Hotel Zlatý Chlum

Hotels
7.9 (774 reviews)
Jánského 7 , Česká Ves , cz

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Cons:
Uncomfortable mattresses
Language barriers

Categories

Cleanliness
7.54
Many reviews mention cleanliness, but issues with room conditions hindered the overall perception.
Service
8.51
Staff is described as friendly and accommodating, though language barriers created some difficulties.
Location
8.55
Guests appreciate the location, proximity to attractions, and the local environment.
Room Quality
7
Numerous mentions of uncomfortable mattresses and room condition affected the perception of room quality.
Amenities
8.03
Generally good feedback on amenities like breakfast quality and recreational options.
Value for Money
7.99
Guests feel they received fair value given the pricing, despite some issues.
Food and Beverage
7.54
Mixed reviews on food quality, with some guests experiencing disappointment in the dinner options.
Overall Experience
8.01
Guests had a mostly positive overall experience but noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 13:23

Property Description

Mountain View Retreat

Scenic Surroundings: Nestled near Jeseníky Mountain, Hotel Zlatý Chlum offers a picturesque backdrop for your stay.

Wellness and Dining: Enjoy the convenience of an on-site restaurant, sauna, gym, and wine bar for a relaxing and indulgent experience.

Convenience at Your Fingertips: With amenities like free Wi-Fi, private parking, and proximity to ski slopes and public transportation, Hotel Zlatý Chlum ensures a stress-free and enjoyable stay.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Zlatý Chlum!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 3 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 774 reviews
Cleanliness: 7.54
Service: 8.51
Location: 8.55
Room Quality: 7
Amenities: 8.03
Value for Money: 7.99
Food and Beverage: 7.54
Overall Experience: 8.01
Z
zvěstovatel • family_with_children • cz
10
2026-03-21 • via Nuitee
S
Stepanka • couple • cz
7
Pohodlné ubytování s dobrým přístupem do hor.
Pros:

Dobrá snídaně a pohodlné ubytování.

2026-03-16 • via Nuitee
E
Edmund • family_with_children • pl
8
Dobre piwo
Pros:

Obsluga

Cons:

Brak sauny

2026-02-11 • via Nuitee
M
Michal • family_with_children • pl
9
2026-02-08 • via Nuitee
B
Boháčková • family_with_children • cz
9
Pros:

Místo samo o sobě není až tak malebné, ale je to dobré výchoziště na túry. Hotel je velmi prostorný a personál vstřícný, pokoje také prostorné a čisté. Dobré jídlo za fajn ceny. Hodně místa na parkování.

2026-01-29 • via Nuitee
A
Aleksandra • family_with_children • is
8
2026-01-28 • via Nuitee
K
Kateřina • couple • cz
10
Pros:

Díky velké spokojenosti jsme tu byli po třetí.
Vždy jsme naprosto spokojení a rádi se zase vrátíme.

2026-01-27 • via Nuitee
M
Marek • family_with_children • pl
9
2026-01-25 • via Nuitee
T
Tomáš • family_with_children • cz
8
Pros:

Místo, cena, personál i jídlo

2026-01-25 • via Nuitee
J
Josef • couple • cz
7
2026-01-24 • via Nuitee
K
Kristina • couple • cz
7
2026-01-21 • via Nuitee
B
Barbora • extended_group • cz
10
Pros:

Vše bylo v pořádku. Doporučuji 👌

2026-01-19 • via Nuitee
R
Rostislav • couple • cz
5
průměrný vesnický hotel
Pros:

Snídaně dobrá, výběr jako na každém hotelu. Čistota objektu byla dobrá.

Cons:

Nízké matrace v posteli, při vstávání z postele tlačila do stehen pelest postele. Večeře na úrovni špatné závodní kuchyně. Všechna jídla málo slaná(i pohledem k jiným stolům), ale zato hodně pepřená. Jídla nebyla šiděná váhově, ale naprosto bez chuti.

2026-01-19 • via Nuitee
K
Kristýna • family_with_children • cz
7
Vzpomínky z dětství mi trochu zkreslují celkový dojem. Těžko se mi hodnotí.
Pros:

Snídaně byla standardní, pochutnali jsme si. Páteční večere spíše průměrná (kuřečí čína), sobotní burger velmi chutný. Obsluha milá. Příjemný hotýlek.

Cons:

Škoda pavučin ve společných prostorách i jiných drobností v úklidu(nastohované bedny od pečiva ve vstupní hale). V koupelně potrhaný závěs na sprše. Celkově však spíše čisto.

2026-01-19 • via Nuitee
E
Elzbieta • family_with_children • pl
10
Pros:

Obsługa i czystość pokoi, smacznego sniadanie

2026-01-17 • via Nuitee
M
Milan • extended_group • de
5
2026-01-13 • via Nuitee
J
Jan • family_with_children • cz
5
2026-01-10 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • pl
8
2026-01-09 • via Nuitee
A
Aaltra • family_with_children • pl
6
Pros:

Niska cena, duże pokoje.

Cons:

Personel jakby był za karę w pracy. Nie sprzątane na bieżąco. Sala zabaw dla dzieci została zamnknięta, a byliśmy z 14 dziećmi, a potem był problem że robią hałas na korytarzu. 3 dnia zamknięto nam wspólna salę o godz.20:00. Niby wszystko w porządku ale podejście obsługi hotelu nie ułatwiało pobytu.

2026-01-02 • via Nuitee
H
Honorata • family_with_children • pl
8
2026-01-01 • via Nuitee