Hotel U Královny Elišky

Hotels
8.7 (2633 reviews)
Malé Náměstí 117 , Hradec Králové , cz

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good amenities
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns
Breakfast service shortcomings

Categories

Cleanliness
8.41
Some guests mentioned cleanliness concerns, particularly with bedding and room odor.
Service
9.38
Several reviews highlighted the friendly and helpful staff.
Location
9.42
The location was frequently praised as excellent.
Room Quality
7.87
Mixed reviews on room quality; some felt misled about the room type.
Amenities
8.9
Good amenities mentioned, but some complaints about the availability of bathrobes and cleanliness.
Value for Money
8.86
Generally perceived as good value, though some felt the room did not match expectations.
Food and Beverage
7.91
Breakfast service had issues with availability and quality.
Overall Experience
8.88
Overall good experience but with notable issues in certain areas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 13:38

Property Description

Luxurious Stay in the Historic Center

Free Wellness Area: Indulge in the only hotel in Hradec Králové offering complimentary access to a salt water pool and sauna, providing the perfect relaxation spot during your stay.

Gourmet Dining Experience: Treat yourself to the newly opened restaurant conveniently located within the hotel, serving delectable dishes throughout the week.

Convenience and Comfort: Immerse yourself in the historic charm of the city while enjoying the modern amenities and services this hotel has to offer.

Book now for an unforgettable experience!

Important information:

In case of payment by credit card at the hotel, the total amount will be charged according to the current hotel exchange rate.

Please note that 15 parking cards are available for a deposit.

Please note that parking space is limited and an advanced reservation is needed.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2633 reviews
Cleanliness: 8.41
Service: 9.38
Location: 9.42
Room Quality: 7.87
Amenities: 8.9
Value for Money: 8.86
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 8.88
L
Ludka family_with_children sk
10
2026-08-29 via Nuitee
N
Nikola couple cz
8
2026-08-29 via Nuitee
M
Milan solo_traveller cz
7
Pros:

Klidné místo v centru.

2026-08-29 via Nuitee
L
Lucia couple sk
8
2026-08-28 via Nuitee
K
Katrin BE. solo_traveller de
9
2026-08-28 via Nuitee
M
Matej solo_traveller nl
9
Pros:

Super helpful staff, great wellness, rich breakfast, location cannot be beaten

Cons:

Sealing in the bathroom could use some refreshemnt and improvement

2026-08-26 via Nuitee
R
Robert solo_traveller de
9
Pros:

Ich wurde außerordentlich freundlich an der Rezeption empfangen und, nachdem ich mich mit meinen paar Brocken Tschechisch abge-/bemüht habe, mich anzumelden, wurde fast automatisch in ein sehr gutes Englisch gewechselt, um die gegenseitige Kommunikation zu vereinfachen.
Das Prozedere für's mitgebuchte Frühstück sowie die Nutzung des Spabereichs und der Sauna (was ich beides leider nicht genutzt habe) wurden sehr gut erklärt und ebenso selbstverständlich wurde ich gefragt, ob ich mit einem Fahrzeug angereist bin und eine Parkkarte für einen der im öffentlichen Straßenland befindlichen Parkplätze benötige.
Zum Be- und Entladen kann man direkt vor's Hotel fahren. Beim Hinunterfahren vom Platz Malé Náměstí vor dem Hotel ist zu beachten, dass man nicht entgegen einer Einbahnstraßenregelung fährt oder über einen sehr(!) hohen Bordstein auf die Straße! Dies liegt jedoch in der Verantwortung des jeweiligen Fahrzeugführers und NICHT in der des Hotels.
Das Frühstück war als sehr ansprechendes Buffet angerichtet und es bestand die Möglichkeit (Reisezeit Anfang August), auf einer schönen Terrasse im Freien zu essen. Auch das Personal im Frühstücksbereich war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit und konnte ebenfalls gut auf Englisch kommunizieren.
Das Zimmer war sehr geräumig, das Bad war sehr groß und mit allem ausgestattet, was ich benötigte.
Besonders schön fand ich einen im Hotel befindlichen (überdachten) Innenhof mit kleinem Wasserfall und Sitzgelegenheiten.

Ich würde in jedem Fall eine erneute Übernachtung in diesem Hotel buchen, wenn ich erneut nach Hradec Králové fahre!

