Hotel Nakama

Hotels
7.8 (685 reviews)
70101 Circular 5, Laureles , Medellín , co

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Inconsistent cleanliness
Issues with amenities
Negative service experiences

Categories

Cleanliness
6.76
Several reviews indicate that the cleanliness could be improved, mentioning issues like infrequent cleaning.
Service
8.23
Most reviews praise the friendly staff, although there were some negative experiences reported regarding specific staff members.
Location
9.27
The location is frequently highlighted as a major advantage, with easy access to restaurants and attractions.
Room Quality
7.22
Comments about room quality were mixed; while some felt the rooms were comfortable, there were complaints about noise and inadequate amenities.
Amenities
6.75
Amenities were often criticized, specifically related to the lack of WiFi and television service during the stay.
Value for Money
7.71
Guests found the hotel to be a good value for its price, although some felt they received less than expected.
Food and Beverage
8.26
The breakfast received positive mentions, although there were mixed thoughts on overall food options.
Overall Experience
8.23
While several guests had positive experiences, some significant issues were reported that affected the overall stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 01:17

Property Description

Luxurious Casino Experience
Hotel Nakama in Medellín offers a thrilling stay with its very own casino. Enjoy the excitement of trying your luck while staying in the heart of the Antioquia region.

Convenient Amenities
With a restaurant, shared lounge, and a 24-hour front desk, Hotel Nakama ensures your comfort and satisfaction throughout your stay. Stay connected with complimentary WiFi and indulge in a hassle-free experience at this non-smoking property.

Comfortable Rooms
Relax in well-equipped rooms featuring flat-screen TVs and private bathrooms with free toiletries. The perfect retreat after exploring nearby attractions like Plaza de Toros La Macarena and San Antonio's Square.

Book your stay at Hotel Nakama now for an unforgettable experience in Medellín!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 685 reviews
Cleanliness: 6.76
Service: 8.23
Location: 9.27
Room Quality: 7.22
Amenities: 6.75
Value for Money: 7.71
Food and Beverage: 8.26
Overall Experience: 8.23
B
Briones • solo_traveller • aw
6
2026-09-12 • via Nuitee
Z
Zamora • couple • cr
8
Pros:

El personal muy amable y desayuno rico.

Cons:

Lo único que me hubiera gustado que barran la habitación todos los días, y recoger la basura del baño,

2026-09-10 • via Nuitee
R
Reguan • solo_traveller • gt
9
Excelente ubicación
Pros:

La ubicación, excelente para estar caminando tranquilamente por toda la 70, sin estar con el miedo que en cualquier momento a uno lo asalten

Cons:

La conexión del WiFi, me dio complicaciones por 2 días seguidos y si me movía hacia otro lugar la conexión se perdía

2026-09-09 • via Nuitee
N
Nilda • solo_traveller • do
9
2026-09-08 • via Nuitee
O
Oscar • solo_traveller • co
5
Pros:

Location

Cons:

Lack of room service

2026-09-07 • via Nuitee
N
Nilka Sam • couple • pa
4
Buena ubicación, pero relación calidad-precio muy mejorable
Pros:

Lo mejor fue la ubicación, ya que está en una zona céntrica de Medellín y resulta conveniente para desplazarse. También destaco la atención del personal de limpieza, que fue muy amable y atento durante la estancia.

Cons:

La habitación me pareció poco equipada, ya que no tenía espejo fuera del baño y tampoco contaba con blower/secador. El desayuno tampoco era tipo buffet, lo cual me pareció limitado para el precio del alojamiento. En general, considero que el hotel tiene varios aspectos por mejorar y que la relación calidad-precio es bastante mala, ya que el precio es elevado para la calidad y los servicios que ofrece.

2026-09-07 • via Nuitee
J
JON • solo_traveller • es
8
Pros:

Pudimos hacer el check out y dejar las maletas. El hotel tiene una buena localización y zona tranquila. Varios restaurantes cerca del hotel.

Cons:

Nuestra habitación, la 211, no tiene ventanas, de forma que tienes sensación claustrofóbica; por otra parte, la habitación está pegada a la cocina, de forma que pues todo según comienzan a trabajar/cocinar y a pasarse el resto de huéspedes por los pasillos

2026-09-05 • via Nuitee
R
Romero • solo_traveller • pa
7
2026-09-04 • via Nuitee
G
Grueso Casquete • solo_traveller • co
8
2026-08-31 • via Nuitee
J
Jeferson • extended_group • co
6
Regular, no volveria
Pros:

Ubicación

Cons:

El precio fue muy alto vs el confort y el desayuno.

