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Facilities
Property facilities
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Non-smoking rooms
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Room service
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Pets allowed
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Lift / Elevator
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Luggage storage
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Tour desk
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Ironing service
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Car hire
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Private check-in/check-out
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Shared lounge/TV area
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Shuttle service (additional charge)
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Public transport tickets
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Television in common areas
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Front desk (limited hours)
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Free wired internet
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Airport transportation - pickup (surcharge)
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Airport transportation - drop-off (surcharge)
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Internet access
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Housekeeping on request
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Accessible shuttle
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No accessible shuttle
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Accessible train station shuttle
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No accessible train station shuttle
Review Highlights
Categories
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Property Description
Modern Accommodation with Excellent Services
Convenient Location: Located just 4.3 km from Estadio Elias Aguirre, ESCALA BUSINESS HOTEL in Chiclayo offers a prime spot for travelers to explore the Lambayeque region.
Comfortable Amenities: Enjoy a comfortable stay with room service, a tour desk, a 24-hour front desk, airport transfers, and free WiFi. Each room is equipped with a desk, flat-screen TV, and a private bathroom for your convenience.
Delicious Breakfast: Start your day right with a complimentary American breakfast served every morning at the hotel.
Experience convenience and comfort at ESCALA BUSINESS HOTEL - book your stay now!
Location
Guest Reviews
El ambiente del comedor muy pequeño
La habitación es muy pequeña y los espacios son muy limitados, las fotos que muestran en la pág son diferentes al que realmente es la habitación
Atención y disposición del personal. Limpieza de la habitación y baño . Toallas en buen estado .
El espacio asignado para desayunar era estrecho e incómodo . no permitía una libre circulación y tenía un número muy acotado de mesas ,lo que provocaba aglomeración y que los huéspedes tuvieran que esperar que se liberara un espacio para poder pasar a desayunar.. Otro detalle que se solucionó cambiando de habitación , es que esta quedaba inmediatamente sobre la cocina y en las mañanas se sentían los olores de las preparaciones y los ruidos del funcionamiento de la juguera cuando se daba inicio al horario del desayuno..
el tamaño de la habitación y la comodidad de las camas. Además el desayuno bastante bueno aunque para ser buffet le faltaban más opciones. Una de las administradoras fue muy amable al ayudarnos a confirmar la disponibilidad y horario de atención de un museo de sitio. El recepcionista nos facilitó la información de una cochera cercana para guardar el auto.
el acceso al ascensor es un poco complicado porque tiene dos escalones que dificultan el acceso. Por otro lado el ascensor no se dirige a cada piso si no que llega a la mitad entre dos pisos y tienes que subir o bajar escalones. Por ejemplo para ir al 8 piso presionas el botón que te lleva al piso 4 que al abrir la puerta te da acceso a la mitad del piso 7 y a la mtad del piso 8 y para acceder tienes que bajar unos 8 escalones o subir otro tanto. Tampoco me gustó que la ventana de la habitación 101 da a la parte trasera del ascensor con lo que no se puede descansar porque se filtra el ruido del ascensor que suba y baja durante la noche y la madrugada. las habitaciones no tienen aire acondicionado.
La atención del personal la chica de la recepción muy atenta
Por lo menos una cortesía de una hora en quedarnos una hora más sin pagar
El tamaño de la cama.
Las sabanas estaban percudidas. Me tuvieron que cambiar de habitación porque la ventana de mi habitación tenia el ascensor al lado y era muy ruidoso. Cuando me cambiaron a otra habitación se olvidaron de poner sabana. El ascensor del hotel se ve peligroso.
La habitación estuvo cómoda
Ascensor no va directo al piso, igual tienes que subir o bajar unas escaleras. No tiene estacionamiento. Quieren cobrar 50% por early check in. Espacio pequeño de comedor. Cobran comisión por pago con tarjeta de crédito
ubicacion y amabilidad del personal
sin aire acondicionado
La ubicación y la cama.
Mucho ruido al interior, no había suficientes alimentos en el desayuno a pesar estar a la hora de apertura del desayuno, el control remoto del televisor no funcionaba por ratos.
La calidez
Me encantó todo
Faltou ar condicionado
Lo limpio y ordenado del local.
Que me quedara 20 minutos enjabonado porque no hubo agua en la ducha, tuve que esperar con el jabón en el cuerpo para recién enjuagarme. PÉSIMO SERVICIO!
La Atencion muy amable de las personas que atienden en el hotel así como la ubicación del hotel
Que las personas que atienden en Cocina no usen gorro en la cabeza
La posizione centrale
Avrei preferito una colazione più abbondante
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