Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
Restaurant
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Excellent wellness facilities
Modern decor
Cons:
Inconsistent food options
Minor temperature issues in rooms

Categories

Cleanliness
10
Overall cleanliness is rated positively although there is mention of the pool being cool and issues with room temperatures.
Service
10
Staff are friendly and attentive, contributing positively to the experience despite some minor disorganization.
Location
10
Hotel is ideally located near the ski lift, which is a significant advantage for guests.
Room Quality
9.47
Rooms are generally described as beautiful and modern, but there are some complaints about the view and balcony.
Amenities
10
Amenities are well-regarded including a beautiful wellness area and children's play corner.
Value for Money
9.96
With the range of offered services and quality, guests feel they are getting good value.
Food and Beverage
8.99
Food quality is generally praised, though some guests suggest more variety in breakfast options.
Overall Experience
9.97
Guests left feeling relaxed and satisfied, though there are a few areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 13:43

Property Description

Luxurious Accommodation
FIRSTpeak Zauchensee, nestled in Zauchensee, offers a luxurious stay with a terrace, private parking, and a restaurant. The hotel boasts a kids' club, concierge service, and free WiFi. Guests can unwind at the spa with an indoor pool, fitness centre, and sauna, or relax in the shared lounge.

Comfortable Rooms
The guest rooms feature modern amenities like a TV, safety deposit box, and a private bathroom with a shower and hairdryer. Some rooms even come with a convenient kitchenette. Rest easy on the cozy bed with premium bed linen and towels provided.

Recreational Activities
Enjoy various activities during your stay, including table tennis, hiking, and skiing. With Bischofshofen Train Station nearby and Salzburg Airport a short drive away, FIRSTpeak Zauchensee offers both convenience and leisure for your perfect getaway.

Book your stay at FIRSTpeak Zauchensee now for an unforgettable experience!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 10
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.47
Amenities: 10
Value for Money: 9.96
Food and Beverage: 8.99
Overall Experience: 9.97
H
Hrvoje • solo_traveller • hr
9
2026-09-04 • via Nuitee
R
Radek • family_with_children • cz
9
2026-09-04 • via Nuitee
H
Harald • couple • at
10
Sonst sehr toll
Pros:

Fast alles

Cons:

Wir haben beim Abendessen ( 4 Gänge Menu) keine Vorspeise bekommen. Wurde gleich Hauptspeise serviert. Nach Reklamation, zu spät.

2026-09-03 • via Nuitee
N
NaPrzełaj6d • family_with_children • pl
10
Wspaniały pobyt.
Pros:

Pyszne śniadania, bardzo duży wybór w formie szwedzkiego stołu. Kolacja 3 dania do wyboru podane w elegancki sposób oraz dodatkowo szwedzki stół. Obsługa bardzo miła i pomocna. Łóżko w pokoju bardzo wygodne, duża łazienka i duży balkon. Bezpłatny parking przed hotelem. Strefa SPA: basen 140cm, sauna fińska tekstylna oraz pokój relaksu. Dodatkowo piętro wyżej strefa saun dla dorosłych (nietekstylne) 1 parowa, 1 bio, 1 fińska, 1 solankowa, 2 pokoje relaksu z wygodnymi leżakami oraz leżaki na dużym tarasie. Na parterze pokój gier komputerowych, piłkarzyki, bilard (płatne 1 euro).

2026-09-02 • via Nuitee
F
Ferat • family_with_children • de
9
Pros:

Sauber und gutes Essen.

2026-09-02 • via Nuitee
J
Jiří • solo_traveller • cz
10
Pros:

Ubytování bylo velmi pěkné, krásný nový hotel se skvělým servisem, v ceně byl turistický pass, i když bych ocenil širší formu, kterou je možné využít i jinde, než přímo na lanovce hotelu, i tak byl hotel velmi dobrý a toto byl příjemný bonus, který vždy ocením. Večeře byly nádherně servírované, i když porce byly menší ale to vyřešil zážitek a chuť! Opravdu na vysoké úrovní. V hotelu je nádherný adults ony welness s několika saunami, zde jsem oceňoval to, že byl přístupný pouze dospělým. Bazén je příjemný ale byl velmi vytížen dětmi :) takže to není moc na relax. Parkování v hotelu zdarma bylo výhodou.

Cons:

Bazén nebyl moc klidný, jelikož složil primárně dětem ale to není nevýhoda a věřím, že rodiny s dětmi toto ocení. Ocenil byl delší otevírací dobu welness části a bazénu.

