenance such as broken A/C and noise from outside.
Amenities
6.35
Mentioned limitations with amenities and food offerings during breakfast.
Value for Money
7.85
Comments reflect a good price-value relationship despite some issues.
Food and Beverage
6.35
Several reviews indicate dissatisfaction with breakfast quality.
Overall Experience
7.85
General satisfaction despite issues, with guests appreciating the overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 08:00

Property Description

Convenient Location in Medellín
Located just 6.2 km from El Poblado Park, Jardin de Laureles offers a comfortable stay with a shared lounge, free parking, and an on-site restaurant.

Modern Amenities
Enjoy a hassle-free stay with services like a 24-hour front desk, airport transfers, and complimentary WiFi. The rooms are equipped with all essentials including a flat-screen TV, private bathroom, and free toiletries.

Business and Leisure Facilities
Whether you're here for work or leisure, take advantage of the ironing service, business facilities, and proximity to popular attractions like Laureles Park and San Antonio's Square.

Book your stay at Jardin de Laureles for a memorable experience in Medellín!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: JMC

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. No extra charges.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 17 years old stay for COP 70,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 1612 reviews
Cleanliness: 5.85
Service: 6.85
Location: 8.85
Room Quality: 6.85
Amenities: 6.35
Value for Money: 7.85
Food and Beverage: 6.35
Overall Experience: 7.85
R
Racines • family_with_children • co
9
Muy buen lugar, calidad-precio
Pros:

La ubicación, ofrecen desayuno incluído. Y parqueadero cubierto

Cons:

No tenían en el momento servicio de tv, y la puerta del baño la cerradura estaba dañada.

2026-04-11 • via Nuitee
C
Cristian • family_with_children • co
10
2026-04-07 • via Nuitee
J
Jesús David • couple • co
8
2026-04-06 • via Nuitee
O
Orlando • family_with_children • co
4
Esxogencia errada de hotel
Pros:

La atención de la señora de la cocina q también es la del aseo de habitaciones.

Cons:

Muy mala la atención, el pago anticipado del alojamiento, habitaciones pequeñas y cerradas sin ventilación, mala atención, las personas q reciben al visitante son de mal genio excepto por una de ellas. Llegamos y dijeron q no había agua caliente, no dieron los controles de la TV y tampoco del aire acondicionado. Las puertas cierran del óxido y no habían ganchos de ropa. Me quedo corto.

2026-04-06 • via Nuitee
A
andrea • extended_group • co
1
Estafadores
Pros:

Nada no le devolvieron el dinero, nos dió media noche y nunca nos solucionaron nada un asco de hotel, nos robaron

Cons:

Le repito me comuniqué con ustedes, nunca me respondieron y nos robaron el dinero

2026-04-04 • via Nuitee
N
Nataly • family_with_children • co
7
Se pasó la noche pero si tienen fallas en cuanto el mantenimiento y el parqueadero en booking dice que con parqueadero
Pros:

Tienen organizadas las habitaciones con nuestra necesidad

Cons:

El parqueadero dijeron que había y no es así el vehículo tocó dejarlo afuera expuesto

2026-04-04 • via Nuitee
M
Maria claudia • couple • co
1
Decepcionante
Pros:

El hotel busco otro alojamiento para nosotros con un cargo extra

Cons:

Sucio , descuidado en pésimas condiciones

2026-04-03 • via Nuitee
E
Enzo David • extended_group • co
10
Vale totalmente la pena.
Pros:

La gente que atiende es bastante amable y agradable, creo que eso es lo que uno más valora cuando va de viaje y se queda en un hotel. También es importante destacar que el hotel es bastante silencioso, por lo que ayuda mucho al perfecto descanso.

Cons:

Quizá mejoraría un poco el desayuno, las porciones que te sirven son algo pequeñas. Sin embargo, eso no quitó que mi experiencia haya sido placentera.

2026-04-01 • via Nuitee
P
Pérez Montes • family_with_children • co
7
2026-03-31 • via Nuitee
K
Karol • couple • co
3
No volvería
Pros:

La ubicación, esta en un buen lugar

Cons:

El aire acondicionado tiene mal olor, creo que está falto de mantenimiento, el desayuno es fatal, y todos los días dan exactamente lo mismo, el agua no es caliente, el personal no es bueno para atención al cliente, el TV no sirve, lo comunicamos y no nos dieron solución, y tenía cosas del baño con húmeda y oxidado

2026-03-20 • via Nuitee
V
Velilla Navarro • extended_group • co
4
2026-03-19 • via Nuitee
D
Daniel David • family_with_children • co
5
Pros:

La ubicacion

Cons:

No tienen cobertura de internet no cuentan con television mucha humedas en la habitacion

2026-03-19 • via Nuitee
P
Patricia Helena • family_with_children • co
5
2026-03-16 • via Nuitee
A
Andres Felipe • family_with_children • co
3
Cons:

El aire acondicionado no serviría, y no tengáis ventilación la habitación.

2026-03-16 • via Nuitee
C
Cordoba • couple • co
8
Excelente
Pros:

La atención

Cons:

No encontramos los controles del aire

2026-03-16 • via Nuitee
S
Simon • couple • co
9
2026-03-16 • via Nuitee
A
Angela Marcela • extended_group • co
7
2026-03-16 • via Nuitee
J
johnny • couple • co
6
2026-03-15 • via Nuitee
ÁNGELA • solo_traveller • co
5
Pros:

Ubicación

Cons:

No hubo Internet ni televisión en toda la semana de mi estadía.

2026-03-15 • via Nuitee
F
Florez Peña • family_with_children • co
10
Pros:

Excelente Servicio

2026-03-12 • via Nuitee