Hotel Nakama

Hotels
7.8 (677 reviews)
70101 Circular 5, Laureles , Medellín , co

listing image 1
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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable rooms
Cons:
Inconsistent cleanliness
Issues with amenities
Negative service experiences

Categories

Cleanliness
6.76
Several reviews indicate that the cleanliness could be improved, mentioning issues like infrequent cleaning.
Service
8.23
Most reviews praise the friendly staff, although there were some negative experiences reported regarding specific staff members.
Location
9.27
The location is frequently highlighted as a major advantage, with easy access to restaurants and attractions.
Room Quality
7.22
Comments about room quality were mixed; while some felt the rooms were comfortable, there were complaints about noise and inadequate amenities.
Amenities
6.75
Amenities were often criticized, specifically related to the lack of WiFi and television service during the stay.
Value for Money
7.71
Guests found the hotel to be a good value for its price, although some felt they received less than expected.
Food and Beverage
8.26
The breakfast received positive mentions, although there were mixed thoughts on overall food options.
Overall Experience
8.23
While several guests had positive experiences, some significant issues were reported that affected the overall stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 01:17

Property Description

Luxurious Casino Experience
Hotel Nakama in Medellín offers a thrilling stay with its very own casino. Enjoy the excitement of trying your luck while staying in the heart of the Antioquia region.

Convenient Amenities
With a restaurant, shared lounge, and a 24-hour front desk, Hotel Nakama ensures your comfort and satisfaction throughout your stay. Stay connected with complimentary WiFi and indulge in a hassle-free experience at this non-smoking property.

Comfortable Rooms
Relax in well-equipped rooms featuring flat-screen TVs and private bathrooms with free toiletries. The perfect retreat after exploring nearby attractions like Plaza de Toros La Macarena and San Antonio's Square.

Book your stay at Hotel Nakama now for an unforgettable experience in Medellín!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 677 reviews
Cleanliness: 6.76
Service: 8.23
Location: 9.27
Room Quality: 7.22
Amenities: 6.75
Value for Money: 7.71
Food and Beverage: 8.26
Overall Experience: 8.23
R
roxana guadalupe • solo_traveller • mx
6
Pros:

La ubicacion

Cons:

Una de las camas tenia cabellos, una de las personas que servia el desayuno los 4 dias fue grosera cuando se le preguntaba algo.

2026-07-25 • via Nuitee
O
Omar • couple • co
7
Pros:

La ubicación

Cons:

El desayuno, deben mejorarlo mucho.

2026-07-24 • via Nuitee
M
Mercedes • solo_traveller • cw
9
Pros:

Everything was good

Cons:

I ask the women who cleans the room
Can you do me a favour take hot water for me
Its 1 minute behind the front desk
She told me no I'm working
I said thank you

2026-07-23 • via Nuitee
Y
Yeiny • family_with_children • co
5
Deben mejorar el desayuno y el personal que lo atiende.
Pros:

La habitación muy cómoda, con un baño amplió y closet. Excelente ubicación con restaurantes a su alrededor. Todo muy limpio. Muy buena atención de la recepción.

Cons:

El desayuno muy malo. El primer día fueron dos tajadas de pan, con huevo (supuestamente con jamón, pero no tenía). El desayuno lo sirven a las 7:30 y a las 8:00 ya no había café.
El segundo día el desayuno fue un pan, huevo, tres rodajas de manzana y una galleta rondalla. Para no quedarnos sin café nos despertamos a las 7:00 y al ver que no venían me acerqué a las chicas del servicio de cocina y me dijeron que dentro de media hora, nos quedamos esperando en la mesa. Pasó casi una hora y pasaban sobre nosotros y no nos traían el desayuno. Le dije a la chica que cuando nos atenderían y me respondió de una manera muy grosera y déspota que debía pedirlo a la recepción sino allí me quedaba esperando. Lo cual no era la manera dado que mi actitud siempre fue muy amable y ya ellas sabían que yo estaba esperando, debieron aclárame inmediatamente.

Siempre que me hospedó en un hotel lo elijo con desayuno incluído y es la primera vez que no llena para nada mis expectativas. Sería mejor que lo ofrecieran sin desayuno.

