Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
Airport shuttle
Soundproof rooms
Airport shuttle (additional charge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Spacious rooms
Cons:
Poor breakfast
Inconsistent service

Categories

Cleanliness
7.45
Generally clean rooms but issues with maintenance reported.
Service
7.45
Service was inconsistent, with some positive interactions but also significant issues with staff response.
Location
8.95
Good location in the center, highly praised by guests.
Room Quality
7.95
Spacious rooms with good features, though some noise complaints.
Amenities
7.45
Basic amenities provided but with some maintenance issues.
Value for Money
8.45
Affordable pricing for the location and amenities offered.
Food and Beverage
5.45
Negative feedback on breakfast quality noted.
Overall Experience
8.45
Mixed feelings due to service and food issues, but location and room quality were appreciated.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 02:27

Property Description

Convenient Location
Located in Pisac, Pisonay Hotel offers easy access to popular landmarks such as Wanchaq Train station and Pukapukara, making it an ideal choice for travelers wanting to explore the area.

Comfortable Rooms with Views
Guests can enjoy a comfortable stay in rooms equipped with private bathrooms. Some rooms feature terraces and city views, providing a relaxing and scenic atmosphere during your stay.

Complimentary Breakfast and WiFi
Start your day right with a delicious continental breakfast served every morning. Stay connected with free WiFi throughout the hotel, ensuring you can easily plan your daily adventures.

Experience the charm of Pisac at Pisonay Hotel. Book your stay now for a memorable and convenient accommodation experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 364 reviews
Cleanliness: 7.45
Service: 7.45
Location: 8.95
Room Quality: 7.95
Amenities: 7.45
Value for Money: 8.45
Food and Beverage: 5.45
Overall Experience: 8.45
K
Kenia • family_with_children • us
6
Comfortable but there were ants
Pros:

I appreciated the location and the space it had. We had an apartment style room which seemed nice. Also the breakfast was a great touch!

Cons:

There were lots of ants :( we had food left on the counter and then found it full of ants, we corrected this mistake by putting it in the fridge but then found the fridge was not on and the ants got into it there too.

2026-10-29 • via Nuitee
P
Paola • family_with_children • ar
10
Pisac hermoso para pasar una noche y recorrer sus ruinas y centro con tranquilidad
Pros:

La limpieza y calidez en la atencion

2026-10-28 • via Nuitee
C
Charline • family_with_children • fr
9
Pros:

Chambre spacieuse, hôtel très bien situé et l’hôte était très sympa

2026-10-26 • via Nuitee
K
Katherine • family_with_children • pe
8
2026-10-23 • via Nuitee
A
Arianna • couple • ch
9
2026-10-21 • via Nuitee
T
Tobias • extended_group • th
10
2026-10-20 • via Nuitee
F
Felippetti • extended_group • ar
9
Maravilloso hospedarse en Pisac.
Pros:

La ubicación excelente. Muy buena atención. Las habitaciones estaban limpias, cómodas. Baño limpio y agua caliente!

Cons:

El desayuno fue sencillo, había una sola persona preparándolo entonces el servicio fue lento.

2026-10-19 • via Nuitee
L
Leonardo • extended_group • pe
9
2026-10-16 • via Nuitee
W
Weronika • solo_traveller • pl
7
Pros:

Personel super pomocny, ogolnie faknie polozone miejsce

Cons:

Pokoj bez okna to jest trudne do przyjecia.

2026-10-13 • via Nuitee
N
Nathalie • family_with_children • pe
4
Pros:

La locacion

Cons:

Había mucho ruido en el hotel: el timbre de la puerta sonando, gente dando portazos, un bebé llorando (era el de la señora que trabajaba en recepción) y una pareja teniendo relaciones sexuales tan ruidosamente que mantuvo a todos despiertos, hasta el punto de que al día siguiente, durante el desayuno, la gente seguía hablando de eso. Había una luz con sensor que, cada vez que alguien caminaba o abría una puerta, se encendía y la luz brillaba intensamente dentro de nuestra habitación. Apenas dormimos en toda la noche. La señora de la recepción no fue muy amable cuando llegamos. El hotel no tenía cambio para 7 soles y esperaba que saliéramos a la calle a buscarlo. La señora de la recepción fue.

2026-10-12 • via Nuitee
E
Ewa • solo_traveller • us
9
2026-10-11 • via Nuitee
E
ELIZABETH • solo_traveller • pe
5
Pros:

EL Hotel es lindo pero no había agua así que tuvimos que retirarnos.

Cons:

Que no haya agua Caliente.

2026-10-08 • via Nuitee
E
Emilie • solo_traveller • fr
10
Un excellent séjour, je recommande sans hésiter!
Pros:

J'ai été vraiment ravie de mes deux nuits dans cet hôtel et j'aurais volontiers pu y rester plus longtemps !

La chambre était impeccable, très confortable, avec une excellente literie. La salle de bain était également très bien, le cadre est agréable et l'emplacement idéal. Honnêtement, je n'ai rien à redire sur la qualité de mon séjour.

J'ai également beaucoup apprécié le fait que l'établissement veille à la tranquillité de ses clients, notamment avec des règles demandant de limiter le bruit à partir d'une certaine heure. C'est un vrai plus pour pouvoir se reposer sereinement.

Le petit déjeuner est servi dans une ambiance simple, chaleureuse et familiale, ce qui rend le séjour encore plus agréable.

Une très belle expérience du début à la fin : tout était propre, confortable et accueillant. Excellent rapport qualité-prix. Je recommande cet hôtel sans hésiter et j'y retournerais avec plaisir.

2026-10-07 • via Nuitee
T
Teresa M. • solo_traveller • es
5
Pros:

Que tuvieran café y te disponibles. Mi habitación tenía vistas bonitas

Cons:

Hacia mucho frío. A veces no había agua caliente.

2026-09-19 • via Nuitee
K
Kyra • extended_group • pe
5
2026-09-12 • via Nuitee
M
Mari • solo_traveller • jp
8
静かで清潔です
Pros:

街の中心から徒歩3分の立地です。お部屋は清潔でホットシャワーも出ます。スタッフも困ったらすぐに対応してくれます。

Cons:

朝食が少し残念かも？シャワー後、お部屋に水が入ってしまうこと。

2026-09-11 • via Nuitee
בן • couple • il
3
2026-09-11 • via Nuitee
בן • couple • il
4
2026-09-11 • via Nuitee
A
alonso • couple • uy
5
2026-09-06 • via Nuitee
M
Myriam Noemi • solo_traveller • ar
10
Pros:

En general todo excelente. Especialmente la atención de Daniela, muy amable y servicial. Nuestra habitación tenía una vista espectacular y la ubicación del hospedaje es excelente.

2026-08-26 • via Nuitee