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Facilities
Property facilities
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Air conditioning
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Restaurant
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Pets allowed
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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First aid kit available
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Face masks for guests available
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Thermometers for guests provided by property
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Front desk (limited hours)
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Self parking (surcharge)
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Covered parking
Review Highlights
Categories
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Property Description
Convenient Location and Nearby Beaches
Hotel Delfines Acapulco by NG Hoteles is ideally located in Acapulco, just 200 meters from the stunning Hornos and Hornitos Beaches. Explore the vibrant city center within 700 meters and enjoy the convenience of being close to Condesa Beach, only 800 meters away.
Dining and Entertainment Options
Indulge in delicious meals at the on-site restaurant, grab a drink at the bar, and unwind in the cozy ambiance of this 2-star hotel. With private parking available, you can relax and enjoy your stay without any worries.
Exceptional Service and Amenities
Experience top-notch hospitality with a 24-hour front desk ready to assist you at any time. Whether you're here for leisure or business at the nearby Acapulco Convention Center, Hotel Delfines Acapulco ensures a comfortable and memorable stay. Book now for an unforgettable experience!
Location
Guest Reviews
Solo la ubicación
La recepción el personal nada amable desde la recepción hasta las personas de limpieza
Lo único bueno son las albercas
El hotel es muy tétrico, da una mala sensación, se ve muy viejo, los pasillos son oscuros, el que se quede tu ine en el lobby no es agradable, los elevadores ya super viejos, los baños en el área de piscina demasiado maltratados, las camas en las habitaciones dan aspecto de suciedad, la televisión horrible, lo bueno que solo me quede unas hrs, y no me dieron ganas de quedarme mas, las albercas muy bien, creo que es lo unico bueno que tienen, áreas del hotel abandonadas y sucias, las mesas amontonadas subiendo el lobby, todas llenas de polvo, me dio demasiada mala sensación, aunque solo fueron unas horas, no regreso
La hubicacion y las albercas
El baño deteriorado
La ubicación
El tiempo de espera para la habitación fue largo, más de 2 horas. La habitación improvisada con camas pésimas, las ventanas tapiadas con triplay, la infrestructura del edificio, casi en ruinas. Lo que motivo a la salida inmediata después del sismo, no solo mía sino de la mayoría de los huespedes.
Lo único me gustó fue las piscinas
Se tardaron muchísimo en entregarnos la habitación osea se supone que la entregaban a las 3 pm y no las entregaron hasta las 6 y no es lo que parece en la foto las habitaciones en muy enserio muy malas condiciones
Las camas olían a pipí y no había internet.
La fachada está en remodelación la verdad al principio dude, pero por dentro estaban muy cómodas las habitaciones justo lo ofertado en las fotografías ilustrativas, tiene 3 albercas con agua tibia me encantó este hotel además que lo conseguí a super precio por noche
Falta restaurar algunas partes dañadas por el huracán otis
la cercanía a la playa
no le han dado mantenimiento
sabanas viejas
pantallas que no sirven
Nada, noble dan mtto al hotel
No vale el costo que se pagó
Muy mala atención, no respetan tu horario de chek in,
Te despiertan tocando muy fuerte la puerta por querer limpiar ya la habitación, te dicen k estas en un hotel k esperas, si reservas por booking se enojan y te tratan mal, no nos dieron control de tv ni toallas de alberca, a los que reservaban ahí si los atendían en ese momento y les entregaban su habitación.
Groseros los recepcionistas y camareras. Sin contar que el aire acondicionado no funciona no hay Internet en las habitaciones. MUY MALA EXPERIENCIA
Además del que el hospedaje cuenta con varios nombres. añaNo ser llama hotel delfines.
No me justo nada y no respetan la privacidad el lugar esta muy viejo y me lo entregaron asta las 17:00de la tarde
El área de alberca
Aun se encuentra en reparación, en lo personal no me incomoda pues entiendo la situación que vivió acapulco, y no todos los hoteles tienen el presupuesto y poco poco las reparación se van haciendo. La única forma de apoyar en hospedarse
El precio es accesible
El hotel está muy deteriorado, no tienen la higiene adecuada, las cortinas del baño asquerosas y el baño lleno de sarro, el ambiente del hotel se torna tétrico pues se ven fisuras y falta de mantenimiento.
Ubicacion
Todo bien
La ubicación del hotel y la alberca
El elevador nos quedamos atorados
La ubicación
No avía wifi hasta las agitación que me toco
La ubicación del hotel te permite moverte por la ciudad usando ela ruta o en tu auto de forma sencilla.
La alberca dura te todo el día no tiene tanto sol por lo que es ideal para estar todo el día.
El check in, lentisimo, es el peor hotel que me ha tocado, muchas firmas., parece que lo hacen en papel y no por sistema. El hotel ha visto mejores tiempos y sus instalaciones no son las mejores y les falta mantenimiento.
La ubicación.
Suciedad, falta de insumos.
Personal poco empatico.
Intalaciones descuidadas.
Nada,horribles Instalaciones,mal servicio del personal
Ropa de cama vieja y sucia habitación en mal estado
Solo la ubicación cercano a la playa
Pésima actitud de la chica de recepción
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