Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
Airport shuttle
Soundproof rooms
Airport shuttle (additional charge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Spacious rooms
Cons:
Poor breakfast
Inconsistent service

Categories

Cleanliness
7.45
Generally clean rooms but issues with maintenance reported.
Service
7.45
Service was inconsistent, with some positive interactions but also significant issues with staff response.
Location
8.95
Good location in the center, highly praised by guests.
Room Quality
7.95
Spacious rooms with good features, though some noise complaints.
Amenities
7.45
Basic amenities provided but with some maintenance issues.
Value for Money
8.45
Affordable pricing for the location and amenities offered.
Food and Beverage
5.45
Negative feedback on breakfast quality noted.
Overall Experience
8.45
Mixed feelings due to service and food issues, but location and room quality were appreciated.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 02:27

Property Description

Convenient Location
Located in Pisac, Pisonay Hotel offers easy access to popular landmarks such as Wanchaq Train station and Pukapukara, making it an ideal choice for travelers wanting to explore the area.

Comfortable Rooms with Views
Guests can enjoy a comfortable stay in rooms equipped with private bathrooms. Some rooms feature terraces and city views, providing a relaxing and scenic atmosphere during your stay.

Complimentary Breakfast and WiFi
Start your day right with a delicious continental breakfast served every morning. Stay connected with free WiFi throughout the hotel, ensuring you can easily plan your daily adventures.

Experience the charm of Pisac at Pisonay Hotel. Book your stay now for a memorable and convenient accommodation experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 360 reviews
Cleanliness: 7.45
Service: 7.45
Location: 8.95
Room Quality: 7.95
Amenities: 7.45
Value for Money: 8.45
Food and Beverage: 5.45
Overall Experience: 8.45
M
Morales Ticona • solo_traveller • pe
9
2026-07-18 • via Nuitee
B
brian • solo_traveller • nl
2
ZIEK
Pros:

De badkamer, die hadden we nodig omdat mijn vriendin ziek was geworden hier.

Cons:

Nadat ik vroeg of we tegen betaling een wat latere check-out konden hebben, omdat mijn vriendin ziek was geworden en niet kon reizen op dat moment, zouden ze er later op terug komen. Dus ik ga rustig ontbijten en zie hen met allerlei andere (vrij onzinnige) zaken bezig. Na het ontbijt vroeg ik het nog eens, waarop ik voor een late checkout 3/4 van het gehele nachtbedrag mocht betalen. En voor elk uur extra nog eens 4 euro. Toen im vroeg of ze al een nieuwe boeking hadden, negeerde de manager me eerst en moest haar rechterhand voor haar antwoorden omdat zij me niet eens recht in de ogen aan kon kijken. Ik stond verbaasd te kijken van de gastvrije onkunde die voor mijn ogen werd afgespeeld, schrijf eigenlijk nooit reviews, maar deze keer was het nodig. Erg onaardig en niet meedenkend. Ik heb maar betaald en heb me erbij neergelegd.

2026-07-12 • via Nuitee
J
Jack • couple • gb
10
2026-07-07 • via Nuitee
G
Gabriela • solo_traveller • pe
8
Nice place to stay, great location
Pros:

It is very clean, excellent located and staff very friendly and helpful

Cons:

A little bit cold, so extra blanket would be nice. A little noisy because of the door slamming at the hall, specially early in the morning.

2026-06-23 • via Nuitee
M
MIEKE • solo_traveller • be
7
2026-06-23 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • ec
10
Fue muy agradable la estancia, èl desayuno muy rico y el lugar perfectamente increible. La comunicación fue excelente. M
Pros:

Era cómodo, la habitación y el baño hermoso. El personal muy atento. La ubicación y vista increible. Todo bien!!

2026-06-19 • via Nuitee
H
Heidi • solo_traveller • ar
6
2026-06-18 • via Nuitee
M
Mira • solo_traveller • us
10
2026-06-18 • via Nuitee
O
Omri • couple • il
10
Pros:

Great place
awesome service, clean rooms with everything you need. Great value for money

2026-06-18 • via Nuitee
C
Castro • solo_traveller • cl
8
Pros:

El hotel en general es hermoso, y al comprar en oferta la calidad precio es ideal.

Cons:

Quien nos atendió nos dio muchas más reglas de las que hemos visto en muchos hoteles. La verdad es que se terminó por vovler un poco incomodo.

2026-06-18 • via Nuitee
M
Marjorie • family_with_children • fr
7
Bien pour un passage à Pisac
Pros:

Établissement bien placé à quelques minutes à pied du centre de Pisac. Literie confortable.

Cons:

Dommage de choisir un appartement avec cuisine, et de d’avoir aucune vaisselle à disposition. Tous les placards étaient vides…

2026-06-16 • via Nuitee
C
Cortney • solo_traveller • us
9
Pros:

Location was great and had amazing hotel water and water pressure, can't beat the price

Cons:

The breakfast was just ceral

2026-06-12 • via Nuitee
A
Alexandro • solo_traveller • pe
10
Una estancia muy agradable
Pros:

Las instalaciones y la vista. Ubicación muy hermosa.

Cons:

Solo un tachito de basura en la habitación. Nada más.

2026-06-05 • via Nuitee
J
Jente • couple • nl
9
Pros:

Fijne locatie, lekkere bedden, Disney plus op de tv, goede badkamer, prima ontbijt.

Cons:

Het duurde erg lang voordat er warm water was, maar dat is gelukkig opgelost!

2026-06-04 • via Nuitee
E
EMMANUEL • solo_traveller • ar
9
EL PERSONAL ES LO MEJOR DEL HOTEL!!!
Pros:

EL DESAYUNO PRECIO CALIDAD ESTA OK!
POCA BARIEDAD PERO ABUNDANTE

Cons:

EN EL DESAYUNO TE DAN SOLO UN HUEVO! PODRIAN SER DOS O TRES PARA QUE SEA PERFECTO!

2026-06-04 • via Nuitee
S
Sandra and Angus • solo_traveller • nz
8
Comfortable with good location
Pros:

Fabulous and attentive host who spoke good english.
An actual hot and high pressure shower!!! Lovely!
Great breakfast.

Cons:

Unfortunately other guests were noisy, slamming doors etc. And theres a ?nightclub nearby with thumping music although it usually finished by 10pm. None of this is in the control of the host but did affect our sleep.

2026-06-01 • via Nuitee
M
Matteo • solo_traveller • it
9
2026-05-30 • via Nuitee
A
Avner • couple • il
7
2026-05-30 • via Nuitee
C
Carla • couple • gb
9
I would recommend
Pros:

Very helpful staff

2026-05-30 • via Nuitee
L
LIRON • solo_traveller • il
8
Pros:

צוות מקסים תמורה מצוינת למחיר

2026-05-29 • via Nuitee