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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Non-smoking rooms
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24-hour front desk
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Room service
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Luggage storage
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Airport shuttle
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Non-smoking throughout
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Daily housekeeping
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Airport shuttle (additional charge)
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Airport drop off
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Airport pick up
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Shared stationery like menus, pens are removed
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation with City Views
Vincent Suites Hotel in Pasto offers a luxurious stay just 36 km from the stunning La Cocha Lake. Enjoy breathtaking views of the city from the comfort of your room in this 4-star hotel.
Modern Amenities for Convenience
Experience convenience with amenities like luggage storage, a 24-hour front desk, airport transfers, room service, and complimentary WiFi. Each room is thoughtfully equipped with a seating area, flat-screen TV, and a private bathroom stocked with free toiletries.
Comfort and Relaxation Guaranteed
Unwind in comfort with plush bed linens and fluffy towels provided in every room. Whether you're here for business or leisure, Vincent Suites Hotel ensures a relaxing stay in Pasto.
Book your stay at Vincent Suites Hotel now for a memorable experience in Pasto!
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Cómodo,limpio, tranquilo
La ubicación y las habitaciones cómodas
Tenía el lavamanos dañado, además de que el check out era a las 10am, también no nos permitieron guardar el equipaje en recepción.. justificando que los domingos no abren el hotel
Atencion y ubicacion
La ducha un poco pequeña para mi estatura y peso
La ubicación y la amabilidad de la persona de recepción del turno de la noche y la señora del aseo.
Mala experiencia. No tienen datáfono y el administrador Rodrigo exige pago total en efectivo por adelantado. Me asignó una habitación interior oscura en 1er piso, con ventana a la escalera interna y humedad en el techo. Al pedir otra me mostró una exterior en el 2do piso pero me recomendó no tomarla por el ruido en la calle y ducha pequeña. Tome la 1era y me tocó pedir shampoo y tapete de salida de ducha. A las 4 am me despertaron huéspedes en la escalera. Al pedir cambio al día siguiente, Rodrigo dijo que "había olvidado mencionarme" que mi tarifa con descuento de Booking solo aplicaba para esa habitación interior y que para otra debía pagar la tarifa plena. Publicidad engañosa.
Atención del señor de la recepción, aseo de la habitación, servicios claros de tv e internet para la habitación, seguridad de acceso a la habitación y al hotel
Al llegar solicité ajustar mi reserva para una persona, pero una señora me indicó que el valor sería el mismo. Al revisar la aplicación encontré una nueva reserva para el mismo hotel, para una persona y dos noches, con una diferencia cercana a $50.000, por lo que cancelé la primera y tomé la segunda. Sin embargo, al pagar nuevamente intentaron cobrarme más de lo indicado en la aplicación, justificándolo con impuestos, aunque al verificar los valores la diferencia tampoco era clara. Como turista, uno llega confiando en que el establecimiento cobrará lo correspondiente y no espera tener que verificar cada dato para asegurarse. Más que el monto, esto genera desconfianza. Uno espera un servicio que ayude y facilite la experiencia, no que busque cobrar de más por pequeñas diferencias.
El televisor no es smartv
La limpieza del lugar es excelente
Excelente atención y zona muy limpia.
Excelente alojamiento
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Todo mismo
La ubicación un poco
La atención del personal y la habitación, acorde al precio pagado.
La llave del lavamanos que se tornaba un poco dispendiosa por su ubicación en la parte inferior.
Buena atención.
El baño es pequeño
La amabilidad del personal y la tecnologia con la que cuentan en el hotel.
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