Sporthotel Cinderella

Hotels
9.3 (32 reviews)
Mozartgasse 1 , Obertauern , at

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Nightclub
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Great location
Excellent amenities
Cons:
Cold pool water
Confusing building layout

Categories

Cleanliness
8.2
The pool water was colder than expected, which may reflect on cleanliness and maintenance.
Service
10
The staff is very very helpful and makes you feel like a VIP guest.
Location
9.7
Direct access to skiing activities and excellent location for surfers.
Room Quality
9.2
Well-appointed rooms with good amenities.
Amenities
9.7
Great spa area and heated outdoor pool with stunning views.
Value for Money
9.2
Overall good value considering the high quality of service and amenities.
Food and Beverage
9.2
Sensationell breakfast with plenty of options.
Overall Experience
9.2
An excellent stay with minor complaints regarding pool temperature.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 04:51

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in the sauna, indoor and outdoor pools, sun bed, Turkish steam bath, and hot tub for ultimate relaxation.

Convenient Ski Access
Located in the heart of Obertauern with direct access to the ski area, perfect for ski enthusiasts.

Delightful Dining Options
Start your day with a hearty breakfast buffet and savor á la carte dishes at the on-site restaurant.

Experience a perfect blend of comfort and convenience at Sporthotel Cinderella. Book now for an unforgettable stay.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for € 75 per person per night when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 11 years old stay for € 125 per person per night when using an existing bed.
    Children from 12 years old to 17 years old stay for € 150 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 32 reviews
Cleanliness: 8.2
Service: 10
Location: 9.7
Room Quality: 9.2
Amenities: 9.7
Value for Money: 9.2
Food and Beverage: 9.2
Overall Experience: 9.2
S
Susanne couple at
10
2026-03-09 via Nuitee
T
Tatjana couple de
10
jederzeit gerne wieder
Pros:

Perfekte Lage direkt an der Skipiste, wir haben sowohl das Frühstück als auch das Abendessen sehr genossen, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, wir haben uns sehr willkommen gefühlt.

2026-03-09 via Nuitee
J
Jurij family_with_children ca
9
Just a great place for
Pros:

Super nice staff, really nice rooms, not stuffy, comfortable public and private spaces... loved the ski shop, with a super knowledgeable ski service man, loved the sauna rooms, the pool. Excellent ski in and ski out....

Cons:

The signage is just not great... it is difficult and hampens the flow of the place - obviously... to compensate i would colour or image code the paths... the set up likely cant be changed, but I did not feel like it was a challenge anymore after the 3rd day, which means signage and instruction material could be improved....

2026-03-08 via Nuitee
M
Marcus extended_group de
10
2026-03-08 via Nuitee
F
Franz-Josef solo_traveller de
8
2026-03-04 via Nuitee
D
Daniel family_with_children sk
9
2026-03-01 via Nuitee
A
Alexey Grachev family_with_children si
9
Pros:

Top location, amenities, spa area, food quality, staff

Cons:

N/A

2026-02-24 via Nuitee
S
Sasa extended_group hr
10
Pros:

Sve na visoko razini

2026-02-22 via Nuitee
J
Johannes couple at
5
Ambivalente Wahrnehmungen, aber von einem 5* Hotel deutlich entfernt
Pros:

Zugang zur Piste top, Spa Bereich für Erwachsene top, Essen top, Zimmer per se und Ausstattung top

Cons:

Die vermeintliche Aussicht auf die Berge ist zumindest für die Zimmer in den unteren Stockwerken (obwohl das nicht die günstigsten Zimmer sind) massiv eingeschränkt; und wenn man schon die tolle Aussicht genießen darf, dann wird man als Draufgabe auch noch in den Kinder/4* Speisesaal gesetzt - interessant! Der südseitige Balkon ist ca. 50 cm tief und passt zur Aussicht. Die Massage war unter jeder Kritik!
Cinderella hat schon den Charakter eines Kinderhotels, das sollte man vorab wissen. Und von 5 Sternen ist das Hotel weit entfernt. Für einen vierstelligen Betrag pro Nacht kann man sich deutlich Mehr erwarten.

