Hotel Zlatý Chlum

Hotels
7.9 (801 reviews)
Jánského 7 , Česká Ves , cz

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Cons:
Uncomfortable mattresses
Language barriers

Categories

Cleanliness
7.54
Many reviews mention cleanliness, but issues with room conditions hindered the overall perception.
Service
8.51
Staff is described as friendly and accommodating, though language barriers created some difficulties.
Location
8.55
Guests appreciate the location, proximity to attractions, and the local environment.
Room Quality
7
Numerous mentions of uncomfortable mattresses and room condition affected the perception of room quality.
Amenities
8.03
Generally good feedback on amenities like breakfast quality and recreational options.
Value for Money
7.99
Guests feel they received fair value given the pricing, despite some issues.
Food and Beverage
7.54
Mixed reviews on food quality, with some guests experiencing disappointment in the dinner options.
Overall Experience
8.01
Guests had a mostly positive overall experience but noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 13:23

Property Description

Mountain View Retreat

Scenic Surroundings: Nestled near Jeseníky Mountain, Hotel Zlatý Chlum offers a picturesque backdrop for your stay.

Wellness and Dining: Enjoy the convenience of an on-site restaurant, sauna, gym, and wine bar for a relaxing and indulgent experience.

Convenience at Your Fingertips: With amenities like free Wi-Fi, private parking, and proximity to ski slopes and public transportation, Hotel Zlatý Chlum ensures a stress-free and enjoyable stay.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Zlatý Chlum!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 3 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 801 reviews
Cleanliness: 7.54
Service: 8.51
Location: 8.55
Room Quality: 7
Amenities: 8.03
Value for Money: 7.99
Food and Beverage: 7.54
Overall Experience: 8.01
M
Michaela Begalčisova solo_traveller cz
10
2026-05-08 via Nuitee
J
Justaaaa solo_traveller pl
10
Pros:

Wszystko

Cons:

Jedyny minus to kaloryfer bez mozliwosci regulacji temperatury - bardzo duszno w pokoju.

2026-05-01 via Nuitee
J
Justina solo_traveller lt
6
Pros:

Rami vieta, didelė aikštelė

Cons:

Kietos lovos, kambarių (vonios kambario) sienos su apibėgimais, bendrose patalpose esantys baldai labai nudėvėti. Restorane valgėme bbq šonkaulius (kompanija buvome 4), viena porcija buvo sugedusi, tačiau pasiskundus gavome atsakymą, kad perduos virtuvei, tačiau nebuvo nei atsiprašymo, nei jokios kitos adekvačios reakcijos

2026-04-30 via Nuitee
S
Szymon extended_group pl
8
2026-04-27 via Nuitee
V
Vadims_CZ solo_traveller cz
8
Pros:

Snídaně, ceny, personál.

Cons:

Některé části hotelu, např. vstup, a společné prostory jsou lehce zanedbané a vyžadují rekonstrukci.

2026-04-26 via Nuitee
M
Marek extended_group pl
10
Polecam
Pros:

Czysto, ciepło, smaczne śniadanie, restauracja na miejscu, świetna baza wypadowa w Jesenniki

Cons:

-

2026-04-26 via Nuitee
M
Michalíková family_with_children cz
9
Pros:

Perfektní poměr cena/výkon. Super lokalita. Využili jsme na snídaně, večeře a přespávání. Hotel předčil má očekávání, zejména vynikající večeře a obrovské bezplatné parkoviště.

Cons:

Na snídani mi chybělo čerstvé ovoce.

2026-04-25 via Nuitee
P
Pavel solo_traveller cz
9
2026-04-24 via Nuitee
R
Rydwelski couple pl
8
2026-04-24 via Nuitee
A
Aleksander solo_traveller pl
9
2026-04-24 via Nuitee
Łukasz solo_traveller pl
10
2026-04-24 via Nuitee
Z
Zając-Kierkiewicz solo_traveller pl
8
2026-04-23 via Nuitee
E
Elzbieta solo_traveller pl
10
Pros:

Śniadania super, czysto w pokojach, świetna cena

Cons:

-

2026-04-21 via Nuitee
V
Vlastislav couple cz
8
Cons:

Restaurace zavírá velmií brzy v 19:30

2026-04-18 via Nuitee
M
Michal family_with_children cz
5
Cons:

Tvrde matrace,hruza!

2026-04-15 via Nuitee
J
Jan solo_traveller cz
8
2026-04-14 via Nuitee
J
Jana family_with_children cz
7
Pros:

Blízko k místu, které jsme potřebovaly. Snídaně byly sice až od 8 h,ale bylo nám bez problému umožněno přijít dříve

Cons:

Nyní v rekonstrukci, takže neoznačený hotel, neoznačený vstup vstupní hala nepůsobí příjemně, spíše jako skladiště. Na pokoji bych uvítala skleničky na pití, zásuvky u postele, s tim je take související nepřítomnost lampiček . Fajn by byl i ručník pod nohy do sprchy.

2026-04-10 via Nuitee
P
Pavel family_with_children cz
7
Dobrý poměr cena/výkon. Nenadchne ani neurazí, pro nenáročného klienta OK.
Pros:

Příjemné prostředí, hotel byl zjevně zasažen povodní, tak se opravují některé části. Vybavení hotelu již něco pamatuje, ale v poměru k ceně je adekvátní. Snídaně byly dostačující, klasika, pečivo, párky, vajíčka, salámy, sladké pečivo. Možnost sauny.

Cons:

V souvislosti s ubytováním nám osobně moc nevyhovují areály, kde se pořádají větší společenské akce. Zrovna jsme natrefili na termín konání hasičského plesu. Navazující sál a noční ruch je slyšet.
U venkovní sauny by mohly být nějaké zábrany, které zajišťují více soukromí.

2026-04-08 via Nuitee
M
Martin family_with_children cz
8
2026-04-02 via Nuitee
T
Tom family_with_children cz
8
Cons:

Interiéry by si zasloužily modernizaci.

2026-03-30 via Nuitee