Hotel Lotto Boutique

Hotels
8.7 (169 reviews)
Carrera 109 CL 15B85 Ciudad Jardin , Cali , co

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Pets allowed
Safety deposit box
Tour desk
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Review Highlights

Pros:
Excellent service
Comfortable rooms
Good value for money
Cons:
Cleanliness issues
Limited food variety
Amenities needing repair

Categories

Cleanliness
7.94
Some issues with cleanliness were noted, particularly regarding areas that weren't regularly maintained.
Service
9.41
Many reviews highlighted excellent and attentive service from the staff.
Location
8.45
The location is good, although some guests felt it was a bit distant from dining areas.
Room Quality
8.9
Rooms were described as comfortable and well-sized, though some facilities like heating were lacking.
Amenities
8.43
Facilities were generally good, but some amenities like the jacuzzi and pool temperature need improvement.
Value for Money
9.39
Several reviews emphasized the good value for the price, particularly given the location and services.
Food and Beverage
7.94
Food variety and quality were noted as needing improvement, especially at breakfast.
Overall Experience
9.11
The overall experience was positive, with many guests expressing satisfaction with their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 08:35

Property Description

Luxurious Spa Experience
Hotel Lotto Boutique offers a unique spa experience with a sauna and hot tub, perfect for relaxation after a day of exploring Cali.

Charming Outdoor Spaces
Guests can unwind in the outdoor swimming pool, stroll through the lush garden, or relax on the terrace, providing a peaceful retreat within the bustling city.

Convenient Amenities
With a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi, guests can enjoy a seamless stay. The rooms are equipped with modern comforts like flat-screen TVs, private bathrooms, and cozy bedding for a restful night's sleep.

Experience comfort and tranquility at Hotel Lotto Boutique. Book now for an unforgettable stay in Cali.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ATA

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is needed).

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 169 reviews
Cleanliness: 7.94
Service: 9.41
Location: 8.45
Room Quality: 8.9
Amenities: 8.43
Value for Money: 9.39
Food and Beverage: 7.94
Overall Experience: 9.11
0
07981ff923667262c9aa6fbee79615fe • solo_traveller • co
10
Pros:

Excelente

2026-04-18 • via Nuitee
• couple • mx
10
2026-04-14 • via Nuitee
B
b2127ee2977d716522e5e3662937620c • family_with_children • co
10
Recomendable, muy buena la atención
Pros:

Muy buena ubicación, muy buen servicio y atención

2026-04-14 • via Nuitee
3
32d6f9e9b0bd70c90a5c0027cd8009f5 • solo_traveller • co
10
2026-04-14 • via Nuitee
5
5e9e63549744718a944474870ef7dfdb • family_with_children • co
8
Seguro
Pros:

La piscina

Cons:

La cena

2026-04-13 • via Nuitee
C
c2bfd9f3b71a737f4fe322759b63ce61 • solo_traveller • co
8
Pros:

Las instalaciones comodas

Cons:

No habia variedad en el desayuno

2026-04-13 • via Nuitee
N
Natalia • family_with_children • co
10
Pros:

Amplio, cómodo, fresco. Buen parqueadero.

2026-04-08 • via Nuitee
J
Juan Carlos • couple • co
6
Aceptable, con cosas por mejorar
Pros:

Aunque alejado, el sector es muy bonito y seguro, buen estacionamiento, atención amable

Cons:

El desayuno muy basico, nos dieron una habitación sin luz de dia, logramos luego cambiarla. El fin de semana hacen eventos y el ruido es muy fuerte lo que impide descansar

2026-04-07 • via Nuitee
D
David • couple • co
8
CUMPLIO MIS EXPECTATIVAS
2026-04-07 • via Nuitee
F
Fernanda • couple • co
8
Pros:

Ubicación

Cons:

Aunque estaba rico, me parece que pueden mejorar el desayuno

2026-04-06 • via Nuitee
C
Corredor • extended_group • co
10
2026-04-05 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • de
10
100/100
Pros:

Un hotel con una ubicación increíble, un sector tranquilo. El desayuno super variado y muy ordenado para la atención. La habitación para 5 personas super amplia, las camas cómodas, aire acondicionado, agua fría y caliente. Piscina, jacuzzi y sauna

Cons:

Todo genial

2026-04-05 • via Nuitee
J
Jhony • family_with_children • co
1
Malo
Pros:

La piscina amplia

Cons:

Nunca realizaron el aseo a la habitación
Un desayuno bastante sencillo

2026-04-05 • via Nuitee
J
Jhonnathan Steven • couple • co
8
Buen lugar para pasar unos días y disfrutar de la Cali bella.
Pros:

Ubicación

Cons:

La entrega de la habitación se tardo demasiado.

2026-04-05 • via Nuitee
A
ANCIZAR • couple • co
8
Pros:

Ubicación en muy buen sector.

Cons:

Agilidad en la atención del restaurante, variedad del desayuno.

2026-04-04 • via Nuitee
M
mateo • couple • co
10
Pros:

El personal es muy amable y muy atento

Cons:

Deben mejorar la parte de los desayunos. Pero todo muy bien

2026-04-04 • via Nuitee
I
Ivon Nathalia • family_with_children • co
5
Pros:

Ciudad jardín es lindo, Pero muy lejos de los sitios turísticos.

Cons:

No hubo agua fría, difícil bañarse con agua hirviendo. No hicieron aseo a la habitación, además no entregaron las toallas para piscina, toco usar las de la habitación y no las cambiaron, el desayuno súper regular e insípido y no hubo variedad. De forma respetuosa si me preguntan, no lo recomiendo.

2026-04-03 • via Nuitee
J
Jhina • solo_traveller • co
8
Aún así con esa situación que pases volvería a hospedarme , es muy buena la atención y el lugar es acogedor y elegante
Pros:

Impecable el aseo de las instalaciones del hotel, decoración bella y un personal muy amable, desde la recepción hasta la Sra del restaurante

Cons:

Pase una situación que no fue de mi agrado durante mi estadía. En general, el hotel tiene aspectos muy positivos; sin embargo, hubo un inconveniente que afectó mi experiencia.

Creo fue el segundo día de mi llegada , al intentar ingresar al parqueadero, este se encontraba completamente lleno debido a un evento que se estaba realizando en el salon. Como huésped, no contaba con un espacio disponible para parquear mi vehículo.

El personal me indicó que debía esperar afuera hasta que algún vehículo saliera, esperé unos minutos afuera y luego le dije a mi hijo que buscara alguien del personal, yo venía de un viaje y estaba muy cansada, esta situación resultó incómoda.

Considero que debería darse prioridad en el uso del parqueadero a los huéspedes del hotel, incluso cuando haya eventos, ya que este tipo de situaciones puede afectar significativamente la experiencia de quienes se hospedan.

2026-04-02 • via Nuitee
R
Rodriguez • family_with_children • co
5
Pros:

Ubicación tranquila en un sector residencial.
La cama muy comoda.
La comida muy rica.

Cons:

El baño tenía un olor muy desagradable aunque estuviera limpio.
Muy poco personal lo que hacía que se les colapsaran los horarios de las comidas.
No tienen una buena logística para el desayuno.

2026-04-02 • via Nuitee
J
Jose Heriberto • couple • co
10
Pros:

La atención lo mejor

2026-04-02 • via Nuitee