Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Cleanliness
Tranquility
Cons:
Room size
Limited parking
Breakfast variety

Categories

Cleanliness
8.44
Generally clean, but there were concerns about room maintenance and plumbing issues.
Service
9.21
Staff were generally friendly and accommodating, although some mentions of indifference by personnel.
Location
9.45
Exceptional location, noted for convenience and proximity to attractions.
Room Quality
7.9
Basic room quality with noted issues like small size and outdated furnishings.
Amenities
7.93
Limited amenities, particularly concerning parking availability and breakfast options.
Value for Money
8.89
Reasonable for the price considering location, but some felt it did not meet star rating expectations.
Food and Beverage
7.94
Breakfast options were seen as basic and lacking variety, especially the absence of fruits.
Overall Experience
9.01
Overall positive experience despite some areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 14:09

Property Description

Tranquil Oasis Near Hot Springs

Comfortable Rooms with Superior Amenities
Experience relaxation in rooms with private bathrooms, air conditioning, and optional seating areas with minibars for added luxury.

Delightful Dining and Garden Relaxation
Savor regional and international cuisine at the on-site restaurant, then unwind in the peaceful garden. Arrange for laundry services and enjoy free Wi-Fi in public areas.

La Casona, just steps away from Federacion hot springs and Salto Grande lake, offers a serene escape with complimentary coffee and tea in the mornings. Book your stay now for a rejuvenating getaway.

Important information:

This accommodations is registered as a provider of the Pre Trip Program (Programa Previaje) of the Argentinian Ministry of Tourism and Sports (CUIT: 27168951103)
Please note the based on local tax laws, all Argentinian citizens and resident foreigners must pay an additional fee (VAT) of 21%. Only foreigners who pay with a foreign credit card, debit card or via bank transfer are exempt from this 21% additional fee (VAT) in accommodations and breakfast when presenting a foreign passport or a foreign ID along with a supporting document handed by the national migrations authority, if applicable.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs USD 6 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    People 3 years old and over stay for US$18 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 87 reviews
Cleanliness: 8.44
Service: 9.21
Location: 9.45
Room Quality: 7.9
Amenities: 7.93
Value for Money: 8.89
Food and Beverage: 7.94
Overall Experience: 9.01
O
Osvaldo • solo_traveller • ar
10
Pros:

Todo excelente, en especial la atención del personal que nos hicieron sentir como en casa

2026-05-16 • via Nuitee
G
Gerardo • solo_traveller • ar
10
Pros:

La amabilidad de su personal habitación confortable y muy buena ubicación

Cons:

Nada para criticar

2026-05-12 • via Nuitee
F
Fernando • couple • ar
1
Una Mierda!!!! Son terribles Lacras
Pros:

En realidad no me agradó nada, llegué el empleado llegó 45 minutos después que estuviera esperando, me quiso agredir y me dio de baja la reserva; tuve que ir a pasar la noche en el Hotel La estación y después me tuve que trasladar a San José a unas cabañas, me tienen que devolver la seña más otro tanto e indemnizarme por los daños y perjuicios ocasionados. A ello, se le agrava que soy discapacitado y tuve un pico de estrés y presión como jamás había tenido, casi me infarto y eso que ya tengo 5 stens

Cons:

El personal de la noche, el hotel se encontraba sucio y encima no había papel higiénico en el baño de la recepción
Un verdadero desastre, a ello, se le suma que el empleado me intentó agredir

2026-05-06 • via Nuitee
R
romina • family_with_children • ar
8
2026-04-22 • via Nuitee
A
aguirre • solo_traveller • ar
9
Pros:

TODO DIEZ PUNTOS! la amabilidad y servicio del personal increíble! Un día me quedé dormida para el desayuno, en la recepción se dieron cuenta y me dijeron si quería desayunar igual q recién habían apagado la cafetera🩷 unos genios!!! Me sentí como en casa! Si te pueden ayudar te ayudan.. la habitación re bien, había secador de pelo.

Cons:

Que no dan crema enjuague en el baño jaja una pavada.

2026-04-15 • via Nuitee
M
Maria Lina • solo_traveller • uy
10
Descanso y sigues
Pros:

La LIMPIEZA DEL HOTEL Y LA UBICACION AL LADO DE TERMAS LO MAXIMO...MUY RECOMENDABLE..EL DESAYUNO SIMPLE Y RICO

2026-04-07 • via Nuitee
A
Acosta • couple • uy
8
Pros:

El lugar muy bien muy lindo !!
Muchas plantas que hacen ver el lugar muy bello...

