Hotel Castel - pure Lebensfreude

Hotels
9.6 (10 reviews)
Malbrettweg 13 , Serfaus , at

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean environment

Categories

Cleanliness
9.69
Very clean, exceeded expectations.
Service
10
Super friendly staff, exceptional service.
Location
9.16
Convenient location, easy access.
Room Quality
9.7
Well-maintained and comfortable rooms.
Amenities
9.65
All necessary amenities are provided.
Value for Money
9.68
Excellent value for the level of service.
Food and Beverage
9.14
Good food options available.
Overall Experience
9.79
Outstanding experience, highly recommend.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:09

Property Description

Luxurious Accommodations with Balconies

Hotel Castel - pure Lebensfreude offers a serene setting next to the ski slope, just a short stroll from Serfaus. The rooms and suites boast balconies, perfect for soaking in the stunning views.

Relaxation and Wellness Amenities

Built with Feng Shui principles, the hotel features a spa area with a sauna, herbal steam bath, Jacuzzi, and more. Guests can unwind in the relaxation and meditation rooms, ensuring a truly rejuvenating stay.

Ideal Location for Outdoor Activities

Nestled in the picturesque Serfaus-Fiss-Ladis region, Hotel Castel is a gateway to summer adventures. Explore the mountains with ease, thanks to the hotel's prime location.

Book now for an unforgettable experience at Hotel Castel - pure Lebensfreude.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 30 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 14 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 10 reviews
Cleanliness: 9.69
Service: 10
Location: 9.16
Room Quality: 9.7
Amenities: 9.65
Value for Money: 9.68
Food and Beverage: 9.14
Overall Experience: 9.79
P
Peter couple sk
9
Pros:

Pekný hotel s mimoriadne príjemným personálom. Žiadna otázka alebo prosba nezostala nezodpovedaná. Vďaka za upgrade na veľmi priestrannú a pohodlnú suitu :-). Olovrant od 13-17 veľkorysý.

Cons:

Kulinarika hotela bola síce OK, raňajky aj večere štandardne zvládnuté, pri hoteli tejto cenovej kategórie je však namieste očakávať trošku vyššie nastavenú latku čo sa zostavovania menu týka aj invenčnosti a profesionality jeho prípravy.

2026-03-27 via Nuitee
A
Aline couple ch
10
2026-03-22 via Nuitee
A
Andreas couple ch
9
Absolut empfehlenswert.
Pros:

An der Unterkunft war alles super.

Cons:

Die Fruchtsäfte von der Automatiksäule
entsprachen nicht meinem Geschmack.
Alles andere inklusive Essen waren perfekt.

2026-03-14 via Nuitee
O
Oliver couple sk
10
2026-03-14 via Nuitee
M
Michael couple de
10
Gerne wieder
Pros:

Sehr gutes Frühstück und schöner Wellnessbereich

2026-03-13 via Nuitee
I
Igor couple nl
10
Heel fijne rustige plek in serfaus.
Pros:

Rustige locatie. Fijne kamers met harde vloer. Gemoderniseerd kleinschalig hotel. Fijne sauna. Goede harde bedden. Prima geregeld met skilocker bij bucher naast de lift

Cons:

Jammer dat er in de lobby niet een zitje is

2026-03-10 via Nuitee
K
Karoline couple ch
10
Pros:

Die Lage des Hotels sowie auch der Service waren einfach hervorragend.

Zudem war die Mittagsjause sehr grosszügig.

2026-03-06 via Nuitee
H
Heinz Peter couple at
10
Wohlfühlatmosphäre an einem besonderen Platz!
Pros:

Sehr sonnige und ruhige Lage, geräumiges Zimmer, großes Bad, geschmackvolle Einrichtung und Dekoration. Sehr originell fanden wir den „Glücksstein“ bei der Ankunft und die beiden Geschenke zum Abschied (Brot und Kaffeehäferl). Frühstück, Nachmittagsjause und Abendessen reichhaltig und richtig gut. Auch nach Allergien wird gleich bei der Ankunft gefragt und entsprechend Anderes serviert. Nicht zuletzt sehr freundliche und zugängliche Chefleute mit immer wieder persönlichem Kontakt zwischendurch. Da haben wir uns gleich heimelig und wohl gefühlt. Überhaupt war das gesamte Personal sehr freundlich, das fällt gleich einmal auf.

Cons:

Da fällt uns jetzt wirklich nichts ein.

2026-03-06 via Nuitee
H
Heckl Thomas couple de
10
2026-03-01 via Nuitee
M
Matthias couple de
10
Vier Tage Entspannung, wohlfühlen, umsorgt werden und genießen - weit abseits vom Alltag
Pros:

Beeindruckend herzliches, sehr aufmerksames Personal. Gepflegtes, modernes Interieur. Sehr vielseitiges Frühstücksbuffet. Geschmackvolles und hübsch angerichtetes 4-Gang Abendmenü für die Augen und den Gaumen. Moderner und schöner Wellness-/ Saunabereich. Interessante Kleinigkeiten, wie ein Glücksstein am Anreisetag oder die Geschenketüte zum Abschied. Inkludiertes Skidepot direkt an der Talstation. Parkplatz vorm Hotel. Frische Bergluft über den Dächern vom autofreien Serfaus.

Wir haben uns rundum wohlgefühlt und werden wieder kommen!

Cons:

Sofern ich hier etwas hätte, hätte ich es mit der Unterkunft direkt besprochen. Dazu gab es aber keinen Anlass.

2026-03-01 via Nuitee
K
Karoline couple de
10
Pros:

Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt. Das Personal im familiengeführten Hotel ist immer sehr freundlich und zuvorkommend. Nach einem grandiosen Skitag haben wir die Heimkehrerjause und einen Cocktail auf der Sonnenterrasse mit unschlagbar schönem Blick genossen. Entspannung pur in der Sauna und ein leckeres Abendessen haben den Tag abgerundet. Gerne wieder.

2026-03-01 via Nuitee
T
Thomas couple ch
10
Empfehle das Hotel Castel gerne weiter.
Pros:

Das sehr freundliche Personal. Das gute und breite Verpflegungsangebot. Die tolle Sicht übers Tal. Das Abschiedsgeschenk war eine Überraschung.

Cons:

Nichts

2026-02-28 via Nuitee
M
Menno couple nl
10
Pros:

De prachtige kamer en het vriendelijke personeel. Je voelt je direct thuis.

2026-02-09 via Nuitee
A
Ala couple sk
10
Pros:

Nadherne prostredie. Majitelia mili, ustretovi ludia. Citili sme sa skutocne vynimocne, rodinne prostredie, fantaticka a s laskou pripravena strava. Osobitne si dovolim vyzdvihnut personal, tak milych, uzasnych a prijemnych ludi na vysoko profesionalnej urovni clovek malokedy stretne. Dakujeme za vynimocny a nadherny pobyt. Ak sa nam podari, urcite sa radi vratime. Dakujeme.

2026-01-30 via Nuitee
T
Tim couple de
10
Pros:

Gastgeber & Personal super nett und zuvorkommend

2026-01-27 via Nuitee
A
Aneta couple de
10
2026-01-24 via Nuitee
L
Lonneke family_with_children be
10
2026-01-19 via Nuitee
L
Liesbeth couple be
9
2026-01-10 via Nuitee
M
Mathias couple de
10
2025-12-18 via Nuitee
M
Michiel couple nl
10
Top, super gastvrij, volgend jaar weer!
Pros:

Super schoon en heel lief personeel. Het ontbreekt de gasten aan niets en ze doen nergens moeilijk over.

Cons:

Niets

2025-12-14 via Nuitee