2026-02-12 via Nuitee
G
Georgina extended_group hu
10
A Hotel Cinderella Obertauernben összességében fantasztikus élményt nyújtott.
Pros:

A Hotel Cinderella Obertauernben összességében fantasztikus élményt nyújtott. Már érkezéskor nagyon kedvesen és rendkívül professzionálisan fogadtak minket: welcome drinkkel vártak, az autónkat azonnal levitték a mélygarázsba, a sífelszereléseinket pedig rögtön a szobához tartozó tárolóba vitték és ki is pakolták. Ez a tároló közvetlen kapcsolatban áll a sípályával, ami óriási előny. Induláskor nagyon könnyen ki lehet jutni a pályákra. Visszatéréskor viszont kicsit nehezebb a tájékozódás, mert ez az útvonal sajnos nincs teljesen egyértelműen kialakítva.



A szobák gyönyörűek, kényelmesek és makulátlanul tiszták, napi takarítással. Külön pozitívum, hogy a wellnesshez táskát is biztosítanak. A szaunák és a pihenőterek egyszerűen csodálatosak, igazi feltöltődést nyújtanak.



Ami számunkra sajnos csalódás volt, az a medencék hőmérséklete. Az infinity pool vize is hideg volt, ahogy a beltéri medencéké és a jacuzzié is, egyik sem érte el a 36 fokot. Egy síeléssel töltött nap után, főleg a hideg levegőn, a kültéri jacuzzi esetében legalább 36 °C-os víz lenne igazán élvezhető. Nagyon jó lenne, ha ezen a jövőben változtatnának.



A kiszolgálás viszont kiemelkedő: Massimo különösen figyelmes volt az ott-tartózkodásunk alatt, mindenre maximálisan odafigyelt, és ugyanez elmondható az egész csapatról is. Az ételek finomak voltak, a délutáni frissítő pedig kifejezetten tetszett nekünk. Nagyon jóleső gesztus volt, hogy a hotel tulajdonosai is jelen vannak, és személyesen érdeklődtek, hogy vagyunk, honnan érkeztünk.



A szállodához tartozó hütte is szuper hangulatú, síelés után remekül szórakoztunk ott.

Köszönjük ezt a magas színvonalú kiszolgálást, reméljük, még találkozunk!

Cons:

Ami számunkra sajnos csalódás volt, az a medencék hőmérséklete. Az infinity pool vize is hideg volt, ahogy a beltéri medencéké és a jacuzzié is, egyik sem érte el a 36 fokot. Egy síeléssel töltött nap után, főleg a hideg levegőn, a kültéri jacuzzi esetében legalább 36 °C-os víz lenne igazán élvezhető. Nagyon jó lenne, ha ezen a jövőben változtatnának.

2026-02-08 via Nuitee
M
Marion couple at
10
2026-01-25 via Nuitee
E
Elisabeth solo_traveller at
9
2026-01-19 via Nuitee
V
Volker couple de
10
Wundervoller Winterurlaub im Hotel Cinderella.
Pros:

Wir sind sehr herzlich Empfangen worden. Das Personal war sehr freundlich, dass Essen sehr lecker. Tolle Lage. Schöner Wellnessbereich.Auch wurden unsere Sonderwünsche „Glutenfreie“ Speisen sehr aufmerksam berücksichtigt. Wir hatten eine ganz wunderbare Zeit. Herzlichen Dank.

Cons:

Es gab nichts, was uns negativ aufgefallen ist.

2026-01-17 via Nuitee
S
Sándor couple hu
10
2026-01-10 via Nuitee
I
Ira extended_group il
9
Pros:

The staff is very very helpful. Everyone wants your best. They make you feel like a VIP guest.
There is a snack that is great after a day full of skiing activities. Direct access to the surfing site.

Cons:

The two buildings make things a bit difficult. It's confusing and you feel like you're in a maze. In addition, the water in the pool is relatively colder than expected.

2025-12-25 via Nuitee
A
Alona family_with_children il
9
Pros:

Все было просто супер на высшем уровне
Только бассейн был холодноват
‏המלון ברמה
‏גבוהה
‏הכל היה מצוין חוץ מהבריכה , הברכה הייתה קרה

2025-12-24 via Nuitee
J
Jürgen family_with_children at
10
2025-12-12 via Nuitee
M
Martin family_with_children at
10
außergewöhnlich gut
Pros:

Lage herausragend, Frühstück sensationell - alles was das Herz begehrt. Toller Spa Bereich. Beheizter Außenpool mit Blick auf die Skipiste. Direkt vom Hotel auf die Piste!

2025-12-09 via Nuitee
M
Martin solo_traveller at
10
2025-12-09 via Nuitee
M
Marina family with young children si
10
Exceptional
2025-03-18 via Nuitee