Cons:

Que le faltaria un frigobar en la habitacion !!!

2026-04-05 • via Nuitee
M
Marianela • family_with_children • ar
6
Buena estadía!!!
Pros:

Muy buena atención del personal, muy amables y atentos a cualquier necesidad. Muy cercano del centro y de las termas.

Cons:

Lo único negativo que en la habitación que teníamos el aire acondicionado hacía mucho ruido lo cual no se podía descansar bien si lo prendíamos durante la noche. Pero el resto la verdad bien, recomendable

2026-04-05 • via Nuitee
P
Palmitano • family_with_children • ar
10
Pros:

La verdad todoi excelente, la estadía de diez, impecable en limpieza, atención de todos los empleados!!! Muy recomendable y la ubicación genial!!!!

Cons:

Nada que acotar.

2026-04-04 • via Nuitee
A
Ana • family_with_children • uy
7
Pros:

Muy buena ubicación. Relación calidad-precio buena.

Cons:

En la publicación indican que las habitaciones tienen frigobar, insonorización, vistas al jardín. Nada de eso tenía. La caja fuerte no funcionaba. Si uno paga con tarjeta, recargan un 10% y eso no está detallado en la descripción de Booking.

2026-04-03 • via Nuitee
N
Natalia • couple • uy
8
Muy buena ubicación, a mejorar la comunicación previa a la reserva y llegada
Pros:

La ubicación del hotel es excelente, se encuentra cerca de la otra entrada al Parque Termal y resulta muy cómodo. La cama también es cómoda. Tener agua a disposición en purificadores o dispensadores también es muy práctico. La limpieza es excelente.

Cons:

El desayuno es básico. Son tostadas, bizcochos, café (muy bueno), yogur y jugos. Encuentro que sería necesario incorporar frutas, y si bien el espacio del hotel no sé si permitiría instalar un buffet, tal vez se podría incorporar alguna mesa adicional con opciones de fiambre y queso.
Por otra parte, nos resultó algo incómodo el check in, ya que previo a la reserva en booking el Hotel no informa que en caso de abonar con tarjeta extranjera, te aplican un 10% adicional. Si bien te envían un mensaje automático luego de que reservas, en el que eso se aclara al final de uno de los párrafos del mensaje, te plantean que uno puede cancelar luego de haber visto estas condiciones en ese mensaje, lo cual me parece poco práctico y simpático. Entiendo que lo correspondiente es que uno cuente con esa información antes de realizar la reserva. Por otra parte, si bien me escribieron por whatsapp, cuando consulté cuál sería mi saldo pagando el total con tarjeta o 50% tarjeta y final efectivo, más de una vez no tuve respuesta.

2026-04-02 • via Nuitee
B
Balbi • family_with_children • uy
10
Decepcionado
Pros:

Me gustó la atención brindada, la higiene y limpieza.

Cons:

No me gustó tema de precio. Explico.. por la app booking en pesos uruguayos eran 5300 aprox y terminé pagando con intereses en el hotel unos 7500 aprox una pena porque ese tema le quitó todo lo bueno aunque lo califiqué bueno, no recomiendo si van justo de dinero. No volvería la verdad, buscaría otro hotel y que por lo menos sea seguro el costo desde el momento que lo adquiero. Nada más.

2026-04-02 • via Nuitee
E
Elena • couple • uy
8
2026-03-30 • via Nuitee
S
Souza Lima • solo_traveller • br
8
2026-03-27 • via Nuitee
M
maria isabel • family_with_children • ar
9
2026-03-27 • via Nuitee
M
Martinez • couple • ar
5
Pros:

La ubicación

Cons:

El desayuno

2026-03-24 • via Nuitee
J
JUAN • couple • ar
10
2026-03-23 • via Nuitee
J
Juan Ricardo • family_with_children • ar
7
Contradicciones evitables.
Pros:

Hemos estado varias veces. Normalmente todo bien.

Cons:

Por primera vez hago notar la mala atención del recepcionista del día 9 de marzo tipo 18 horas. Su falta de criterio lo reitero el día 11 tipo 20 horas. No deberia trabajar alli.
El resto del personal un DIEZ. (otro recepcionista y personal de limpieza)

2026-03-20 • via Nuitee
M
Marchesini • couple • ar
9
2026-03-19 • via Nuitee
F
Fernando • family_with_children • ar
10
Lo máximo!
Pros:

A veces no conseguimos palabras y ahi es donde utilizamos los números... De 10

2026-03-12 • via Nuitee