Hotel Zlatý Chlum

Hotels
7.9 (859 reviews)
Jánského 7 , Česká Ves , CZ

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Convenient location
Cons:
Uncomfortable mattresses
Language barriers

Categories

Cleanliness
7.54
Many reviews mention cleanliness, but issues with room conditions hindered the overall perception.
Service
8.51
Staff is described as friendly and accommodating, though language barriers created some difficulties.
Location
8.55
Guests appreciate the location, proximity to attractions, and the local environment.
Room Quality
7
Numerous mentions of uncomfortable mattresses and room condition affected the perception of room quality.
Amenities
8.03
Generally good feedback on amenities like breakfast quality and recreational options.
Value for Money
7.99
Guests feel they received fair value given the pricing, despite some issues.
Food and Beverage
7.54
Mixed reviews on food quality, with some guests experiencing disappointment in the dinner options.
Overall Experience
8.01
Guests had a mostly positive overall experience but noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 13:23

Property Description

Mountain View Retreat

Scenic Surroundings: Nestled near Jeseníky Mountain, Hotel Zlatý Chlum offers a picturesque backdrop for your stay.

Wellness and Dining: Enjoy the convenience of an on-site restaurant, sauna, gym, and wine bar for a relaxing and indulgent experience.

Convenience at Your Fingertips: With amenities like free Wi-Fi, private parking, and proximity to ski slopes and public transportation, Hotel Zlatý Chlum ensures a stress-free and enjoyable stay.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel Zlatý Chlum!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 859 reviews
Cleanliness: 7.54
Service: 8.51
Location: 8.55
Room Quality: 7
Amenities: 8.03
Value for Money: 7.99
Food and Beverage: 7.54
Overall Experience: 8.01
Świątkowska • family_with_children • pl
5
2026-10-24 • via Nuitee
M
Michał S. • family_with_children • pl
9
Tani nocleg blisko Jesenika
Pros:

Hotel może nie jest jakiś super luksusowy, ale pokoje są komfortowe, restauracja w hotelu oferuje dobre obiady w fajnej cenie, a parking obok hotelu jest duży i darmowy. Śniadania też są w porządku. Największą zaletą obiektu jest cena, która jest bardzo atrakcyjna. Dobra baza wypadowa w góry, w szczególności Zlaty Chlum jest blisko.

Cons:

Niektóre miejsca w hotelu są w średnim stanie (chociaż pokoje były ok). Hotel jest kilka kilometrów od Jesenika, więc spacerek tam to raczej większa wyprawa, raczej trzeba dojechać samochodem.

2026-10-21 • via Nuitee
J
Josefa • family_with_children • cz
7
Pros:

Hotel bych chtěl ještě nějaké úpravy hlavně postele nízké tvrdé matrace polštáře odporné to bez urážky a co se týká personálu uklízečky vstřícné milé zdravili jen personál v restauraci katastrofa při příjezdu hozené klíče jenom i když jsme udělali online checking tak přesto chtěla po nás doklady něco si tam psala no upozornila nás že naklíčí je čip na výtah prostě dělali jak by jsme tam nebyli při snídaních při pozdravu nikdo nepozdravil bylo mi to moc líto protože jí uklízečky byly příjemné všechno a jen personál v restauraci katastrofa hlavně že na středního věku nedokážu říct kolik jí bylo v brýlích nepříjemná arogantní a to bez urážky to máme cestovala v Jeseníkách hodně byli jsme zde již po 13 pokaždé v jiném ubytování takže můžeme cokoliv hodnotit uvažujeme zase ještě vrátíme ale vzhledem k personálu v restauraci katastrofa a snídaně by mohly být taky neříkám že rozšířenější ale když jsou udělané volské oko nebo párečky mohly by to být aspoň přikryté aby se to nevychladlo párky byly studené volské oka studené mohl by tam mít automat na kávu ne že tam byla sklenice s Turkem a sklenice s rozpustnou kávou ale hlavně opravdu by mělo být jídlo přikryté a ne že celou dobu odkryté já vím že jsou to takové prkotiny ale opravdu to nedělá dobrý dojem když si máte vzít párky které byly chuťově velice dobré je studené a volské oka to samé a opravdu by se měl zamyslet personál nad sebou a jestli je ta práce nebaví měl by být dělat něco jiného

2026-10-19 • via Nuitee
S
Stanislava • solo_traveller • cz
8
2026-10-15 • via Nuitee
P
Pavel • solo_traveller • cz
9
2026-10-10 • via Nuitee
R
Rudolf • family_with_children • cz
8
2026-10-10 • via Nuitee
P
Pavel • extended_group • cz
9
2026-10-08 • via Nuitee
T
Tomáš • family_with_children • cz
8
2026-10-08 • via Nuitee
K
Karel • extended_group • cz
8
Vše potřebné za úžasnou cenu.
Pros:

Čisté ubytování za velmi nízkou cenu. Hotel je pěkný, samozřejmě velikost a kvalita pokoje odpovídá nízké ceně. Na pokoji je vše potřebné (televize, skříně, stůl, židle, závěsy i vybavení sprchy...) Snídaně formou švédského stolu, polopenze také dobrá. Dokonce je k dispozici zábava a společenská místnost.

Cons:

Informovanost personálu na baru v restauraci by chtěla zlepšit. Jít se zeptat do kuchyně jestli vaří mi přijde vtipné :-D Pokoj je pěkný, ale chce údržbu, spousta věcí je rozbitých a uvolněných.

2026-09-17 • via Nuitee
M
MDZag • family_with_children • pl
8
2026-09-17 • via Nuitee
M
Miroslav • couple • cz
6
Pros:

Snídaně dobré.

Cons:

Velmi tvrdé postele.

2026-09-16 • via Nuitee
P
Pavel • solo_traveller • cz
10
2026-09-16 • via Nuitee
J
Jan • couple • cz
5
Cons:

Tvrde a nepohodlne postele, zapachajici polstare

2026-09-16 • via Nuitee
M
Marcin • couple • pl
6
Cons:

Zamówienie obejmowało łóżko małżeńskie a nie 3 osobne małe łóżka pojedyncze

2026-09-16 • via Nuitee
F
Filip • couple • pl
9
Wszystko bardzo sprawnie, w takiej cenie na prawdę wszystko w porządku 🫶💪
2026-09-16 • via Nuitee
M
Maciej Katana • solo_traveller • pl
9
2026-09-14 • via Nuitee
M
Marie • solo_traveller • cz
7
2026-09-14 • via Nuitee
R
Ryszard • solo_traveller • pl
9
Pros:

To był tylko jednodobowy pobyt,ale myślę, że skorzystamy ponownie planując kolejny wyjazd.

Cons:

Ok.

2026-09-13 • via Nuitee
R
Roman • solo_traveller • cz
8
Pros:

Vše v pořádku

2026-09-13 • via Nuitee
J
Jaroslav • solo_traveller • cz
6
2026-09-12 • via Nuitee