Hotel Kristal Ferial

Hotels
6.9 (92 reviews)
Carrera 44 # 22a - 45 piso 1 , Bogotá , co

listing image 1
Show all photos

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
Tour desk
Soundproof rooms
Hot tub/Jacuzzi
Car hire
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Buena atención del personal
Ubicación favorable
Cons:
Problemas con limpieza
Desayuno limitado
Habitaciones pequeñas

Categories

Cleanliness
5.9
Mixed reviews on cleanliness; some mention pleasant conditions while others note issues.
Service
9.4
Staff received praise for their kindness and assistance.
Location
7.4
Location was favorable, but some reviews indicated discrepancies between advertised and actual distances.
Room Quality
5.9
Negative feedback on room size and facilities; rooms were considered small and lacking windows.
Amenities
6.4
Limited amenities reported; breakfast variety and quality received criticism.
Value for Money
7.9
Value perceived as acceptable, but issues with pricing and service impacted perception.
Food and Beverage
4.9
Significant complaints about the breakfast quality and variety.
Overall Experience
7.4
Overall feedback was mixed with a blend of positive experiences and substantial criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 10:36

Property Description

Convenient Location
Hotel Kristal Ferial, located just 1.2 km from Corferias International Exhibition Center, offers a prime spot in Bogotá for both business and leisure travelers.

Comfortable Rooms
Each room at Hotel Kristal Ferial is equipped with modern amenities including a flat-screen TV, free WiFi, and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for all guests.

Exceptional Services
From airport transfers to a 24-hour front desk, the dedicated staff at Hotel Kristal Ferial goes above and beyond to cater to the needs of their guests.

Ready to experience the perfect blend of comfort and convenience? Book your stay at Hotel Kristal Ferial now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

6.9
Based on 92 reviews
Cleanliness: 5.9
Service: 9.4
Location: 7.4
Room Quality: 5.9
Amenities: 6.4
Value for Money: 7.9
Food and Beverage: 4.9
Overall Experience: 7.4
E
Emilia • solo_traveller • ec
1
Cons:

Me cancelaron la reservación a último momento

2026-03-26 • via Nuitee
D
Demy • solo_traveller • it
6
2026-03-26 • via Nuitee
E
Edwin • solo_traveller • pe
3
Pros:

La ubicación

Cons:

Me cambiaron de habitación 2 veces

2026-03-24 • via Nuitee
S
Samara • family_with_children • co
4
Pros:

Nada

Cons:

La habitación muy chica el baño tambien

2026-03-23 • via Nuitee
J
Juan Diego • solo_traveller • co
5
Regular ,no volvería siendo sincero
Pros:

Aceptable

Cons:

Internet no funciona ,dicen desayuno incluido y nunca avisan que debes estar a las 8 am

2026-03-21 • via Nuitee
J
JIMMY • solo_traveller • co
5
2026-03-21 • via Nuitee
N
Natalia • extended_group • co
6
2026-03-05 • via Nuitee
K
Karen Cristina • family_with_children • gt
3
No volvería.
Pros:

Solo ir a dormir

Cons:

Que no te ofrecen toallas limpias, tuve que mantener mi habitación limpia los 4 días por mi sola por que la limpieza nunca la hicieron, la habitación extremadamente pequeña, era doble y lo único doble era el espacio que ocupa una cama adicional en la habitación, no hay ventanas y los desayunos dejan mucho que desear, sin hablar que desde que llegamos la de la recepción nada amable, e hizo que mi percepción de los colombianos cambiara porque según yo eran muy queridos y el personal del hotel muy mal encarados a excepción de la chica de cabello largo a ella 10/10.

2026-03-02 • via Nuitee
Y
Yulieth • extended_group • co
4
Nada confortable
Pros:

Na

Cons:

No me gustó la atención de la recepcionista a mi llegada , cero cortes , en l noche cuando queríamos descansar se escucha ruido de personas en fiesta y de la misma recepcionista con tono de voz fuerte no pudimos descansar en lo absoluto.. ademas de que los elementos de aseo estaban manchados.

2026-03-02 • via Nuitee
M
Moreno • solo_traveller • co
6
2026-02-28 • via Nuitee
Y
Yelitza • family_with_children • co
1
Pros:

Son pésimo, ya que solo unas horas antes me cancelaron mi reserva y me dejaron en la nada.
Me tocó a última hora buscar otro hotel donde quedarnos.

Cons:

Falta de respeto con el cliente que me cancelaron mi reserva unas horas antes del check in.
Dejándome a la interperie.

2026-02-28 • via Nuitee
H
Henry Manuel • family_with_children • ec
9
Pros:

La ubicación real. Por la alta demanda booking cambia la locación real del hotel.

Cons:

El estado del baño, hay q hacer pequeñas reparaciones.

2026-02-26 • via Nuitee
A
andres • extended_group • co
4
Experiencia perdible
Pros:

Realmente no fue gran cosa

Cons:

Engañan con la ubicación del lugar a la gente

2026-02-22 • via Nuitee
R
Roxane • family_with_children • fr
4
2026-02-22 • via Nuitee
R
Raquel Judit • couple • hn
9
Estadía acogedora y tranquila
Pros:

Buena ubicación, y la atención del personal fue excelente.

Cons:

El antideslizante del piso de la ducha puede mejorar.

2026-02-13 • via Nuitee
V
Villa • family_with_children • ve
1
Pésima experiencia
Pros:

Nada

Cons:

No está ubicado en la zona que dice estar, supuestamente está al lado del centro comercial Gran Estación (esa es la ubicación que ponen en booking) cuando realmente está ubicado en corferias, como a 10min en carro. Aparte de eso el hotel y las habitaciones no son como las muestran en las fotos, son completamente distintas y están en mal estado aparte de sucias (habían pelos en el baño). Me cobraron una noche de estadía en la que no me quedé (supuestamente porque ya había reservado) y no hubo manera de que me devolvieran el dinero.

2026-02-12 • via Nuitee
M
Mariana • solo_traveller • co
1
2026-02-12 • via Nuitee
J
Javier • extended_group • cr
1
Just don’t save yourself the hassle
Pros:

Awesome if you want experience the adrenaline of needing to find a new place to stay because they cancel your booking in a short notice

Cons:

The lack of professionalism, cancelling a reservation with less the 12h and without even given a valid reason or alternative.

2026-02-12 • via Nuitee
M
Milton • family_with_children • co
10
Un hotel cómodo con unas excelente atención a un precio razonable
Pros:

La atención fue genial, es personal muy amable

Cons:

Las habitación no era muy bien ventilada, no tenía luz natural

2026-02-11 • via Nuitee
S
Sofía • family_with_children • co
10
Pros:

La amabilidad de las personas del hotel, muy cómodo, buena relación calidad-precio y bien ubicado.

Cons:

No había cobija, no supe si había que pedirla

2026-02-11 • via Nuitee