Hotel La Caracola Salento

Hotels
Independent
6 (4 reviews)
Calle 7 #1-56 Alto del Coronel, Salento, Quindío , Salento , CO

Facilities

Hiking/biking trails nearby
Free breakfast
Front desk (limited hours)
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
Offsite parking reservations required
Free continental breakfast
Shared refrigerator
Water dispenser
Housekeeping on request
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent host
Delicious breakfast
Magical vibe

Categories

Cleanliness
5.25
Standard quality for this hotel tier.
Service
7.25
The attention from the host was incredible, always attentive to every detail.
Location
6.25
The place has a magical vibe that makes you feel at home.
Room Quality
5.25
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
5.25
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
5.25
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.25
Breakfast was excellent and delicious, with attentive service.
Overall Experience
6.25
The overall experience was enjoyable and would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 16:13

Property Description

Discover the charm of Hotel La Caracola Salento, where comfort meets convenience in the heart of Salento!

Amenities that Enhance Your Stay
Enjoy complimentary wireless internet access throughout the property, ensuring you're always connected. Start your day right with a delicious continental breakfast served daily from 7:00 AM to 9:30 AM, fueling your adventures.

Comfortable Accommodations
Unwind in one of our five cozy guest rooms, each designed for your relaxation. Our bathrooms feature refreshing bathtubs or showers, paired with hair dryers for your convenience.

Prime Location
Situated just minutes from iconic attractions like Calle Real and the breathtaking Cocora Valley, our hotel places you at the doorstep of Salento's rich culture and stunning landscapes.

Book now at Hotel La Caracola Salento and experience the perfect blend of comfort and adventure!

Important information:

  • If you are traveling with a child your property may require you to present the following documents: Parents traveling into Colombia with a child under 18 may be required to present the child's birth certificate and photo ID (passport for non-Columbian visitors) upon check-in. If a relative or legal guardian is traveling into Colombia with the child, that relative or legal guardian may be required to present a notarized consent of travel signed by both parents and a copy of both parents' ID. If only one parent is traveling into Colombia with the child, that parent may be required to present a notarized consent of travel signed by the other parent. Visitors who plan to travel with children should consult with a Colombian consulate office prior to travel for further guidance.

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Accessibility

    No elevators

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

6
Based on 4 reviews
Cleanliness: 5.25
Service: 7.25
Location: 6.25
Room Quality: 5.25
Amenities: 5.25
Value for Money: 5.25
Food and Beverage: 7.25
Overall Experience: 6.25
N
Natalia couple fr
10
2026-08-23 via Nuitee
I
Ingrid couple es
10
Pros:

El trato personal con Claudia.

Cons:

Tienen problemas de racionamiento de agua en todo el pueblo.

2026-08-20 via Nuitee
C
Caro7404 solo_traveller fr
10
Pros:

Très joli petit hôtel au cœur de Salento. Chambres confortables. Bon petit-déjeuner maison.

Cons:

Rien

2026-08-15 via Nuitee
N
Nancy María solo_traveller uy
10
Pros:

La atención personalizada.

2026-08-14 via Nuitee
F
Fabrizio couple gb
10
Pros:

El Hotel Caracola es una verdadera joya en el corazón de Salento. Jérôme y todo su equipo (especialmente Claudia) son personas atentas, profesionales e increíblemente disponibles para sus huéspedes.
Estuve en Salento durante el terremoto del 10 de agosto de 2026 y no solo el hotel fue increíblemente protector con sus clientes, sino que también gestionó la situación con una gran generosidad y empatía.
Es un lugar que recomiendo sin ninguna duda. Le daría 6 estrellas si pudiera.
¡Vamos, Hotel Caracola!

2026-08-14 via Nuitee
G
Gabriele couple it
10
Pros:

L’accoglienza di Claudia e la gentilezza di Jerome ti fanno sentire subito a casa. Grazie ai loro suggerimenti abbiamo passato dei giorni bellissimi in Salento. La colazione con prodotti km0 è stata la ciliegina sulla torta 🤤
La posizione è davvero comoda e il rapporto qualità- prezzo è eccellente.
Nel patio si possono vedere anche i colibrì che vengono a bere.
Noi ci trovavamo qui durante il terremoto del 10 agosto 2026 ed è stata proprio Claudia a metterci al sicuro con enorme coraggio e prontezza. Mentre Jerome si è preoccupato di organizzarci i trasporti per farci proseguire il viaggio in un momento in cui non c’erano soluzioni per noi, rendendosi disponibile a portarci direttamente lui in persona alla nostra meta successiva.
Volevamo ringraziarvi perché ci avete salvato la vacanza e fatto sentire al sicuro!
Super super consigliato

