Hotel Portal Central

Hotels
7.8 (554 reviews)
Frente al Parque de las Chimeneas Calle 85 # 52 - 25 , Itagüí , co

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
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Review Highlights

Pros:
Excelente servicio
Limpieza adecuadamente realizada
Cons:
Colchones muy duros
Ruidos provenientes de la vía principal

Categories

Cleanliness
8.03
La higiene de tendidos y toallas fue destacada, con una atención muy limpia.
Service
8.8
El servicio del personal fue destacado como muy amable y cordial.
Location
7.54
La ubicación fue mencionada positivamente, pero se citan problemas de ruido debido a la cercanía a la avenida.
Room Quality
6.99
Se mencionó que el colchón era muy duro y algunas habitaciones tenían ruido por la ubicación.
Amenities
7.52
Se mencionó la falta de desayunos incluidos y problemas con los colchones.
Value for Money
7.48
El precio fue criticado por cargos adicionales no mencionados en la plataforma.
Food and Beverage
8.03
El desayuno fue bien valorado, pero se sugiere más personal en momentos de alta demanda.
Overall Experience
8
Experiencia general buena a pesar de los problemas mencionados, con un servicio destacado.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 07:07

Property Description

Convenient Location and Amenities

Hotel Portal Central, conveniently located in Itagüí, offers a comfortable stay just 5.4 km from El Poblado Park. The property boasts a shared lounge, free private parking, a restaurant, and a bar. Enjoy the convenience of room service and a 24-hour front desk, as well as complimentary WiFi throughout.

Comfortable Rooms with Essential Amenities

Each room at Hotel Portal Central is equipped with a desk, flat-screen TV, private bathroom, and cozy bed linens and towels. You'll also find a wardrobe in every unit for your convenience.

Nearby Attractions and Accessibility

Explore attractions like Plaza de Toros La Macarena and Laureles Park, both within 8.6 km. With Olaya Herrera Airport just 3 km away, your travels are made easy when you book your stay at Hotel Portal Central.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    People no matter the age stay for COP 15,000 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 554 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 8.8
Location: 7.54
Room Quality: 6.99
Amenities: 7.52
Value for Money: 7.48
Food and Beverage: 8.03
Overall Experience: 8
Úsuga Holguín • couple • co
8
2026-02-14 • via Nuitee
R
Ruiz • couple • co
5
2026-02-14 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • es
10
Pros:

Amabilidad del personal, limpieza del hotel en general.

Cons:

Nada. Todo correcto.

2026-02-12 • via Nuitee
L
Luis Alberto • solo_traveller • co
7
Pros:

Atención del personal y habitación cómoda

Cons:

Parqueadero muy estrecho y el acceso no es visible a simple vista

2026-01-31 • via Nuitee
A
ANDRES AUGUSTO • couple • co
8
2026-01-31 • via Nuitee
A
Arias Erazo • couple • co
1
Horrible y agotador
Pros:

El colchón era duro como una piedra

Cons:

El hotel es horrible, habitaciones feas y sucias, el parqueadero es un horror. Y todo eso sería pasable si la gente se recepción fueran al menos un poco competentes y amables, les gusta mentir cuando no les queda fácil hacer las cosas y te tratan como si te estuvieran haciendo un favor

2026-01-30 • via Nuitee
M
Maybe • solo_traveller • ec
10
Excelente!
Pros:

La seguridad!

2026-01-30 • via Nuitee
L
Luis Breinner • family_with_children • co
7
2026-01-30 • via Nuitee
C
Carlos Andrés • solo_traveller • co
8
2026-01-30 • via Nuitee
E
Eliecer • couple • co
8
Pros:

La limpieza

Cons:

Los colchones muy duros,

2026-01-30 • via Nuitee
M
Mario • couple • ec
10
Lugar cómodo fácil de llegar buena vista y atención
Pros:

La facilidad de llegar

Cons:

Me gustó todo

2026-01-30 • via Nuitee
M
Moreno • couple • co
8
Súper bien
Pros:

Habitaciones amplias, buen servicio, buena limpieza.

Cons:

Se encierra el calor en la noche

2026-01-30 • via Nuitee
H
Henry Jhair • couple • co
10
2026-01-29 • via Nuitee
V
Velasquez Ramirez • couple • co
8
Una muy buena noche con mi esposa
Pros:

El servicio del personal

Cons:

El acceso al parqueadero es bastante estrecho y se corre riesgo de rayar el carro, además no siempre hay disponibilidad.

2026-01-29 • via Nuitee
J
JHON • extended_group • co
10
2026-01-29 • via Nuitee
S
Santiago • couple • co
10
2026-01-29 • via Nuitee
A
Alzate • couple • co
9
2026-01-29 • via Nuitee
D
Daniela • couple • co
10
2026-01-29 • via Nuitee
I
Ingrith • family_with_children • co
9
2026-01-29 • via Nuitee
K
Katherine • couple • co
10
Pros:

Aseado

2026-01-28 • via Nuitee