Hotel ROK

Hotels
8.4 (1582 reviews)
Nowohucka 33 , Kraków , pl

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Poor sound insulation
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
8.25
Positive mentions of cleanliness in rooms, although some noted issues with noise.
Service
8.9
Many reviews highlight helpful and friendly staff.
Location
8.76
Convenient access to public transport and proximity to the city center.
Room Quality
8.5
Rooms were spacious and comfortable, but some lacked amenities.
Amenities
7.74
Lacked some basic facilities like a hairdryer or refrigerator.
Value for Money
8.2
Good price for the quality provided, despite some limitations.
Food and Beverage
8.25
Breakfast was good but could use more variety.
Overall Experience
8.61
Overall positive experience with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 15:34

Property Description

Comfortable Rooms with Working Space and Buffet Breakfast
The ROK Hotel, nestled in a serene part of Kraków, offers cozy rooms equipped with a working space, perfect for business travelers, and a delightful buffet breakfast to kickstart your day.

Relaxing TV Lounge and Authentic Polish Cuisine
Unwind in the inviting TV lounge or savor a taste of Poland with a range of traditional dishes at the hotel bar, ensuring a truly immersive cultural experience during your stay at ROK.

Convenience and Safety at Your Service
With a private bathroom in every room, 24-hour front desk assistance, and a secure safety deposit box, the ROK Hotel prioritizes your comfort and security throughout your visit.

Book now to experience the charm of Kraków at the ROK Hotel!

Important information:

Please note, that parking is available for cars only. Parking for busses is available upon request and a surcharge applies.When staying at the property with children, note that the property is legally obliged to apply standards for the protection of minors to determine the identity of the minors and their relationship with the adult they’re staying with.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs PLN 30 per day.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 1582 reviews
Cleanliness: 8.25
Service: 8.9
Location: 8.76
Room Quality: 8.5
Amenities: 7.74
Value for Money: 8.2
Food and Beverage: 8.25
Overall Experience: 8.61
K
Krisztián • extended_group • hu
6
Pros:

Tisztaság!

Cons:

Internet nem volt a 4.-en! A személyzet nem volt kedves, de lehetne ez jobb is!

2026-04-11 • via Nuitee
M
Michał • extended_group • pl
7
Pobyt udany,
Pros:

Czysto i spokojnie. Dobra lokalizacja. Uprzejma obsługa. Duże pokoje.

Cons:

W łazience niedrożny odpływ. Woda wypływa z brodzika. Cena dwukrotnie wyższa, chyba ze względu na koncert w Arenie. Dodatkowo płatny parking.

2026-04-10 • via Nuitee
V
Viacheslav • family_with_children • ua
10
Pros:

Зручні матраци, біла постіль, зручні подушки, ліжка 90см, по факту ліжка більше ніж на фото. Сніданок гарний на свою ціну, але бажано приходити за годину до його завершення, інакше не буде яєшні або омлету. Вже поверталися в цей готель, плануємо і далі зупинтися. Ціна/якість на 10 балів. Тихе розташування. Є ліфт. Парковка 30 злотих (все згідно умов, але то не центр міста і можна було зробити паркування безкоштовним, місць багато на парковці).

Cons:

Фен та чайник брали на рецепції. Дрібниці, але можна розкидати цю копійчану техніку по номерам.

2026-04-10 • via Nuitee
• solo_traveller • co
10
2026-04-09 • via Nuitee
S
Semeniuk • couple • pl
9
Pros:

W pokoju nie było wody pitnej, ale hotel jest po prostu świetny, bardzo czysty, polecam

2026-04-09 • via Nuitee
L
Lucyna • extended_group • pl
9
Wygodny hotel a krótki wypad
Pros:

Wygodne, pachnące łóżka. Duże pokoje i czysta łazienka. Dobra komunikacja miejska.

Cons:

Brak suszarki do włosów. Można by było wstawić automat z kawą w recepcji.

2026-04-09 • via Nuitee
I
Ivana • extended_group • de
5
2026-04-09 • via Nuitee
H
Hanna • extended_group • ua
10
2026-04-08 • via Nuitee
C
Csaba • extended_group • hu
8
2026-04-07 • via Nuitee
P
Patel • couple • de
9
2026-04-07 • via Nuitee
M
Małgorzata • couple • pl
8
Pros:

Przytulny, nowoczesny pokój

2026-04-06 • via Nuitee
E
Erika • family_with_children • ro
8
Meg voltunk elégedve 😊
2026-04-06 • via Nuitee
P
Pavlína • family_with_children • cz
7
Doporučuji
Pros:

Pokoje byly hezké.

Cons:

Hluk probíhala rekonstrukce.

2026-04-05 • via Nuitee
V
Viktor • extended_group • hu
8
Pros:

Kényelmes matrac az ágyban, bőséges reggeli.

Cons:

A szobai szőnyeg tisztasága, az ablak alatt reggelre eső után befolyt a víz, a fürdőszoba nagyon párásodott az elszívó ellenére is

2026-04-03 • via Nuitee
W
Weronika • solo_traveller • pl
8
Pros:

Pokoje są wyremontowane, jest czysto, spokojna okolica.

Cons:

Brak butelki z wodą w pokoju. Brak zestawu do parzenia herbaty i kawy. Brak suszarki. Myślę, że to już jest norma w każdym hotelu, więc warto byłoby wziąć to pod uwagę.

2026-04-01 • via Nuitee
M
Marek • solo_traveller • pl
5
Łóżko wygodne, brak Wifi było dość problematyczne.
Pros:

Było czysto i poduszka w miarę nowa.

Cons:

Portiernia nie odbiera telefonu.
WiFi nie działa.
Pojemnik na mydło przy umywalce zepsuty.
Po północy ludzie rozmawiają ze sobą na korytarzu.

2026-04-01 • via Nuitee
T
Tomasz • solo_traveller • pl
7
udany
Pros:

Dobra lokalizacja, w pobliżu przystanku komunikacji miejskiej.
Hotel czysty.
Ogólnie - dobry hotel na 1-2 noce.

Cons:

jedyna uwaga dotyczy braku wi-fi przez 2 doby hotelowe (rzekoma awaria i brak zainteresowania ze strony ospałego pracownika -stwierdzenie "u mnie działa").

2026-03-30 • via Nuitee
P
Pawel • extended_group • pl
10
2026-03-29 • via Nuitee
M
Monika Frąckowiak • extended_group • pl
8
Super pobyt za bardzo atrakcyjną cenę.
Pros:

Hotel czysty i zadbany. Cenowo bardzo atrakcyjnie. Pokoje ok. Łazienka ładna i zadbana. Wszystko super. Wygodne łóżko.

Cons:

Brakowało suszarki do włosów. I niestety nie bylo jajecznicy na śniadanie 😔

2026-03-29 • via Nuitee
Андрей • extended_group • ua
10
2026-03-27 • via Nuitee