2026-09-01 • via Nuitee
A
Alexander_5_030 • solo_traveller • de
10
Pros:

Die Ausstattung, der Spa-Bereich, sowie auch die Sauberkeit im Zimmer. Auch das Bett war sehr angenehm zum schlafen. Das Bad war groß genug und der Spiegel war auch schön sauber. Das Essen war auch sehr vielfältig und immer gut zubereitet, so dass man wirklich satt wurde und es einem an nichts gefehlt hat

2026-09-01 • via Nuitee
S
Silvia • family_with_children • at
9
2026-09-01 • via Nuitee
M
Miroslav • solo_traveller • cz
9
2026-08-31 • via Nuitee
R
Robert • family_with_children • de
10
2026-08-28 • via Nuitee
J
jože • family_with_children • si
10
EXCELLENT LOCATION, EXCELLENT ACCOMMODATION
2026-08-28 • via Nuitee
P
Paul Vincent • solo_traveller • de
6
Pros:

Zimmer toll, generelle Ausstattung toll, schön hergerichteter Spielbereich für die Kinder, wobei dieser auch überschaubar ist, aber alles bietet was für Kinder bis 3 Jahre ein tolles Erlebnis bietet, schöner Innenpool mit Blick auf die Berge, Restaurant optisch sehr schön eingerichtet, Essen in Ordnung bis gut, die Freundlichkeit des Cleaningservice sowie die außergewöhnlich hergerichteten Betten.

Cons:

Generell war das Personal wirklich unbeholfen, nicht unfreundlich, aber so haben wir das tatsächlich noch nicht erlebt(ausgenommen des Cleaningsservice und der Servicechefin im Restaurant, diese sind nur positiv hervorzuheben).
Das passte wirklich gar nicht zum Ambiente des Hotels, aber leider wurde dadurch die Urlaubsstimmung deutlich getrübt.
Um hier ein paar Beispiele zu nennen, beim Check-In machte der Rezeptionist falsche Angaben zur Orientierung im Hotel, sagte bspw. es gäbe jeden Tag nur Buffet zum Abendessen und letztendlich verschwieg er ein Upgrade, welches wir erhalten hatten (was natürlich eine tolle Geste des Hotels ist und worüber wir uns auch im Nachgang wirklich freuten).
Auf die Nachfrage, welche Empfehlungen er für Aktivitäten hätte und ob es Möglichkeiten direkt vor Ort zum Mittagessen geben würde kannte er keine Antwort.
Beim ersten Eintreffen im Restaurant wurde uns lediglich der Tisch gezeigt, aber das plötzlich eine Karte mit A la Carte Gerichten und einem Stift auf dem Tisch lag überraschte uns und auf unsere Nachfrage, wie das Ganze abläuft wurde leider nicht eingegangen, sodass wir es im Verlauf natürlich mitbekamen. Andere Gästen wurden von der Servicechefin kurz eingewiesen, das haben wir mitgehlrt und so wurden auch bei uns letzte kleine Unklarheiten beseitigt.
Laut Aushang öffnet die Bar um 14:00, wo hier meine Frau einen Kaffee bestellen wollte. Daraufhin entgegnete der Mitarbeiter vor Ort, dass er erst noch das Essen für 14.30 vorbereiten müsse und auch als wir erneut 14:45 dort waren, sagte er, dass er uns aktuell nicht bedienen könnte. Tatsächlich etwas kurios, aber so gab es eben keinen Kaffee.
Alles generell Kleinigkeiten und an sich keine schlimmen Dinge, aber irgendwie in der Gesamtheit haben wir uns so nicht gut aufgehoben gefühlt.

2026-08-27 • via Nuitee
A
Andrzej • family_with_children • pl
10
Pros:

Super nowoczesny hotel. Wspaniałe urządzone pokoje i apartamenty. Świetny basen .

Przy basenie ,który znajduje się na 4 piętrze sauna rodzinna. Na piątym piętrze strefa wellnes z wieloma saunami dla dorosłych. Bardzo dobrze wyposażona sala do ćwiczeń.

Cons:

Moim zdaniem zbyt wyszukane dania na kolację. Pytanie. Czy dania serwowane w tym hotelu na kolację bardziej pasują do eleganckiej restauracji w której obowiązują stroje wieczorowe, czy bardziej dania powinny być przygotowane w tresci i formie pod wypoczywających turystów.

2026-08-27 • via Nuitee
J
Julia • family_with_children • de
10
2026-08-26 • via Nuitee
G
Gianmario • family_with_children • it
9
2026-08-20 • via Nuitee
T
Tobias • solo_traveller • de
9
Rundum zufrieden
Pros:

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Im Service des Hotels sind viele Leistungen und Aktivitäten eingeschlossen. Gute Qualität der angebotenen Speisen und üppiges Buffet.

2026-08-20 • via Nuitee
W
Winter • family_with_children • at
9
2026-08-19 • via Nuitee
J
Jan • family_with_children • cz
8
2026-08-17 • via Nuitee
T
Tomáš • solo_traveller • cz
10
Pros:

Boží 🍀

2026-08-16 • via Nuitee
L
Lucie • family_with_children • cz
8
Pros:

Perfektní ubytování, výborné a bohaté snídaně a večeře.

Cons:

Hotel je personálně poddimenzovaný, např. v době podávání večeří nikdo nebyl na recepci ani v hotelovém baru.

2026-08-03 • via Nuitee