Hotel Villa Alicia

Hotels
7.4 (46 reviews)
Vía Vereda El Rincón vereda la lince , San Jerónimo , co

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Tour desk
Hot tub/Jacuzzi
Table tennis
Darts
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable facilities
Good value for some offerings
Attentive staff
Cons:
Limited amenities
Cleanliness issues
Poor room conditions

Categories

Cleanliness
6.54
There were mentions of a dirty pool and unclean tables, indicating below standard cleanliness.
Service
8.01
Some positive notes about staff attentiveness, but instances of poor service were also noted.
Location
7.55
The location was generally good, though some reviews mentioned it being far from key attractions.
Room Quality
7
Issues with the room's air conditioning and televisions were reported.
Amenities
7.03
Negative feedback about limited amenities and some facilities being out of service.
Value for Money
8.49
Despite some issues, guests felt the price was reasonable for overall offerings.
Food and Beverage
7.04
Complaints about food quality and limited dining times were noted.
Overall Experience
7.51
The overall experience varied, with both good and bad feedback.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-16 08:29

Property Description

Luxurious Accommodation with Exciting Amenities

Hotel Villa Alicia, located in San Jerónimo, offers a perfect blend of comfort and entertainment. The property boasts an outdoor swimming pool, ideal for relaxation under the sun. With free private parking and a beautiful garden, guests can unwind in a serene environment. The shared lounge is perfect for socializing and meeting fellow travelers.

A Variety of Leisure Activities

For those seeking excitement, Hotel Villa Alicia provides various water sports facilities. Additionally, guests can enjoy a game of billiards, table tennis, or darts within the premises. The hotel ensures there is never a dull moment during your stay.

Convenient Dining Options and Nearby Attractions

Indulge in delicious meals at the on-site restaurant and grab a refreshing drink at the bar or snack bar. Explore nearby attractions such as Lleras Park and Kanaloa Water Park for a fun-filled day out. With Olaya Herrera Airport just a short distance away, convenience is key at Hotel Villa Alicia.

Experience luxury and leisure at Hotel Villa Alicia - book your stay now for an unforgettable getaway.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 46 reviews
Cleanliness: 6.54
Service: 8.01
Location: 7.55
Room Quality: 7
Amenities: 7.03
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 7.04
Overall Experience: 7.51
A
ARISTIZABAL REYES couple co
7
Agradable
Pros:

Muy buen desayuno, la gente muy atenta y servicial, muy buena la piscina, lastima que no sea climatizada, muy bueno el Jacussi, muy buenas instalaciones.

Cons:

No fue facil dar con la ubicación, de hecho nos perdimos un buen rato.

Se filtra el agua de las cabinas de los baños y rueda hacia la habitación situación que puede causar accidentes y de hecho lo causo, porque me resbale por esta el piso mojado y esa clase de baldosa se vuelve como un jabón con el agua, caí encima del pie de mi esposa y la lesione de manera delicada, se le inflamo el tobillo y el pie y estuvo incapacitada varios dias. Deben de corregir este delicado aspecto.

Hay aspectos que solo son definidos y claros después de que se realiza y paga la mitad de la reserva y son LAS RESTRICCIONES, LIMITACIONES y PROHIBICIONES, que no son explicitas ni expuestas formalmente en la pagina WEB del hotel, lo que constituye un engaño para quien quiere hacer una reserva. Esconder ese tipo de informacion para cautivar y coger al cliente, ES DEMANDABLE ANTE LAS AUTORIDADES RESPECTIVA, constituye !! PUBLICIDAD ENGAÑOSA y la Super Intendencia de Industria y Comercio LO SANCIONA.

2026-03-07 via Nuitee
S
Sebastián couple co
8
Cons:

Que no contaban con menú aparte del menú del día.

2026-03-01 via Nuitee
M
Manuella couple co
10
muy buena atención
Pros:

atención

Cons:

todo súper

2026-02-26 via Nuitee
G
Gusmaci7 family_with_children co
8
Un viaje para descansar y disfrutar en familia
Pros:

Las instalaciones muy comodas y el ambiente muy tranquilo para ir en familia y descansar.

