Hotel Neue Burg

Hotels
8.4 (603 reviews)
Alte Straße 370 , Nauders , at

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Heating
Family rooms
Garden
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Central location
Great sauna area
Cons:
Inadequate heating
Outdated room furnishings
Limited dinner options

Categories

Cleanliness
7.93
Some reviews indicated that the room was not adequately heated and lacked amenities, affecting cleanliness perception.
Service
9.4
Overall service was positive, with mention of friendly staff and prompt assistance, despite some issues during check-in.
Location
8.94
Centrally located, which was appreciated by guests.
Room Quality
7.89
Rooms were considered outdated with low beds and small bathrooms.
Amenities
8.42
Amenities such as the breakfast and sauna were praised, though some areas need improvement.
Value for Money
8.38
Price was mostly considered reasonable, but experiences with dining could improve.
Food and Beverage
7.43
Breakfast was good, but feedback on dinner options was disappointing.
Overall Experience
8.8
Overall experience is positive despite some areas needing attention.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 22:22

Property Description

Luxurious Spa Experience
Indulge in relaxation at the spa area with an indoor pool, sauna, steam room, sun bed, and available massages. Let the stress melt away in this tranquil oasis.

Family-Friendly Amenities
Enjoy a worry-free stay with a children’s play area featuring a giant slide, table tennis, and professional care for children over 3 years old. Free baby monitors are also available for added convenience.

Convenient Services for Outdoor Enthusiasts
Explore the outdoors with ease using the hotel's direct access to ski slopes, lockable bike storage with cleaning facility, and shuttle service to the ski lift. Embrace adventure right from your doorstep.

Experience luxury, comfort, and convenience at Hotel Neue Burg. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 603 reviews
Cleanliness: 7.93
Service: 9.4
Location: 8.94
Room Quality: 7.89
Amenities: 8.42
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 7.43
Overall Experience: 8.8
G
Gerl solo_traveller de
9
Werde wiederkommen.
Pros:

Frühstück ist immer mit einer riesigen Auswahl, frisch und es wird jederzeit nachbestückt. Essen ist auch sehr abwechslungsreich und ist zur Auswahl. Kleine Gänge mit interessanten und leckeren Kombinationen.

2026-09-03 via Nuitee
T
Tobias solo_traveller de
8
2026-08-31 via Nuitee
S
Sabrina couple it
10
fantastica
Pros:

praticamente tutto .Camera con veduta meravigliosa ,colazione e cena ottime ed abbondanti, pulizia perfetta , persone di sala stupende

2026-08-25 via Nuitee
W
Wolfgang couple at
9
Top - gut geeignet für jeden Kurzaufenthalt
Pros:

sehr nettes Personal

Cons:

nichts

2026-08-23 via Nuitee
P
Peter solo_traveller de
7
Pros:

Sauber grosses Zimmer . Frühstück sehr gut

Cons:

Wir kamen nach 20Uhr mit dem MTB an, zum essen gabs nix mehr und in ganz Nauders nur ein (1) Lokal in dem es nach 21 Zhr noch was zu essen gab ...Sauna uns Pool sind nur bis 19Uhr offen( wer geht am Nachmittag in die Sauna?) . Insgesamt o.k. - aber viel zu teuer für die Leistung

2026-08-20 via Nuitee
M
Matthias extended_group ch
10
Pros:

Gutes Nachtessen gutes Morgenessen.
Unkompliziertes Check in

2026-08-19 via Nuitee
M
Manfred extended_group at
8
Pros:

Sehr umfangreiches und gutes Frühstück.
Auch Abendessen gut. Evtl. Könnte man für Vegetarier auch etwas anbieten (Fisch, Gemüseplatte, Gratiniertes….) ist nur zur Anregung, ansonsten alles in allem gutes Essen

2026-08-18 via Nuitee
J
Jochen solo_traveller ch
8
Very good value for money with half-board. Great location for cyclists.
Pros:

I arrived at around 13:00 and my room was ready for me which was very much appreciated.
Food at Dinner and Breakfast was fantastic. I had half-board and was offered choices for starters, main course and dessert. The choices were good and my selection was perfectly cooked, and very good.
The breakfast selection was large and comprehensive.
My room was big, clean, comfortable and quiet. I slept really well.
The indoor secure bike room (which was the ski room) was perfect for storing my bike overnight.

