Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean facilities
Cons:
Some noise from construction
Distance to beach noted

Categories

Cleanliness
9.39
Overall cleanliness was highly praised; reviews highlighted very clean facilities.
Service
9.66
Consistently received praise for friendly and helpful staff.
Location
9.3
Generally good, with some mentions of distance to the beach.
Room Quality
9.55
Rooms were noted as beautiful, spacious, and modern.
Amenities
9.38
Great facilities including a nice pool and well-equipped kitchens.
Value for Money
9.14
Considered worth the price, especially with the breakfast option.
Food and Beverage
9.19
Breakfast received positive mentions, noted as delicious.
Overall Experience
9.56
Overall stay deemed fantastic with high satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 14:31

Property Description

Luxurious Accommodation
Sapphire Horizon Suites in Kissamos offers elegant rooms equipped with modern amenities such as air conditioning, flat-screen TVs, and private bathrooms. Relax in comfort and style during your stay.

Relaxation and Recreation
Unwind by the seasonal outdoor pool or explore the garden and terrace. For those looking to stay active, Mavros Molos Beach is just a short distance away. The perfect blend of leisure and adventure awaits.

Convenience at Your Fingertips
Enjoy the convenience of free WiFi, concierge service, and car hire options. Whether you're here for business or leisure, our tour desk and snack bar are here to enhance your experience.

Experience luxury and convenience at Sapphire Horizon Suites. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Swimming pool: Closed from Tue, Oct 20, 2026 until Wed, Mar 31, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 342 reviews
Cleanliness: 9.39
Service: 9.66
Location: 9.3
Room Quality: 9.55
Amenities: 9.38
Value for Money: 9.14
Food and Beverage: 9.19
Overall Experience: 9.56
M
Manuela • couple • it
10
2026-09-01 • via Nuitee
V
Valentina • solo_traveller • th
9
2026-08-27 • via Nuitee
V
Verena • solo_traveller • de
8
Pros:

Ich fand das Personal äußerst freundlich liebevoll und zuvorkommend. Der Pool ist schön und die Wohnung äußerst sauber. Der Zimmerservice ist top und sehr verständnisvoll. Die Unterkunft sieht aus wie auf den Bildern.

Cons:

Die Baustelle daneben ist derzeit laut. Da wir überwiegend selbst gekocht haben und die Wohnung nicht wirklich in Standnähe liegt, fanden wir den Preis für die Ferienwohnung etwas teuer.

2026-08-27 • via Nuitee
J
Jasmine • couple • it
10
Ci siamo trovati molto bene, grazie allo staff e alla struttura bellissima
2026-08-25 • via Nuitee
O
Olesea • family_with_children • ie
10
2026-08-20 • via Nuitee
Y
Yazmin • extended_group • mx
10
Excelente
Pros:

El hotel es nuevo, moderno y acogedor al mismo tiempo. El desayuno delicioso, especialmente el café. El personal es muy amable y atento. Es un buen hotel para hacer base para excursiones por ejemplo la playa de Elafonisi.

Cons:

Todo me gustó

2026-08-18 • via Nuitee
R
Renee Kara • solo_traveller • au
10
2026-08-17 • via Nuitee
M
Melek Ece • couple • tr
10
Absolutely deserves 10 stars!
Pros:

An exceptional hotel, we could not have asked for anything more.

We feel incredibly lucky to have found Eleni and her wonderful team. They have created something truly special, and the care and attention they put into everything really shows.

From the delicious breakfast and impeccable service to the cleanliness, comfort, and attention to every little detail, everything was simply perfect. We felt so warmly welcomed and genuinely well taken care of throughout our stay.

Eleni and her team were amazing hosts, and we cannot thank them enough for their hospitality. We would wholeheartedly recommend this beautiful hotel and would love to come back again. Thank you for making our stay so special!

Cons:

If we had to mention one small suggestion, it would be making the shower glass a little wider :)

2026-08-12 • via Nuitee
J
Johnny • couple • it
10
Un soggiorno meraviglioso ed indimenticabile, da tornarci assolutamente.
Pros:

Appartamento e struttura accoglienti, molto moderni e completi di qualsiasi comfort. Su richiesta gratuitamente, l'appartamento viene pulito anche ogni giorno (a sorpresa ci hanno lavato anche i piatti lasciati nel lavello). Pulizia ineccepibile. Appartamento molto spazioso con 2 balconi. La struttura è costruita per riservare una certa privacy e tranquillità. Staff all'accoglienza molto disponibile e cordiale.

Cons:

Una piccolezza, la parte aperta della doccia è rivolta verso il water, rischiando di bagnarlo più volte.