Cons:

Las habitaciones sin aire y sin servicios en el televisor.

2026-02-11 via Nuitee
M
Mauricio couple co
7
2026-02-10 via Nuitee
V
VALENCIA CASTANO couple co
9
Pros:

Todo en general , muy buena relación precio , buena atención.

2025-09-28 via Nuitee
J
Jaime family_with_children co
1
No recomiendo.
Pros:

La atención fue buena.

Cons:

Los horarios de comidas muy limitados (cena solo 7 a 8pm).
Pedimos unos palitos de queso, llegaron casi quemados.
La piscina y jacuzzi inhabilitados al otro día, practicamente solo disfrutamos una tarde.

2025-09-19 via Nuitee
J
Jorge Andres couple co
5
Deja mucho que desear
Pros:

La distribución del alojamiento es ideal, y la ubicación es buena, tiene un espacio verde muy bonito

Cons:

La señora de recepción tiene una mala atención, a simple vista se ve preocupada por cualquier cosa, menos por brindar una buena atención, el check in se demoró más de 50 minutos cuando el hotel estaba vacío, además, la habitación la tuvieron que cambiar por que la asignada no estaba lista, además no tenía ventilador y tuvieron que sacar otro de otra habitación para solucionar.
No había servicio de comidas ese día en el restaurante y nunca fue informado, por lo tanto nos toca salir del hotel a última hora a conseguir alimentación, la piscina estaba sucia, a simple vista se veía que llevada días sin servicio de limpieza, la mesa de billar totalmente rota, junto con otras de las instalaciones, la atención en el bar lenta y con mal servicio, deja mucho que desear. Es la segunda vez que voy al hotel pero esta vez me quedo insatisfecho con la atención, no le pusieron demasiado cuidado a nuestra estancia por ser un día domingo y que la mayoría de personas salían ese día a las 4 de la tarde, no deberían entonces ofrecer servicio ese día

2025-09-18 via Nuitee
S
Santana torres couple co
10
2025-09-16 via Nuitee
L
LUIS couple co
9
buen descanso y felicidad
Pros:

la atención de don alirio

2025-09-15 via Nuitee
J
Jazmin family_with_children co
7
Bonito lugar para ir a descansar y divertirse
Pros:

Limpio y bonito

Cons:

Precios muy elevados , pedí una decoración para celebrar el cumple de mi hijo y me cobraron 50 mil pesos solo por unas bombas y un florero , las meseras un poco antipáticas miraban feo y le decían a uno las cosas como con rabia .. la única buena gente fue la recepcionista
Lo otro es que la persona con la que hice el pago por WhatsApp nunca contestó a las peticiones que se le pedían , me dijo que podíamos pagar con tarjeta de crédito y al final no nos quiso ayudar

2025-09-08 via Nuitee
A
Alexis couple co
9
2025-09-08 via Nuitee
J
Juan David extended_group co
7
2025-09-07 via Nuitee
A
Adriana couple co
9
Pros:

El área de zonas verdes y la tranquilidad

2025-09-06 via Nuitee
V
Vanessa couple co
9
2025-09-03 via Nuitee
family_with_children co
9
Pros:

Es un lugar hermoso,muy limpio, cómodo, la comida deliciosa.

Cons:

Para el público infantil poco que disfrutar.

2025-08-31 via Nuitee
S
Salcedo Muñoz couple co
8
Pros:

Un lugar muy limpio, rico para disfrutar en familia

2025-08-29 via Nuitee
G
Giovanny couple co
10
Pros:

Es un lugar ideal para desconecrarse en el campo.
Instalaciones limpias, personal muy atento.

2025-08-29 via Nuitee
C
catalina family_with_children co
10
Todo lo que se necesita a precio justo
Pros:

la comida estaba deliciosa

Cons:

la ubicacion es un poco alejada

2025-08-26 via Nuitee
D
Daniela couple co
1
Pros:

Se realiza la reserva y al llegar alla nos dicen que ellos no tenian conocimiento de esto, adicional, el personal de alla, le indica a la persona que nos atendio que no nos vendiera comida, ellos prestan un servicio, esto no era un favor

Cons:

La mala gestion y atencion

2025-08-26 via Nuitee