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Luxurious Accommodation with Garden and Terrace
Exquisite Dining Experience
Enjoy a delicious meal at the on-site restaurant and unwind with a refreshing drink at the bar.
Comfortable Rooms with Modern Amenities
Relax in air-conditioned rooms equipped with free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms. Some rooms even feature a charming balcony.
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La habitación es limpia y muy cómoda
Destaco especialmente la comida, que estuvo muy bien, y la atención del personal, quienes fueron muy amables y atentos en todo momento. La habitación y las zonas húmedas son muy cómodas y agradables para descansar.
El Wi-Fi en la habitación no funcionó y como tampoco entraba la señal de mis datos móviles allí, quedé incomunicada. Además, no cuentan con plancha para la ropa, algo que considero básico. Aunque el hotel es cómodo, se nota que requiere un poco de mantenimiento en detalles generales para estar en óptimas condiciones.
Muy linda la finca, y el personal muy amable
La almohada y el lugar de la habitación había mucho ruido.
La atención del señor Sergio y Cristian, eran los únicos que trataban de solucionar los inconvenientes.
Mi experiencia en este alojamiento fue bastante decepcionante y no cumplió con lo que se ofrecía en las fotos ni con lo que se nos informó al momento de la reserva.
Al llegar, nos asignaron una habitación que no correspondía en absoluto a la que habíamos escogido. Era un espacio muy alejado y con condiciones poco adecuadas, muy diferente a lo que mostraban las imágenes.
Al notar esto, solicité un cambio de habitación. Me informaron que podían trasladarnos a otra, pero que esa no contaba con televisión. Lo que me incomodó fue que, durante el check-in, ya me habían mencionado esa opción sin TV y que incluso habría un descuento en caso de tomarla. Sin embargo, cuando finalmente pedí el cambio, nunca volvieron a mencionar dicho descuento y terminé pagando la tarifa completa.
La habitación nueva tampoco estaba en buenas condiciones: una de las ventanas no tenía blackout, por lo que el sol entraba muy fuerte desde temprano. Viajé con niños, y fue muy incómodo. Además, la piscina infantil estaba cerrada y sucia en pleno puente, sin opciones como snacks o helados para los niños.
El desayuno dejó mucho que desear. Durante los tres días fue exactamente el mismo, con porciones de fruta muy pequeñas. Mi hija no come huevo, y la única alternativa que le ofrecieron fue un SOLO pancake, sin más opciones.
Para completar, en los tres días de estadía nunca realizaron limpieza ni arreglo de la habitación.
En general, considero que el lugar no cumple con lo que promete. Antes de ofrecer tarifas como las que manejan, deberían asegurarse de brindar una experiencia acorde. Lamentablemente, no lo recomiendo.
Las instalaciones de la zona social son muy lindas y la piscina increible
1.El personal muy poco calificado, mas bien de mal genio, el unico que salvo el servio fue Sergio, a el un 10 de 10 sino hubiera sido por el, nos hubieramos venido con una imaginen muy mala
2.La alimentacion que se compra muy costosa vs la calidad y la cantidad nos parecio demasiado costosa para lo que sirven y el ejecutivo ni se diga de caro y de la carta no tenian casi nada. Y en cuanto al bufet la carne estaba dura, apesar que era cerdo que el cerdo es blandita nose si no la cocinaron mal o que paso.
3. El yacussi MUYYY SUCIOOOO, exageradamente sucio.
La piscina y la ubicacion
N/A
Muy rica la Comida y la atención del perdonal
Las habitaciones familiares deberían tener
Muy lindo el lugar, comida deliciosa, la habitación muy completa muy confortable y buen diseño que inspira calma.
Todo me gustó.
Your guide to the flawless travel experience