2026-08-13 via Nuitee
R
Raphael couple de
1
Extremely loud, you must speak Spanish as they don’t understand any English
2026-08-10 via Nuitee
R
Rob couple nl
9
Good stay!
Pros:

In rustig gedeelte van Salento, niet ver van plein. Jerome gaf ons veel tips en was erg behulpzaam om tours voor om te boeken.
Omdat we al vroeg gingen fietsen, maakte Claudia een heerlijk ontbijtpakket voor ons klaar!
Kamer was schoon en de mogelijk in gezamenlijke ruimte of buitenplaatsje te zitten, is erg fijn’

Cons:

Het rolgordijn op onze kamer was niet verduisterend. Er staat precies een lantaarnpaal voor de deur, waardoor het ‘s nachts niet echt donker in de kamer is.

2026-08-09 via Nuitee
J
jerome family_with_children ca
9
Pros:

L’hotel est à proximité du centre, mais reste dans un endroit calme.
Il est bien agence, le logement est spacieux avec petit dejeuner dans une cour interieure.
Claudia et Jerome sont des hotes tres sympathiques ; avant notre arrivee, nous avons recu de l'information sur Salento et les activites a effectuer autour de la ville.
La communication et l'accueil ont ete excellents. merci

2026-08-02 via Nuitee
L
Laura couple at
9
2026-07-25 via Nuitee
T
tramarja solo_traveller es
10
Pros:

Erika es encantadora, le tomamos mucho cariño. También un buen desayuno y mucha tranquilidad.

Cons:

Nada.

2026-07-03 via Nuitee
A
Andrea Alberto solo_traveller it
9
La scelta giusta a Salento
Pros:

Abbiamo apprezzato soprattutto la gentilezza e l'accoglienza di Claudia, sempre disponibile e sorridente. La camera è essenziale ma comoda e pulita. La colazione fatta al momento è deliziosa e i colibrì che svolazzano a poca distanza la rendono unica!
La posizione dell'hotel è leggermente defilata rispetto al centro del villaggio ed è molto meglio così! In ogni caso Salento è talmente è talmente piccolo che si raggiunge qualsiasi posto in pochi minuti!

Cons:

Mi è piaciuto tutto: se devo trovare una cosa, giusto la camera sulla strada al piano terra è un pochino rumorosa di notte e dalle prime ore del mattino, ma nulla di insopportabile.

2026-07-02 via Nuitee
M
Małgorzata extended_group pl
10
Polecam Salento i hotel
Pros:

Hotel jest położony przy cichej uliczce kilka minut spacerem od placu głównego. W hotelu o wszystko dba Erica i dzięki niej nasz pobyt był idealny.

2026-06-14 via Nuitee
C
Carlos solo_traveller co
8
2026-06-11 via Nuitee
A
Adrian solo_traveller de
9
Pros:

Nice little hotel, great staff which helps you out with everything. Location is also good, 5min to walk to Centre, quiet at night.

2026-05-29 via Nuitee
R
Rous solo_traveller es
10
Pros:

Me gustó todo en general: cama cómoda, tranquilidad e intimidad, buen desayuno, limpieza, el trato del personal...la habitación tenía todo lo necesario para un buen descanso.
Gracias

2026-05-19 via Nuitee
J
JAIRO family_with_children co
9
Recomendado
Pros:

La tranquilidad y buen desayuno

2026-05-19 via Nuitee
S
Simon couple fr
10
2026-05-17 via Nuitee
I
isabel couple es
10
Pros:

La atención personal de Erika ha sido un valor añadido.
La habitación es tranquila ,la cama es muy cómoda y tiene todo lo que necesitas.Los desayunos son muy ricos y preparados con mucho cariño

Cons:

Nada que decir

2026-05-17 via Nuitee
S
Samuel solo_traveller es
10
Excelente ubicación ,trato y muy buenas instalaciones todo muy limpio y bueno,cuando vuelva a ir por Salento sera sin du
Pros:

Lo cuidado que está y también Que Es muy acogedor y está muy bien situado, el desayuno, excelente de muy buena calidad y muy variado, el trato con el personal es excelente estuvieron muy pendientes durante nuestros dos días de estancia, y muy bien de precio.

Cons:

No tengo nada en contra

2026-05-12 via Nuitee