Cons:

The indoor pool was in a glass enclosed room and was really hot having been in the baking sun all day in Summer. The water was nice and warm but the air was too hot for my comfort so I left the pool after a quick dip. I imagine it would be nicer in Winter. It would have been good if the pool room had some ventilation for Summer time to prevent it getting so hot.
The hotel is showing some signs of age in the flaking paintwork around the windows, but still operates perfectly as a hotel.

2026-08-18 via Nuitee
H
Horst solo_traveller de
5
2026-08-18 via Nuitee
I
isa solo_traveller nl
10
Pros:

De kamer was erg ruim en een heerlijk bed. Prachtig uitzicht op het kasteel vanuit mijn kamer. Ook het ontbijt buffet was erg lekker en uitgebreid.
Ik was er twee nachten en had half pension. Het avondeten was erg luxe en lekker.

2026-08-13 via Nuitee
S
Stefan solo_traveller at
7
2026-08-13 via Nuitee
V
Veronica couple it
10
2026-08-13 via Nuitee
D
Dietmar solo_traveller de
8
Pros:

Wir waren mit dem Motorrad unterwegs und für eine Nacht im Hotel.
Motorräder konnten untergestellt werden.
Zum Essen gab's ein Menü für 28€.
Preis Leistung passt da perfekt.
Frühstück war umfangreich und gut.

Cons:

Zum Abendessen gab's entweder das Menü oder Schnitzel mit Pommes.
Mehr nicht.

2026-08-10 via Nuitee
M
Max solo_traveller ch
8
Soddisfatto
Pros:

Posizione leggermente fuori dal centro ma raggiungibile in pochi minuti.
Camera enorme e pulita.
Personale gentilissimo
Colazione buona ed abbondante.
Di tutto e di piu .

Cons:

Struttura un po datata per il prezzo.
Area piscina caldissima, una specie di veranda, sicuramente piú bella d inverno.

2026-08-09 via Nuitee
S
Sibyl solo_traveller ch
9
2026-08-06 via Nuitee
M
Michael solo_traveller de
1
Wie kann diese Unterkunft 4 Sterne haben? Lieber 20 -30 EUR mehr ausgeben und sich erholen! Nicht buchbar !!!
Pros:

Hier gibt es wirklich nichts einzutragen!

Cons:

Ich war extrem überrascht, über den desolaten und nicht auf Stand der Zeit gemäßen Zustand meines Zimmers. Hier ist die Zeit stehen geblieben 1950?
An einen erholsamen Schlaf war nicht zu denken. Ich habe mich in der Nacht mit ca. 30 Fliegen beschäftigt und diese erledigt.
Die Tür zum Balkon hatte ich Nachts geschlossen. Am nächsten Morgen fand ich noch ein großes schwarzes Insekt auf meinem Kopfkissen. An eine vorzeitige Abreise war nicht zu denken, da der Radkeller nicht mit dem Zimmerschlüssel zu öffnen war und die Rezeption nicht besetzt war.
Als ich am morgen bei der Abreise der Chefin der Herberge versuchte zu erklären gab es die patzige Antwort:“Was kann ich denn dafür? … Ach ja, wir haben da hinten einen Ziegenstall“
Das es mittlerweile Fliegengitter und Türen gibt scheint bei der Dame noch nicht angekommen zu sein. Warum auch, das bedeutet Kosten.

2026-08-03 via Nuitee
E
Eva couple de
9
2026-07-22 via Nuitee
M
Michael couple de
8
Kurzurlaub
Pros:

Nettes Personal, sehr leckeres Essen 👍

Cons:

Etwas in die Jahre gekommen

2026-07-21 via Nuitee
R
Roman solo_traveller de
6
2026-07-18 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller de
3
Wellnessbereich und Pool entsprechen nicht der Bezeichnung, wo die vier Sterne herkommen kommen, weiß man nicht. es ist
Cons:

Wellnessbereich, Pool,

2026-07-15 via Nuitee