Cons:

Das ist jetzt "mäkeln" auf sehr hohem Niveau und eher etwas, das verbessert werden könnte, jedoch keine Punkte, die wirklich schlecht zu bewerten wären:
- In "meinem" Zimmer gab es eine Badewanne, in der man geduscht hat - es wäre sehr hilfreich, gäbe es dort einen Duschvorhang, damit man nicht unfreiwillig das Bad flutet
- Gemäß der Infomappe im Zimmer sollte einen das WLAN-Passwort an der Rezeption ausgehändigt werden, dies war bei mir nicht der Fall. Ich bin mir allerdings absolut sicher, dass dies auf Nachfrage (sicherlich mit einer Entschuldigung) geschehen wäre! Dass ich nicht nachgefragt habe, war also meine eigene Entscheidung und daher ebenfalls eine zu vernachlässigende Nachlässigkeit seitens der Rezeptionistin.

2026-08-25 via Nuitee
I
Imrich couple sk
9
Pros:

Lokalita a služby boli vynikajúce. S jedlom a ubytovaním sme boli tiež veľmi spokojní. Určite sa sem ešte radi vrátime a tento hotel odporúčame všetkými desiatimi!

2026-08-24 via Nuitee
P
Petrauskaite solo_traveller lt
9
Would stay again
Pros:

The staff was lovely and incredibly helpful. Even though we arrived quite late, check-in was smooth, and we were welcomed with a complimentary drink. The room was clean, and the breakfast was wonderful—offering a wide variety of options, including hot dishes and delicious desserts.

Cons:

Our room faced the main square and a nearby church, making it difficult to sleep with the window open due to church bells ringing through the night and noise from the crowd. Since there was no other way to cool the room, this was a bit frustrating. Additionally, street parking near the hotel was unavailable due to roadwork. Because the hotel lacks private parking—offering only dedicated street spots—we had to park in another square and walk seven minutes with our bags. It would be a nice touch if parking were free or included automatically in the room rate. Overall, the hotel feels like it was fancy at one point and is now slightly dated, but it was still clean and comfortable enough for our stay.

2026-08-23 via Nuitee
J
JAROSLAV solo_traveller cz
10
Pros:

Byl jsem tady mnohokrat a je to proste bomba.
Proti minulosti jeste dobra klimatizace coz je klicove
Naprosta spokojenost. Moc dekuji

2026-08-21 via Nuitee
I
Ivor couple cz
6
2026-08-20 via Nuitee
P
Pavla couple cz
5
Cons:

Hotel jsme vybírali záměrně kvůli klidu, ale pobyt byl velmi nepříjemný. Naproti oknu našeho pokoje (který sám klimatizaci neměl) byla rozbitá venkovní jednotka klimatizace, která celou noc vydávala nesnesitelný pískavý zvuk. Venku bylo přes den více jak 30 stupňů, takže jsme potřebovali v noci větrat, což nebylo kvůli hluku možné. Když jsme to ráno hlásili na recepci, personál nám sdělil, že o závadě vědí - o to víc nechápeme, že do takového pokoje ubytují hosty. Bohužel nemohu tento hotel doporučit.

2026-08-19 via Nuitee
J
Jaroslav solo_traveller cz
7
2026-08-19 via Nuitee
B
Barbora extended_group cz
9
Pros:

Nádherný wellness hotel v centru Hradce Králové. Krásné okolí, vynikající snídaně.

2026-08-17 via Nuitee
W
William couple cz
10
A small vacation during a. Ironman weekend.
Pros:

Friendly and helpful staff. Clean and well equipped. Wellness was a great benefit. The location was perfect.

Cons:

Actually nothing. It was perfect as it is.

2026-08-17 via Nuitee
M
Martina couple cz
10
Super
Pros:

Byli jsme ubytovaní sice jen na jednu noc, ale byli jsme velmi spokojeni. Snídaně dostačující, bazén a sauna super. Parkování hned u hotelu a navíc skvělá poloha v centru.

2026-08-17 via Nuitee
R
Radomil couple cz
9
2026-08-17 via Nuitee
R
Radek solo_traveller cz
8
2026-08-16 via Nuitee
L
Lenka couple cz
8
Pros:

Příjemné v centru města.

Cons:

Na pokoji chybí klimatizace.

2026-08-15 via Nuitee
Šemrinec solo_traveller sk
10
Pros:

Bazén

Cons:

Parkovanie

2026-08-15 via Nuitee