Hotel Mandalas House by DOT Boutique

Hotels
DOT Hotels
9.1 (159 reviews)
Calle 11 No. 4 - 80 Gaira , Santa Marta , co

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean pool area
Cons:
Dirty carpets
Inadequate breakfast service

Categories

Cleanliness
8.65
There were complaints about cleanliness with mentions of dirty carpets and dead cockroaches.
Service
9.62
Most reviews praised the staff's friendliness, but there were mentions of shortcomings in service during breakfast.
Location
10
The location was generally appreciated for being near the beach yet away from noise, though some rooms had undesirable placements.
Room Quality
8.16
Issues such as an old and dirty sofa bed, along with cramped rooms were noted.
Amenities
9.61
Facilities like the pool and restaurant were highlighted positively.
Value for Money
9.14
Comments suggested that better alternatives are available for the same price, indicating a perception of lower value.
Food and Beverage
7.6
Many criticisms regarding breakfast options and service quality were expressed.
Overall Experience
10
Despite some issues, the overall experience was still rated positively.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 11:28

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Mandalas House by DOT Boutique offers 4-star accommodation just 500 meters from El Rodadero Beach. Guests can enjoy air-conditioned rooms with free WiFi, a private bathroom, and even some with a balcony to soak in the views.

Relaxation and Dining
Unwind in the hot tub or explore the garden before indulging in delicious meals at the on-site restaurant. The hotel also features a bar for evening drinks and room service for added convenience.

Convenient Location
Located close to Salguero Beach and Rodadero Sea Aquarium, this hotel provides easy access to nearby attractions. With free private parking and proximity to the airport, Hotel Mandalas House ensures a stress-free stay.

Book now for an unforgettable experience at Hotel Mandalas House by DOT Boutique.

Important information:

According to Colombian tax law, foreign citizens and nonresident Colombian citizens who receive certain stamps or visas upon entry into the country will be exempt from paying the 19% VAT tax. The exemption will only apply in certain cases to be reviewed at the reception. The travel documentation with the stamp or visa granted must be presented upon arrival.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 159 reviews
Cleanliness: 8.65
Service: 9.62
Location: 10
Room Quality: 8.16
Amenities: 9.61
Value for Money: 9.14
Food and Beverage: 7.6
Overall Experience: 10
A
Alison solo_traveller gb
9
2026-02-12 via Nuitee
S
Siham couple fr
8
2026-02-11 via Nuitee
A
Annyi solo_traveller co
9
2026-02-10 via Nuitee
M
matias couple cl
10
Excelente estadia en hotel y una muy buena atención de las niñas de recepción y la cocina. Gracias 🫶
Pros:

La excelente atención del personal

2026-02-08 via Nuitee
C
clelie couple fr
8
Sympa
Pros:

L’emplacement près de la plage et de l’animation
- le lit très très confortable
- eau chaude
- clim

Cons:

Le petit déjeuné doit être vraiment à améliorer

2026-01-30 via Nuitee
M
Motta solo_traveller co
5
No es cerca a la playa toca cruzar una avenida, no son 5 minutos como indica el hotel
2026-01-21 via Nuitee
T
tatiana family_with_children fr
10
2026-01-19 via Nuitee
J
JULIO family_with_children co
10
Pros:

Las instalaciones son espectaculares

2026-01-19 via Nuitee
B
Bibiana couple co
10
Super
Pros:

Todo. Excelente servicio

2026-01-19 via Nuitee
J
Jake solo_traveller us
10
2026-01-19 via Nuitee
G
George family_with_children gb
8
Pros:

A great place for a 2 night stay in Santa Marta.
Good location, close to the beach / boats for day trips and also very quiet in the evenings.
Breakfast was good

2026-01-17 via Nuitee
G
Gabriel family_with_children cl
10
Pros:

La habitación estaba genial! Un lugar muy tranquilo y muy agradable para quedarse en el Rodadero. Sin duda lo recomendaría y volvería.

Cons:

Nada

2026-01-16 via Nuitee
M
Michael couple us
10
2026-01-12 via Nuitee
N
Nicolas couple cl
10
Excelente hotel, muy limpio y agradable
Pros:

La amabilidad del personal, las instalaciones y limpieza

2026-01-09 via Nuitee
A
ANDRA couple ro
9
Minunat
Pros:

Personalul foarte amabil, camerele foarte curate

Cons:

Singurul lucru negativ este faptul ca micul dejun se serveste in fata camerelor si daca vrei sa dormi mai mult nu se poate ca este galagie

2026-01-05 via Nuitee
S
Sacha couple ca
9
Vraiment superbe !
Pros:

La chambre était magnifique, confortable grande et propre. Le personnel spécialement, Alvaro, Daniel, Laura et Jenny étaient vraiment exceptionnels. Ils nous donnaient des conseils, étaient accommodants et très sympathiques. La possibilité d’avoir un massage aussi était super.

Cons:

Nous avons vécu un malentendu avec le massage reçu et le service chargé mais les soins étaient quand même excellents. On sentait parfois qu’on pouvait déranger la personne qui gérait l’endroit (administratrice) avec nos questions, contrairement au reste du personnel qui était formidable.

2025-12-29 via Nuitee
V
Vinnie family_with_children gb
8
2025-12-27 via Nuitee
P
Paola couple co
10
Es un lugar muy tranquilo, acogedor y cumplió mis expectativas para estas vacaciones
Pros:

Las instalaciones son muy acogedoras y la atención excelente

2025-12-22 via Nuitee
D
Diego solo_traveller co
10
Great staff, great breakfast. Great restaurant
Pros:

Great room and pool area

Cons:

Nothing

2025-12-21 via Nuitee
S
S.O. family_with_children fr
1
Do no stay there / bad quality of service
Pros:

La ubicación y el patio con alberca

Cons:

El desayuno no es a gusto, no se puede escoger nada. Toca pagar 6000 COP para echarle jamón y queso a los huevos si ya traen cebolla y tomate. Tuvimos que discutir para poder llenar el tetero de nuestra bebé, porque el desayuno "no comprende leche", solo café o chocolate. En un principio solo llenaron una tercera parte del tetero con chocolate hirviendo, o sea 12 cl porque "la medida es un pocillo" y nada más.
Cuando lleguemos con las maletas y los niños, ni nos ayudaron a entrar en el lobby.
Habíamos reservado para 3 personas pero solo había una cama queen en la habitación. El cuarto contaba con un sofá cama viejo y sucio (manchas) sin sábanas. Total que no lo pudimos usar.
La alfombra en el piso estaba sucia y manchada tambien.
En los cuartos toca escoger entre privacidad o luz del día privacidad ya que cuentan con ventanales que dan o hacia la alberca donde nadan los huéspedes o hacia la calle donde camina la gente, y cuando se abren la cortinas se ve todo lo que pasa en la habitación.
La verdad por el mismo precio se puede conseguir un hotel mucho mejor, tipo Hilton Garden donde la gente ayud a los huespedes con las maletas, si se recibe a uno con sonrisa y el desayuno es una delicia.
Eso sí,.hay que decirlo, nos dejaron a las 2pm en vez de las 3pm, pero esto también se hizo después de escuchar durante 5 minutos que nos hacían un favor enorme, solo porque la habitación no había sido ocupada el día anterior y que normalmente no se hacía, bla bla bla...
Worst stay ever

2025-12-17 via Nuitee