2026-07-23 • via Nuitee
M
Milagros • solo_traveller • pe
8
2026-07-22 • via Nuitee
D
Duiber • solo_traveller • co
9
Pros:

La ubicación

Cons:

No hay buena iluminación

2026-07-18 • via Nuitee
W
Wilmer • solo_traveller • co
9
2026-07-17 • via Nuitee
F
Fredy Mauricio • solo_traveller • co
10
2026-07-17 • via Nuitee
M
Manuel • solo_traveller • co
10
2026-07-11 • via Nuitee
F
Francisco • couple • es
6
Pros:

Esta en una zona segura

Cons:

Te quedas sin agua caliente y tienes q esperar horas, es muy ruidoso, los pasillos de la habitaciones no están aislados al igual q las puertas , si estas en la planta baja escuchas toda la recepción mas el ruido de la calle y si estas arriba escuchas la calle mas el ruido de los desayunos que es en el pasillo de las habitaciones.

2026-07-11 • via Nuitee
A
Alvaro • solo_traveller • es
5
Dejadez e indiferencia
Pros:

Céntrico, cama cómoda, buen trato por parte del chico que atiende por las mañanas del personal.

Cons:

Sensación de inseguridad aunque estén las cámaras, las cerraduras de las puertas están muy expuestas a ser abiertas fácilmente. A una amiga le desaparecieron dos pendientes de oro y no aparece nada en las cámaras, eso que las llaves no se las dimos a nadie para limpiar dentro. Por la noche hay un recepcionista pero la puerta de vidrio está abierta toda la noche. Mala insonorización de las habitaciones, hay mucho ruido del ambiente nocturno por un karaoke que tiene enfrente y entra el sonido por la galería de las habitaciones. Habitaciones con escasa ventilación, solo mejora la estancia el aire acondicionado. El desayuno no vale la pena, huevos fríos, arepas secas, bollería de hace dos días, zumo instantáneo, escasa fruta y uno de los peores cafés que se pueden tomar en toda Colombia. Vale la pena salir a 500 metros a desayunar cerca. La tercera noche una cucaracha en la habitación, falta control de plagas. Las habitaciones no son como aparecen en las fotos en todos los casos, unas son mejores que otras en igualdad de condiciones. El lugar no es un antro pese a lo dicho pero es francamente mejorable con un poquito de visión y ganas de hacer las cosas con cariño.

2026-07-10 • via Nuitee
S
Sonia Marcela • solo_traveller • co
7
OK, para un dia de trabajo..
Pros:

Habitación pequeña, pero limpia baño cómodo, apenas para una noche de trabajo, lo mejor cero ruido y cercanía a restaurantes, centro comercial, almacenes de cadena, farmacias, etc

Cons:

El personal no es tan amable, fui de trabajo y el desayuno solo lo sirven despues de las 7:30, desayuno demasiado basico,

2026-07-09 • via Nuitee
K
Kenneth Alan Gantz • solo_traveller • cr
10
Very Positive Comfortable Modern Hotel in Heart of Laureles
Pros:

All of Laureles is great, but near parks/70 and more right in the middle great location, beauiful modern hotel.

Cons:

Nothing was poor, all great.

2026-07-04 • via Nuitee
E
Esteban • solo_traveller • co
10
Pros:

Excelente hotel y el personal muy amable

2026-06-30 • via Nuitee
I
Ilonka • couple • do
7
Pros:

Lo céntrico que está

Cons:

No había cafe, en 4 días y 3 noches, no me cambiaron sabanas, ni toallas a pesar de haber solicitado la limpieza. El tiempo del desayuno es muy limitado.

2026-06-29 • via Nuitee
J
János • solo_traveller • hu
5
Pros:

Location, comfortable beds.

Cons:

In 209 room, wasn't internet, we waited 40 min for the breakfast and we jist gave up. Staff isn't frendly enough.

2026-06-23 • via Nuitee
J
Juan Pablo Hurtado Cubillos • solo_traveller • co
4
Cons:

Fui a ver el partido y no funcionó claro tv aunque la persona encargada me envió un enlace de tik tok pero pues no es lo mismo

2026-06-18 • via Nuitee
S
Santiago Andrés • solo_traveller • co
10
Pros:

La ubicación es excelente

2026-06-14 • via Nuitee
U
umaña • couple • cr
10
Pros:

La primera noche no la pasamos de la mejor manera por el ruido en los pasillos y el colchón no estaba bien, sin embargo al informar esto al personal inmediatamente nos resolvieron de la mejor manera, nos cambiaron la habitación, el resto de noches la pasamos excelente

Cons:

La primera noche no la pasamos de la mejor manera por el ruido en los pasillos y el colchón no estaba bien, sin embargo al informar esto al personal inmediatamente nos resolvieron de la mejor manera, nos cambiaron la habitación, el resto de noches la pasamos excelente

2026-06-09 • via Nuitee
J
Jesus • extended_group • do
8
Feliz
Pros:

La ubicación

Cons:

Nada

2026-06-08 • via Nuitee