2026-08-09 • via Nuitee
A
AURELIEN • family_with_children • fr
6
La localisation de l hôtel ne permet pas un séjour optimal
Pros:

Le petit déjeuner et l amabilité du personnel

Cons:

L emplacement de l hôtel très bruyant aux alentours (travaux tous les matins à 7h + chiens qui aboient…)

2026-08-04 • via Nuitee
N
Nicholas • family_with_children • us
10
Pros:

All beautiful, fantastic breakfast

2026-07-22 • via Nuitee
I
Ingeborg • solo_traveller • no
9
2026-07-22 • via Nuitee
C
Carina • family_with_children • dk
10
2026-07-21 • via Nuitee
S
Simran • extended_group • ch
8
2026-07-20 • via Nuitee
A
Aaron • solo_traveller • gb
10
Really enjoyed my stay. Would definitely return!
Pros:

The team went above and beyond to make sure I was comfortable during my stay. The room was a good size and cleaned to a high standard. Breakfast and coffee were also excellent.

2026-07-19 • via Nuitee
A
Adeline • solo_traveller • fr
8
Pros:

Appartement très propre, confortable et bien équipé. Personnel aux petits soins.
Cadre idyllique (à condition qu'elle ne soit pas verte).
Emplacement parfait pour visiter l'ouest et un partie du sud de l'île.

Cons:

Annonce mensongère sur la surface du logement. On avait réservé un appartement de 85 m2, qui en réalité ne fait que 50 m2.
Lorsque nous l'avons fait remarqué, on nous a répondu "vous pensez vraiment? On a pas mesuré." ... quelle mauvaise foi!
L'hôtel était en travaux lors de notre séjour (aggrandissement), le bruits nous réveillait à 8h et impossible de faire faire la sieste l'après-midi à notre enfant d'1 an. Pénible pour des vacances qui devaient être reposantes!
A cela s'ajoute la piscine qui s'est retrouvée verte pendant 2 jours, donc impossible de se baigner...

2026-07-16 • via Nuitee
M
Marta • extended_group • pl
10
Czułam się jak miliony monet
Pros:

Absolutnie wszystko !!! To najlepszy tego typu obiekt w tej części wyspy. Począwszy od pięknego budynku , śniadania , basenu po obsługę która jest w tym obiekcie na poziomie 10 gwiazdkowego hotelu. Jeżeli szukasz miejsca butikowego , z wysoką klasą kulturą ale jednocześnie atmosfera domu i pobytu jak u rodziny to musisz się tu zatrzymać . Po prostu musisz ! Łóżko i pościel daje ukojenie po całym dniu aktywności. Dla mnie to bardzo ważne bo nawet najlepszy obiekt nie zadowoli mnie jeżeli na koniec dnia nie będę mogła położyć się w cudownie wygodnym łóżku z pościelą która jest luksusowa. Basen jest obłędny , wygodny zarówno dla dorosłych jak i dzieci . Rodziny z dziećmi będą miały tu jak w raju. A zakochane pary poczują się bardzo prywatnie i intymnie .
Nie znajdziesz tu tłoku turystów , nie spodziewaj się głośnej muzyki i animacji.
To miejsce w którym poranne fredo smakuje najlepiej . Do tego pyszne śniadanko w odgłosach cicho unoszącej się delikatnie kołyszącej muzyki którą powoduje że zaczynasz łapać się na tym że nucisz w głowie każdy kolejny numer . Dziewczyny mają naprawdę dobry gust muzyczny i nie katują gości głośna klubowa muzyka . Możesz spodziewać się raczej czegoś co puściłbyś gdybyś miał się zrelaksować i odprężyć .
Jednym słowem - jeżeli szukasz miejsca z dobrym dizajnem , jakościowymi materiałami , luksusem oraz atmosferą kameralnością , relaksu a to wszystko w adekwatnej cenie to jest miejsce dla Ciebie .
A jeżeli do tego zależy ci aby obsługa była dla ciebie po prostu przyjacielem i żebyś czuł się zaopiekowany to musisz tutaj się zatrzymać

Cons:

Wszystko na najwyższym poziomie . Nie ma minusów

2026-07-16 • via Nuitee
K
Kristina • family_with_children • lt
10
2026-07-16 • via Nuitee
G
Gabriela • couple • bg
10
Wonderful
Pros:

Everything was perfect! Clean and spacious studio, nice pool and very kind lady at the reception 🙂

2026-07-15 • via Nuitee
S
Sylvie • couple • fr
9
Une étape reposante agréable dans un hôtel moderne
Pros:

L'hôtel est un établissement récent très bien conçu. Situé un peu à l'extérieur de la station balnéaire, l'hôtel est au calme. Le bord de mer est facilement accessible à pied.
L'appartement était très spacieux. L'espace salon et chambre étaient très agréables avec une décoration design harmonieuse. La piscine est mise en valeur dès l'entrée de l'hôtel
la possibilité d'une réservation par l'hôtel d'une ballade en bateau d'une journée dans la baie de Balos sans augmentation du prix du billet

Cons:

la salle de douche était très exigue complètement en décalage par rapport à la taille de la chambre avec suite.
le manque de mise à disposition suffisante de thé, café et eau

2026-06-28 • via Nuitee