Hotel Caribbean Cartagena

Hotels
8.3 (1516 reviews)
270 Diagonal 1 Playa el Laguito , Cartagena de Indias , co

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Hot tub/Jacuzzi
Invoice provided
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Nice amenities
Comfortable beds
Cons:
Poor room cleanliness
Limited food variety
Small rooms

Categories

Cleanliness
6.96
Several reviews mentioned issues with cleanliness, including dust under beds and lack of maintenance in some areas.
Service
9.63
Overall positive mentions of staff being friendly and attentive.
Location
8.97
Multiple reviews highlighted the good location near beaches and restaurants.
Room Quality
7.62
Mixed sentiments with some rooms described as small and uncomfortable.
Amenities
8.45
Most guests appreciated amenities like pools and restaurants, though some issues noted with the jacuzzi.
Value for Money
8.41
Some reviews suggested good value for money, though breakfast quality could improve.
Food and Beverage
7.96
The breakfast was criticized for being limited, but other dining experiences were highlighted positively.
Overall Experience
8.43
Generally positive experience, but some significant concerns about room quality affected the overall sentiment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 02:17

Property Description

Luxurious Amenities

Hotel Caribbean Cartagena offers a blend of comfort and style with an outdoor swimming pool, terrace, and a hot tub. The rooms are elegantly designed with modern amenities such as flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms stocked with free toiletries.

Convenient Location

Situated just a few kilometers away from popular attractions like Palace of the Inquisition and Bolivar Park, Hotel Caribbean Cartagena provides easy access to key landmarks and beaches like Laguito Beach and Bocagrande Beach. The hotel's proximity to the airport makes it a convenient choice for travelers.

Exceptional Service

From the welcoming reception to the attentive room service and free WiFi, Hotel Caribbean Cartagena ensures a memorable stay for all guests. The staff is ready to offer local tips and assistance, making your experience truly personalized.

Book your stay at Hotel Caribbean Cartagena for a perfect blend of luxury and convenience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1516 reviews
Cleanliness: 6.96
Service: 9.63
Location: 8.97
Room Quality: 7.62
Amenities: 8.45
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 7.96
Overall Experience: 8.43
A
Adrián • couple • us
10
Excelente
Pros:

Si atención

Cons:

El televisor muy pequeño , y newecita un espejo de cuerpo completo

2026-03-06 • via Nuitee
C
CALDERON • couple • us
10
2026-03-05 • via Nuitee
H
HIBBET • solo_traveller • pe
10
-
Pros:

Muy bin hotel y el personal es muy amable

Cons:

-

2026-03-05 • via Nuitee
G
German • couple • co
8
Pros:

Buen servicio, buena ubicación, excelente desayuno

Cons:

Se solicito cuarto con vista al mar, y nos entregarom un cuarto con 4 paredes y una ventana sellada.. Esto no fue claro en el momento de seleccionar la habitación

2026-03-04 • via Nuitee
C
Carolina • extended_group • co
9
Justo, cómodo, atención espectacular, zona de piscina increíble, comida deliciosa y excelente cant
Pros:

El desayuno excelente porción, buena variedad. La zona de piscina bonita, buena vista, en muy buen estado, cómoda y con 3 espacios húmedos. Servicio del personal espectacular. Habitaciones en buen estado, buen aire acondicionado. El restaurente con comida rica. Buena ubicación relativamente cerca a la playa, hay mucha variedad de sitios para comprar.

Cons:

El desayuno americano, el sabor de los pancakes no era bueno, parecia artificial. El jacuzzi un poquito sucio. Son solo recomendaciones, de resto espectacular

2026-03-02 • via Nuitee
M
María • couple • co
10
2026-03-02 • via Nuitee
C
Cabrera • couple • gt
10
Pros:

La atención al cliente

Cons:

No hay ninguna queja

2026-03-02 • via Nuitee
J
Jessica • couple • co
8
Pros:

La zona de piscina y jacuzzi estuvo muy limpia, al igual que la zona de comidas, el personal en general fue muy amable y presto a solucionar las necesidades.

Cons:

El desayuno podría haber tenido un poco mas de variedad y cuidados en la alimentación.

2026-02-26 • via Nuitee
J
João • extended_group • pt
10
2026-02-26 • via Nuitee
A
ANDREA DEL PILAR • couple • co
8
Fue una estancia tranquila
Pros:

Lo que me gustó mas fue las camas, y la zona de la terraza.

Cons:

Dentro de lo que se puede mejorar, es la limpieza de las toallas, estaban con manchas y amarillas, asi que hay que cambiarlas por nuevas. También en los días que me quede alli, hubo cambio de chef, el sábado 21, desayuno, almuerzo y comida y domingo 22 de febrero, al desayuno, super bien. Y luego el lunes desayuno y martes desayuno y almuerzo, la verdad muy regular, tendiendo a mala la comida, demasiado grasosa, los huevos quemados, los pancakes crudos y quemados, un desastre

2026-02-26 • via Nuitee
L
Luz Stella • couple • co
5
Mejor ambiente en los cuartos
Pros:

La ubicación

Cons:

Los cuartos son muy oscuros y sin ventilación

2026-02-25 • via Nuitee
L
Luiz • family_with_children • br
10
Pelo preço, eu esperava um café da manhã melhor… mas adoramos o lugar.
Pros:

Localização, perto de mercados e farmácias.

Cons:

Café da manhã bem simples (com poucas opções) comparado com os Hotéis brasileiros.

2026-02-23 • via Nuitee
B
Blanca • couple • co
8
mala informacion
Pros:

bonito el hotel confortable la habitación

Cons:

que no fueron claros hasta que hora se podía tomar desayuno cuando bajamos 9.40 A M ya no se podía desayunar

2026-02-23 • via Nuitee
G
Gottoli • couple • ar
8
Muy buen hotel precio calidad
Pros:

La vista

Cons:

Que no podias servirte tú el desayuno

2026-02-22 • via Nuitee
M
montilva • extended_group • co
10
2026-02-10 • via Nuitee
T
Tamara • couple • cl
10
Maravilloso
Pros:

La limpieza del lugar y la amabilidad de la gente

Cons:

Podrían tener más variedad para el desayuno

2026-02-10 • via Nuitee
L
lizette • couple • cl
10
Pros:

Nos encantó el hotel y la excelente atención sobre todo de Roberto, muy amable y atento todo el tiempo. Nos arrepentimos de no haber estado más tiempo allá. Muy linda vista al mar y reposeras ideal para descansar, nuestra habitación era grande y muy limpia, contaba con plancha de ropa y secador de pelo. Los hidromasajes excelentes. La barra y restaurante también muy buenos. Realmente lo recomiendo y volvería al lugar. Además fueron muy amables en guardar nuestro equipaje antes del check in y después del check out en un lugar seguro y sin problema.

Cons:

Me gustó todo, pero es importante saber que el desayuno es temprano así que ojo para no perdérselo creo que hasta 09:40

2026-02-09 • via Nuitee
Y
Yessica Alejandra • couple • co
10
Excelentes instalaciones y atención del personal
Pros:

La atención del personal y la limpieza

Cons:

El desayuno, muy básico y poco variado; adicionalmente era muy pequeño y sin sabor

2026-02-08 • via Nuitee
J
Jennifer • couple • pe
10
2026-01-29 • via Nuitee
F
Fabian • extended_group • de
10
2026-01-28 • via Nuitee