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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Non-smoking rooms
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Pets allowed
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Laundry
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Luggage storage
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Airport shuttle
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Ironing service
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Dry cleaning
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Spa/wellness center
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Non-smoking throughout
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Airport shuttle (additional charge)
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Outdoor furniture
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Airport drop off
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Breakfast takeaway containers
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Themed dinner nights
Review Highlights
Categories
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Property Description
Spectacular Views and Urban Design
Experience the beauty of Guatapé town and its lake from your private balcony at Hotel Guatatur. The urban-style design of the hotel complements the stunning views, offering a unique and memorable stay.
Luxurious Amenities
Indulge in the comfort of nicely decorated rooms with jacuzzis overlooking the lake. Enjoy modern conveniences such as Wi-Fi, cable TV, and minibars. Relax in bathrooms featuring baths and appreciate the attention to detail in the interior design.
Delightful Dining and Recreation
Start your day with a full buffet breakfast showcasing tropical fruits and local delicacies. Unwind at the rooftop terrace with panoramic views or explore nearby activities like canoeing, horse-riding, and fishing. With fine wines at the restaurant, every moment at Hotel Guatatur is designed for your enjoyment.
Book your stay now at Hotel Guatatur and elevate your Guatapé experience!
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Parking
No parking available.
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Pets
Pets are not allowed.
Location
Guest Reviews
La habitación q pedí muy linda aunque con detalles, si les recomiendo llevar su propio jabón para vañarse y de manos ni tienen
Las muchachas de recepción sin ánimo de atender , una mal encargada, el desayuno feo el chocolate agrio y el restaurante parecía una discoteca con volumen muy alto
El desayuno incluido
Las camas eran muy duras y no permitían descansar al 100%
Tampoco es que sean las peores
Las Abitaciones
Muy bonitas
La atención de las recepcionistas
La atención de los de cocina
el hotel es muy central para estar en el pueblo. La habitación estaba limpia y cómoda.
La habitación donde me quedé tenía un problema con la ventana, por lo que no se podía cerrar del todo, por lo que la habitación estuvo fría toda la noche. Aparte la ubicacion de la habitacion fue directa hacia el parque asi que siempre hubo mucho ruido, de los locales, la gente y los vehiculos. Definitivamente no fue un lugar apropiado para dormir
La ubicación es muy buena.
Las habitaciones del segundo y tercer piso, así como el restaurante NO son accesibles para personas adultas mayores, ya que no disponen de ascensor. Las habitaciones son más pequeñas de lo que se aprecia en las fotos.
L emplacement
Le buit insupportable pas article de toilette le petit déjeuner minimaliste
La cama muy grande y el colchón muy bueno. La ubicación cerca al parque y al malecon
El jacuzzi demasiado pequeño, no caben dos personas. La terraza bar en las noches se siente demasiado la música en la habitación
Excelente servicio
Ruido externo
El desayuno muy regular,salió un cabello en los huevos,la porción de queso no tenía medio centímetro de grueso.
La ubicación buena
La habitación tenía olor a alcantarilla,la vista era desagradable,un techo que era del restaurante que queda en el primer piso muy sucio,no hicieron aseo en el tiempo que estuvimos alojados ,no cambiaron ni sábanas, ni toallas y el trato de la señorita que esta en la recepción, no los representa, como son las personas de la región, ella muy despectiva,no saludaba,no contestaba el saludo,malgeniada,nada amable
Bien
que no pasaron a limpiar la habitación dejaron las mismas toallas y tendidos
La atención muy mala, nos dieron la habitación más pequeña cuando habíamos reservado la mediana. El baño estaba sucio, la habitación no tenía ventilador y la única ventilación era una ventana hacia el interior. La habitación tenía cucarachas. Pedimos cambio y nos cambiaron para una hacia el parque el ruido al amanecer es terrible, música en alto volumen, los mototaxis pasando, carros pitando.
La atención en el desayuno
La habitación es pequeña, su ducha con idromasaje sale mal olor y sus agarraderas metálicas están oxidadas nonera como se veía en las imágenes de la publicación. La vista era linda pero la bulla de la calle fue lo peor no se descansa bien
la ubicacion es lo unico bueno del hotel.
pesima atencion por parte del personal y la habitacion lo peor.
Ubicación
Habitación pequeña
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