Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
Tour desk
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Friendly staff
Jacuzzi
Cons:
Cleanliness issues
Distance to beach
Poor value for money

Categories

Cleanliness
6.76
Numerous complaints about cleanliness including animal droppings found in the room.
Service
9.23
Mixed reviews; some mention friendly staff, but there are issues with inadequate instructions and unresponsiveness.
Location
9.77
The location is mentioned positively, but difficulty in access and description of surroundings detracts from its appeal.
Room Quality
7.72
Complaints about room conditions, including distance from amenities and lack of basic facilities.
Amenities
10
Some amenities are appreciated, like the jacuzzi, but overall inadequate for a 5-star rating.
Value for Money
7.25
Guests indicate that the price does not match the quality and services provided.
Food and Beverage
8.71
Mixed feedback on food quality, with some reviews indicating that improvements are needed.
Overall Experience
7.76
Overall dissatisfaction due to various issues described, particularly the failure to meet expectations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 08:50

Property Description

Santuario Beach Hostel offers sustainable beachfront accommodation in Tierra Bomba with stunning sea views. Guests can enjoy a restaurant, 24-hour front desk, and full-day security, as well as free WiFi. The property boasts a year-round outdoor pool with a pool bar and is conveniently located near Juan Guy Beach.

Well-equipped Units Some units feature a kitchen with a microwave and fridge, while all units include a cozy seating area.

Relaxation and Activities Guests can start their day with an American breakfast, unwind at the on-site bar, or join sightseeing tours. Outdoor play equipment and a garden offer additional leisure options.

Book now to experience a memorable stay at Santuario Beach Hostel and explore Playa Punta Arenas just 1.3 km away.

Important information:

All requests for check-in and check-out outside of scheduled hours are subject to availability.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 340 reviews
Cleanliness: 6.76
Service: 9.23
Location: 9.77
Room Quality: 7.72
Amenities: 10
Value for Money: 7.25
Food and Beverage: 8.71
Overall Experience: 7.76
M
Marbin solo_traveller co
9
Lo recomiendo
Pros:

La armonia con la naturaleza

Cons:

Algunos puntos por mejorar

2026-05-09 via Nuitee
K
Kris solo_traveller co
9
Pros:

Muy lindo

2026-05-04 via Nuitee
F
Fagner Adrian couple co
10
Excelente, muy cómoda las instalaciones la piscina la comida y sobre todo la atención de todos y totalmente seguro que v
Pros:

La amabilidad de los trabajadores,sobre todo
la señora de la cocina que tiene un sazón deliciosooooo

Cons:

La zona de las duchas, pero no es algo grave y que se pueda solucionar

2026-04-30 via Nuitee
J
Jefferson Jara couple co
10
MUY BONITO, SUPER RECOMENDADO
Pros:

EL LUGAR ES BONITO, TIENE UN CLUB DE PLAYA GENIAL QUE FUNCIONA HASTA HORAS DE LA NOCHE, EL AREA DE LA PISCINA ES SUPER COMODO Y BONITO, LA ZONA DE LAS CABAÑAS EN ESPECTACULAR CON UNA VISTA INCREIBLE DE CARTAGENA, LAS HABITACIONES SON AMPLIAS, COMODAS, FRESCAS, CON BUENOS BAÑOS Y EL JACUZZI FRENTE A LA HABITACION ES GENIAL

Cons:

NO ES QUEJA, PERO SERIA GENIAL UNA HORA DE SALIDA TIPO 12 PM AL MENOS, SI LA ENTRADA ES A LAS 3PM

2026-04-29 via Nuitee
M
Mauricio couple co
9
2026-04-25 via Nuitee
S
Stéphane solo_traveller fr
9
Pros:

Endroit vraiment sympa. Personnel adorable et petit déjeuner excellent. Je conseille vivement !

2026-04-11 via Nuitee
J
Jesus Daniel couple co
10
Espectacular
Pros:

Me gusto mucho la calidad del personal todos muy cordiales

Cons:

El tiempo del sheckin y el chekaud creo que fue muy corto pero igual muy bueno

2026-04-09 via Nuitee
P
Pilar solo_traveller es
4
No apto para gente que quiere descansar
Pros:

El personal

Cons:

Ruido constante. Música excesivamente alta de las 12 del mediodía hasta las 3:30 h de la mañana. No unicamente del hotel sino de Tierra Bomba en general.

2026-04-08 via Nuitee
L
Luisa solo_traveller co
8
2026-04-05 via Nuitee
D
Daniel couple cl
8
Bueno pero hay que tener cuidado con sus cosas
Pros:

Ubicación

Cons:

Las habitaciones quedan lejos de la playa, nos robaron unas pertenencias en la zona de playa.

2026-04-02 via Nuitee
G
Gabriela couple gt
9
Pros:

La atención del personal muy buena, la comida estaba deliciosa ! Las instalaciones amplias y cómodas, solo un inconveniente con el lavamanos que se salía el agua y olía a desagüe Por lo que el personal tuvo que llegar a limpiar

Cons:

El agua del lavamanos se salía y causaba olor a desagüe, y al no tener puerta divisora en el baño, se apestaba todo el cuarto

2026-04-01 via Nuitee
M
Monroy couple co
4
2026-03-31 via Nuitee
I
iris couple nl
8
Als je tot rust wil komen en even niets wil doen is dit perfect!
Pros:

Lekker eigen zwembad bij verblijf

Cons:

Noet perse de accomodatie maar het eiland was niets.

2026-03-27 via Nuitee
D
David Alexander solo_traveller co
8
2026-03-24 via Nuitee
J
julio couple cr
9
Pros:

La tranquilidad del lugar

Cons:

Se puede escuchar en las noches la fiesta del pueblo.

2026-03-18 via Nuitee
C
Claudia Maria couple es
9
Súper!!
Pros:

Nos gustó muchísimo! Hay que caminar un poquito desde la playa pero merece la pena porque se está muy tranquilo y el lugar es súper bonito. El personal súper amable, en especial Diosi que nos preparó un desayuno riquísimo!!

Cons:

Todo genial

2026-03-17 via Nuitee
M
maria camila couple co
9
2026-03-12 via Nuitee
M
Marcela couple co
10
Genial
Pros:

Todo Me encantó

2026-03-11 via Nuitee
A
andrea couple de
6
Pros:

La cabaña tiene una estética linda.

Cons:

Sobre todo fue el mal servicio del personal, se nota que no tienen experiencia. Dicen que traen las llaves y lo olvidan, luego ni se disculpan. La comida tardó muchísimo en la noche y solo estábamos nosotros. Sólo la chica de la recepción es atenta, amable y hace bien su trabajo. Los demás y sobre todo los que se creen “los patrones” ni saludan, son muy arrogantes. La distancia entre las cabañas y la entrada al hotel (playa) es muy larga. Esto no hay forma de saberlo antes.

2026-03-10 via Nuitee
H
Hector couple co
10
Cons:

El precio del aguardiente es 3 veces lo. Del precio normal

2026-03-10 via Nuitee