Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Tour desk
Packed lunches
Currency exchange
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Good location
Cons:
Cleanliness issues
Room size concerns

Categories

Cleanliness
6.5
Multiple mentions of uncleanliness and issues like trash and cockroaches.
Service
9.5
Reviews highlighted excellent service, friendly staff, and good attention.
Location
9
Good location with access to many food options.
Room Quality
6.5
Concerns about room size and comfort; several rooms reported issues.
Amenities
8.5
Standard hotel amenities with some positive comments on kitchen availability.
Value for Money
8.5
Good value for the price considering some positive reviews.
Food and Beverage
7.5
No specific mentions, but some concerns about breakfast availability.
Overall Experience
8
Overall positive but marred by cleanliness and service availability issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 08:13

Property Description

Convenient Location
Hotel Laureles Home is strategically located in Medellín, just a stone's throw away from popular attractions such as Laureles Park and Plaza de Toros La Macarena. With El Poblado Park and Lleras Park within a short distance, guests can easily explore the city's vibrant surroundings.

Comfortable Accommodation
The hotel offers cozy rooms equipped with modern amenities, including a flat-screen TV, a wardrobe, and a private bathroom. Guests can unwind in the shared lounge or prepare meals in the shared kitchen, providing a home-away-from-home experience.

Convenient Services
Guests can enjoy complimentary WiFi throughout the property and benefit from currency exchange services. Additionally, the hotel offers a paid airport shuttle service for convenience, ensuring a hassle-free stay for all visitors.

Book your stay at Hotel Laureles Home now for a memorable experience in Medellín!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    No parking available.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8
Based on 87 reviews
Cleanliness: 6.5
Service: 9.5
Location: 9
Room Quality: 6.5
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 7.5
Overall Experience: 8
D
Diana Vanessa • extended_group • co
10
Excelente
Pros:

La tranquilidad, la atención del personal, la diligencia y ubicación

Cons:

Todo muy bien

2026-03-10 • via Nuitee
L
Laura Katherine • extended_group • co
1
La peor atención nos cancelaron faltan 3 días disque por arreglos locativos
Pros:

La peor atención nos cancelaron faltan 3 días disque por arreglos locativos

Cons:

La peor atención nos cancelaron faltan 3 días disque por arreglos locativos

2026-03-10 • via Nuitee
C
Cristian • solo_traveller • es
10
Pros:

Ubicado en una muy buena zona, el personal que trabajaba allí muy amable

2026-03-05 • via Nuitee
A
ALDENIR • family_with_children • co
1
LADRONES,TRAMPOSOS Y TRAMPOSOS.
Pros:

Nada, son unos ladrones que por hacer lo que hicieron todos los hoteles en medellín para esta fecha de Bad Bunny, me cancelaron teniendo una reserva hecha desde junio del 2024, me hicieron incurrir en más gastos pues no tuve donde hospedarme, son unos atrevidos, deshonestos, mentirosos pues decían que por " daños en tubería" les tocaba cancelar...MENTIRAS pues después estaban haciendo hospedajes en esa fecha, pero ya pasé la queja a dónde a las líneas que el alcalde dió para estás ratas.

Cons:

QUE SON DESHONESTOS, MENTIROSOS, TRAMPOSOS, USUREROS.

2026-03-05 • via Nuitee
H
Hector • family_with_children • co
10
Muy organizado todo, excelente estado en el aseo, y lo que más me gustó fue un lugar tranquilo.
Pros:

La cordialidad en la atención

Cons:

N/A

2026-03-03 • via Nuitee
J
Jaime • couple • mx
10
Totalmente lo recomiendo
Pros:

La ubicacion, la amabilidad del asesor, las atenciones, siempre pendiente de cualquier llamada, me gusto todo, con todo el gusto regresaré mas adelante te a quedarme aqui en este hotel

Cons:

Sin comentarios

2026-03-03 • via Nuitee
E
edson • family_with_children • co
5
Pros:

el personal es muy amable a cada solicitud y solucionaban de acuerdo a su capacidad

Cons:

es un hotel q esta en remodelacion y me enferme de sinusitis por q estaban en proceso de pintura, instalacion electrica deberian no alquilarlo en esas reparaciones ojala mejoren por q les dare otra oportunidad

2026-03-03 • via Nuitee
J
Johana • family_with_children • co
7
Pros:

La ubicación.