2026-08-31 • via Nuitee
V
Valerie • extended_group • us
6
Regular
Pros:

Cuartos pequeños, baño súper pequeñito. Está cómodo para solo ir a descansar. El desayuno es súper limitado y ligero. Sirven muy poco y no hay café diariamente. Filtro del aire súper sucio. Servicio a la habitación de housekeeping limitado. Por no decir q nunca cambiaron las toallas. Se cambiaron por que las lleve al front desk y hubo que esperar más de una hora por que me dieran unas limpias.

Cons:

Cuartos pequeños, baño súper pequeñito. Está cómodo para solo ir a descansar. El desayuno es súper limitado y ligero. Sirven muy poco y no hay café diariamente. Filtro del aire súper sucio. Servicio a la habitación de housekeeping limitado. Por no decir q nunca cambiaron las toallas. Se cambiaron por que las lleve al front desk y hubo que esperar más de una hora por que me dieran unas limpias.
Personal muy arrogantes y no tenían una respuesta válida. Tan así que si necesitabas papel higiénico en la tarde había que esperar hasta el otro día.
Un caballero fue el único q nos ayudó. Teníamos 5 cuartos y fue el único amable y gentil con todos

2026-08-23 • via Nuitee
R
Rosa • solo_traveller • pe
5
Pésima atención
Pros:

la ubicación

Cons:

pesima atención del personal

2026-08-17 • via Nuitee
C
Constanza • solo_traveller • co
10
Buen lugar. Está bien ubicado y el desayuno es bueno.
Pros:

La habitación estuvo cómoda y el desayuno estuvo bien.

Cons:

Había muchos zancudos en el cuarto.

2026-08-16 • via Nuitee
J
johanna • extended_group • ec
3
no tan buena
Pros:

Lo unico que me gusto fue la hubicacion

Cons:

la ducha del baño solo era un tubo no tenia buena presentacion en cuanto a la limpieza la cama estaba llena de pelos parece que solo habian sacudido las sabanas y nada mas ... la habitacion muy pequeña

2026-08-14 • via Nuitee
Y
Yurany • solo_traveller • co
1
2026-08-07 • via Nuitee
K
Karlukas86 • extended_group • es
3
Personal muy agradable pero servicios bastante mediocre
Pros:

La zona donde está situado

Cons:

No había agua caliente en la habitación, intentaron arreglarlo supuestamente y no fue posible. Nos cambiaron de habitación y seguimos con agua fría toda la estancia, un desastre.
El desayuno bastante mediocre, o zumo o café y un plato con un par de huevos revueltos y 3 gajos de manzana, muy flojo.

2026-08-04 • via Nuitee
R
roxana guadalupe • solo_traveller • mx
6
Pros:

La ubicacion

Cons:

Una de las camas tenia cabellos, una de las personas que servia el desayuno los 4 dias fue grosera cuando se le preguntaba algo.

2026-07-25 • via Nuitee
O
Omar • couple • co
7
Pros:

La ubicación

Cons:

El desayuno, deben mejorarlo mucho.

2026-07-24 • via Nuitee
Y
Yeiny • family_with_children • co
5
Deben mejorar el desayuno y el personal que lo atiende.
Pros:

La habitación muy cómoda, con un baño amplió y closet. Excelente ubicación con restaurantes a su alrededor. Todo muy limpio. Muy buena atención de la recepción.

Cons:

El desayuno muy malo. El primer día fueron dos tajadas de pan, con huevo (supuestamente con jamón, pero no tenía). El desayuno lo sirven a las 7:30 y a las 8:00 ya no había café.
El segundo día el desayuno fue un pan, huevo, tres rodajas de manzana y una galleta rondalla. Para no quedarnos sin café nos despertamos a las 7:00 y al ver que no venían me acerqué a las chicas del servicio de cocina y me dijeron que dentro de media hora, nos quedamos esperando en la mesa. Pasó casi una hora y pasaban sobre nosotros y no nos traían el desayuno. Le dije a la chica que cuando nos atenderían y me respondió de una manera muy grosera y déspota que debía pedirlo a la recepción sino allí me quedaba esperando. Lo cual no era la manera dado que mi actitud siempre fue muy amable y ya ellas sabían que yo estaba esperando, debieron aclárame inmediatamente.

Siempre que me hospedó en un hotel lo elijo con desayuno incluído y es la primera vez que no llena para nada mis expectativas. Sería mejor que lo ofrecieran sin desayuno.

2026-07-23 • via Nuitee
M
Mercedes • solo_traveller • cw
9
Pros:

Everything was good

Cons:

I ask the women who cleans the room
Can you do me a favour take hot water for me
Its 1 minute behind the front desk
She told me no I'm working
I said thank you

2026-07-23 • via Nuitee