Hotel Lotto Boutique

Hotels
8.7 (266 reviews)
Carrera 109 CL 15B85 Ciudad Jardin , Cali , co

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Pets allowed
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Excellent service
Comfortable rooms
Good value for money
Cons:
Cleanliness issues
Limited food variety
Amenities needing repair

Categories

Cleanliness
7.94
Some issues with cleanliness were noted, particularly regarding areas that weren't regularly maintained.
Service
9.41
Many reviews highlighted excellent and attentive service from the staff.
Location
8.45
The location is good, although some guests felt it was a bit distant from dining areas.
Room Quality
8.9
Rooms were described as comfortable and well-sized, though some facilities like heating were lacking.
Amenities
8.43
Facilities were generally good, but some amenities like the jacuzzi and pool temperature need improvement.
Value for Money
9.39
Several reviews emphasized the good value for the price, particularly given the location and services.
Food and Beverage
7.94
Food variety and quality were noted as needing improvement, especially at breakfast.
Overall Experience
9.11
The overall experience was positive, with many guests expressing satisfaction with their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 08:35

Property Description

Luxurious Spa Experience
Hotel Lotto Boutique offers a unique spa experience with a sauna and hot tub, perfect for relaxation after a day of exploring Cali.

Charming Outdoor Spaces
Guests can unwind in the outdoor swimming pool, stroll through the lush garden, or relax on the terrace, providing a peaceful retreat within the bustling city.

Convenient Amenities
With a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi, guests can enjoy a seamless stay. The rooms are equipped with modern comforts like flat-screen TVs, private bathrooms, and cozy bedding for a restful night's sleep.

Experience comfort and tranquility at Hotel Lotto Boutique. Book now for an unforgettable stay in Cali.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ATA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is needed).

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 266 reviews
Cleanliness: 7.94
Service: 9.41
Location: 8.45
Room Quality: 8.9
Amenities: 8.43
Value for Money: 9.39
Food and Beverage: 7.94
Overall Experience: 9.11
O
OLIVERO • solo_traveller • co
9
Pros:

Instalación

2026-05-09 • via Nuitee
R
RMtorres • solo_traveller • co
10
Recomendado
Pros:

El silencio en la noche y el desayuno.

Cons:

Todo bien

2026-05-09 • via Nuitee
E
EdwarSuarez • solo_traveller • co
8
2026-05-09 • via Nuitee
M
María José • solo_traveller • co
10
2026-05-09 • via Nuitee
M
María Paula • couple • co
10
Bien
Pros:

Lugar muy tranquilo para descansar

Cons:

Desayuno estaba frío y muy poca variedad

2026-05-07 • via Nuitee
N
Nicolas • couple • co
8
2026-05-05 • via Nuitee
C
Claudia • family_with_children • co
6
Lindo sitio, mal servicio de empleados.
Pros:

La piscina, la habitacion grande y espaciosa, tiene buen espacio para acomodar la ropa, con mesita y sillas, el baño gigante.

Cons:

El desayuno repetitivo, no daban mas opciones, todo los dias igual, si pedias algo mas - obviamente pagando- no lo cumplian pedi un caldo de papa durante tres dias para una abuela que iba en el grupo y nunca lo pudieron hacer, la mesera una altanera, irrespetuosa, no te atendia y si tu les pedias que te atendiera, se puso furiosa y nos grito enfrente de los niños, termino sirviendo el desayuno una de las señoras de la cocina y pidiendo disculpas por el malentendido. Pedi a la recepionista hablar con el administrador y nunca me atendio.

2026-05-05 • via Nuitee
I
Isabella • couple • co
8
2026-05-04 • via Nuitee
M
Maria Alejandra • family_with_children • co
10
Pros:

Super recommended

2026-05-03 • via Nuitee
A
Andrey • solo_traveller • co
9
2026-05-02 • via Nuitee
J
Jose Caicedo • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención y lo limpio

2026-04-30 • via Nuitee
R
Rene • couple • de
4
Aufgrund des frechen Personals, kein schöner Aufenthalt!
Pros:

Die Lage und der Pool.

Cons:

Betrügerische Masche! Es werden Bilder auf Booking.com gezeigt, die nur auf ein Zimmer zutreffen. Wir haben ein Zimmer mit Balkon gebucht, haben aber ein Zimmer ohne Balkon bekommen. Auf höfliche Nachfrage, haben wir nur eine sehr freche Antwort bekommen, dass von den Doppelzimmern nur ein Zimmer so wie auf den Fotos sei (Mit Balkon)
Dasselbe wurde auch mit dem Frühstück gemacht! Auf den Fotos sind Bacon und Croissants zusehen. Dies ist nicht der Fall! Es ist einfach nur irreführend und Betrug!

2026-04-29 • via Nuitee
M
Maria Paula • solo_traveller • co
9
Cons:

La piscina estaba un poco sucia

2026-04-29 • via Nuitee
M
Marilynmuz • solo_traveller • co
10
2026-04-27 • via Nuitee
G
Gustavo • extended_group • co
10
2026-04-27 • via Nuitee
M
Mora Vega • extended_group • co
8
Pros:

Las locativa del hotel son excelentes, las camas comodas , el personal de la recepcion y el aseo muy bueno la señora de l aseo era muy amable y era muy respetousa con todo lo que se dejo en la habitacion

Cons:

No me gusto la poca variedad del desayuno , tambien la persona que nos atendio en el desayuno que fue un hombre no sabia ni lo que hacia y traia lo que el queria siempre

2026-04-24 • via Nuitee
A
Awdrey • couple • br
8
Pros:

O hotel é muito bem, bem localizado e de facil acesso a tudo

2026-04-23 • via Nuitee
C
Castañeda Silva • solo_traveller • co
9
Ruido
Pros:

La atención del personal y las instalaciones.

Cons:

Que se escucha lo de las demás habitaciones

2026-04-21 • via Nuitee
I
Ivan • couple • co
2
No vuelvo a tomar calificaciones en booking que no son reales
Pros:

Nada me gustó

Cons:

Un alojamiento que se convierte en un amanecedero, borrachos ruidos en la noche no aptos para niños

2026-04-21 • via Nuitee
D
David • couple • co
5
No tenía agua. Inaudito!
Pros:

Está cerca de las universidades, atención del personal encargado del desayuno.

Cons:

Muchas cosas deficientes, en especial el hecho de que no caía agua en la ducha por baja presión. Intentaron repararlo en varias ocasiones y el agua duraba menos de cinco minutos y se volvía a ir. Techos con arañas y telarañas. Decoración de mal gusto.

2026-04-21 • via Nuitee