Cons:

Dentro de mi estancia hubo falla eléctrica.

2026-03-02 • via Nuitee
G
Gomez • family_with_children • pa
10
Excelente servicio, volvería.
Pros:

Acogedor, nos permitieron entras facilmente antes de nuestra hora sin cargo extra. Nos ayudaron con transporte, tours, todo.

Cons:

Haria falta alguna alfombra para el exceso de agua en la ducha, vimos algunas pequeñitas cucarachitas y la puerta corrediza de nuestra habitación no corria bien.

2026-03-02 • via Nuitee
J
John Jairo • extended_group • co
9
Pros:

Ubicación y costo-calidad

2026-02-28 • via Nuitee
V
velez ceballos • family_with_children • co
6
Cons:

La ubicación del lugar, es muy feo y peligroso.
Le falta mantenimiento a las instalaciones

2026-02-26 • via Nuitee
G
Giselle • couple • co
9
Bueno
Pros:

Ubicación, limpieza

Cons:

Las personas del desayuno algunas no son amables

2026-02-26 • via Nuitee
A
Agata • family_with_children • pl
1
Horror porażka. SKANDAL na cały booking!!!!!!!
Pros:

Uwaga. Oto hotel, gdzie sufit spadł na głowę i prawie nas zabił. Nie było kataklizmu w Medellin ani trzęsienia ziemi. Po prostu padał normalny deszcz, podczas którego zawalił się sufit. Hotel nie powinien być dopuszczony dla ludzi. To okropna i skandaliczna sprawa. Stan techniczny hotelu stwarzał zagrożenie życia. Nasze życie mogło się skończyć. Przeżyliśmy tylko dlatego że nie spałam i w ostatniej chwili udało mi się obudzić rodzinę i uciec przed katastrofą. Ale to były sekundy. Proszę nigdy nie śpijcie w tym hotelu. Ostrzegam was bardzo. Gospodarz podszedł do tragedii na zasadzie: nic się wielkiego nie stało!!!! Skandal

Cons:

Gospodarz próbował szybko zatrzeć ślady swojego fatalnego pokoju i szybko zawiózł nas do zastępczego hotelu i wmawiał mi że nic się nie stało. Stało się. Mamy stres pourazowy i córka boi się teraz spadających sufitów. Trauma po tym zdarzeniu jest gigantyczna. Gospodarz ma bardzo niskie poczucie empatii w tej sytuacji. Powiedział że powinnam mu być wdzięczna że zawiózł mnie luksusowym samochodem do hotelu zastępczego po tym jak w jego pokoju sufit się zawalił narażając nas na utratę życia.

2026-02-23 • via Nuitee
E
Erika • family_with_children • co
7
2026-02-10 • via Nuitee
B
Bashford • family_with_children • gb
8
2026-02-10 • via Nuitee
H
Humberto • solo_traveller • co
10
Calidad
Pros:

La hospitalidad al recibimiento, muy amables y la explicación sobre la zona. Y la llegada

2026-02-09 • via Nuitee
E
Elisabed • solo_traveller • co
4
2026-01-29 • via Nuitee
D
Dayneth • extended_group • pa
1
Me robaron todo mi equipaje
Pros:

Nada pésimo servicio hasta nos robaron

Cons:

Nos robaron

2026-01-28 • via Nuitee
N
nestor • solo_traveller • co
8
2026-01-27 • via Nuitee
A
Andres • family_with_children • co
10
Pros:

Excelente servicio,habitaciones cómodas,amplias y limpias.... Sin duda alguna, volveré

2026-01-25 • via Nuitee