Cerna Bouda

Hotels
7.9 (388 reviews)
Cerna Hora 171 , Janske Lazne , cz

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Clubhouse
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good food
Beautiful location
Cons:
Outdated facilities
Issues with communication
Cold rooms

Categories

Cleanliness
7.98
Clean and well-maintained, although some areas are outdated.
Service
8.45
Friendly and helpful staff, with positive experiences highlighted.
Location
8.99
Beautiful surroundings and great access to outdoor activities.
Room Quality
6.94
Older building with some needed updates, but generally comfortable.
Amenities
7.47
Standard amenities; some guests noted missing items like refrigerators.
Value for Money
7.43
Perceived as average considering the older facilities versus rates.
Food and Beverage
8.48
Generally good quality food, with positive mentions of meals.
Overall Experience
7.45
Overall average experience; nice stay but with expectations of improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 13:42

Property Description

Mountain-top Paradise in Krkonoše

Ski-in, Ski-out Convenience: Hotel Černá Bouda boasts its own lift right next to the property, providing easy access to the slopes for all guests.

Family-Friendly Amenities: With a children's corner, mountain Scooter in summer, and sedge rental in winter, families are sure to have a memorable stay.

Delightful Dining and Entertainment: Enjoy a rich breakfast and a variety of Czech and international cuisine at the restaurant, or opt for the fast-food self-service restaurant and outdoor snow bar. End the day with fun at the disco club or host events in the conference room.

Book your stay at Hotel Černá Bouda now to experience the ultimate mountain getaway!

Important information:

Please note that for the parking in summer, it is necessary to get a permit to enter the national park. Please contact the property for more information.

In winter the hotel is not accessible by car. Parking is possible at the lower station of the cable car (fee applies). Weather permitting, the cable car operates daily from 08:30 to 16:00 and at 17:30 there is one last ride.

The price for the cable car is not included in room rate .
For free luggage pick-up please contact the hotel reception in advance.

The distance from the upper station to the hotel is about 1640 feet.

In case of a late arrival, please call the hotel reception using the number printed on your booking confirmation.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 4 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 388 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 8.45
Location: 8.99
Room Quality: 6.94
Amenities: 7.47
Value for Money: 7.43
Food and Beverage: 8.48
Overall Experience: 7.45
D
Dominik • family_with_children • pl
5
2026-03-07 • via Nuitee
K
Karina • extended_group • de
2
Nie wieder....
Pros:

Leider nichts.Der Urlaub war eine einzige Katastrophe dort.

Cons:

-Kosten umgerechnet 75€ für Gepäcktransport herauf
-Essen nicht gut-Fleischgerichte trocken,ungewürzt
Frühstück geringe Auswahl(nur die letzten 2 Tage Ei,keine Auswahl an frisches Obst oder Gemüse)
-keine Informationen bzgl. Skikartenkauf, Umgebung, schlechte Ausschilderung bzgl.Gepäckabholung,Wegweiser von der Bergstation zum Hotel
-Zimmer nicht wie auf den Bildern,gleicht eher einer Herberge,kaputte Toilette,verrostete Rohre,dreckige Dusche,verschmutzter Duschvorhang,Flecken auf den Teppichen,alte,kaputte Schränke,kein TV im Zimmer was mittlerweile Standard sein sollte
-Restaurants und Kneipen in der Umgebung schließen bereits um 16 Uhr
-ab 16 Uhr kein Gondelverkehr ins Tal mehr möglich
-keine Wechselmöglichkeit im Hotel( er hat kein Geld da,war die Antwort)

2026-03-06 • via Nuitee
R
Remigiusz • family_with_children • pl
8
Dla miłośników śniegu rewelacja
Pros:

Lokalizacja, widoki

Cons:

Czas wymeldowania, sporo osób, wolny system

2026-02-22 • via Nuitee
H
Hubert • couple • pl
10
2026-02-09 • via Nuitee
B
Bohdan • couple • cz
1
Cons:

Приехав на парковку позвонив в отель для уточнения, ни кто не ответил, а перезвонили примерно минут через 20, добираться в отель по мне так целый квест, да ещё и с багажом... Добравшись в отель на ресепшене ни кого не было, нашли персонал, сказали подождать минутку, по итогу 40 минут примерно ждали и в дальнейшем там мало кто находился, отель старый и требует ремонта, фото приложу. Персонал без униформы, позволяет себе употреблять алкоголь на рабочем месте, на кухне работает человек с гнилыми зубами, что грозит стафилококком, стрептококком. Один день только в начале завтрака включили кулер, кипятка не было, пирог одна тарелка на драчки собачки, салат закончился, сейчас нарежим подождите, люди приезжают кататься нужны силы, хотя бы яйца отварили. И подъемники вообще не рядом, пока в горку доберешься уже кататься перехочится.

2026-02-09 • via Nuitee
J
Jarek • family_with_children • pl
2
Pokój ok
Pros:

Wyżywienie dobre. Lokalizacja dobra ale brak dobrej informacji na odnośnie możliwości dotarcia do obiektu w zimie. Informacja podana na stronie obiektu nie jest precyzyjna , mianowicie brakuje sprecyzowania o tym że do obiektu zimą można dostać się tylko do godz. 16 czyli tak jak działa kolejka linowa. Jest dość znaczne utrudnienie.

Cons:

Dokładniejsza i sprecyzowana informacja na temat możliwości dostania się do obiektu.

2026-02-09 • via Nuitee
M
Marcin • family_with_children • pl
8
Pros:

Serdeczna i pomocna obsługa. Smaczne śniadanie. Dostępna oferta restauracyjno-barowa i ta lokalizacja! Serce zimy. Idealne miejsce na kilkudniową ucieczkę od świata. Z przyjemnością wrócę do Cernej Boudy!

2026-02-09 • via Nuitee
Белоцкий • solo_traveller • cz
8
2026-02-08 • via Nuitee
R
Rafał • family_with_children • pl
6
Lokalizacyjnie bardzo dobry wybór, bardziej schronisko niż hotel. Wrócimy w lato żeby porównać :)
Pros:

Lokalizacja hotelu, chek in i chek out. obsługa próbowała porozumieć się z nami w języku Polskim z różnym skutkiem. Transport bagaży z górnej stacji gondoli. Dobre grzane wino w barze. Bez problemu mogliśmy zostawić sanki i jabłuszka w przedsionku hotelu.

Cons:

Po przyjściu do hotelu musieliśmy wybrać dania na obiad na cały pobyt (do wyboru 2 zupy i 2 dania główne na dzień) po czym i tak co dziennie przy śniadaniu Pani z obsługi przychodziła i pytała o menu na następny dzień. Na śniadanie szwedzki stół, na którym często brakowało albo wędlin albo sera, nie uświadczyliśmy jajek w żadnej postaci, nie było żadnych owoców i warzyw. Tylko przy śniadaniu można było skorzystać z ekspresu i dystrybutora soków, przy obiadokolacji napoje we własnym zakresie dodatkowo płatne. Posiłki jak dla nas niedoprawione ale za to ładne z wyglądu. w pokojach brak czajnika, szklanek.

2026-02-08 • via Nuitee
D
Daniel • family_with_children • cz
8
Pros:

Hezká lokalita, ale je nutné počítat s tím, že dostupná jen lanovkou se všemi zavazadly. Od horní stanice lanovky již funguje hotelový svoz. Sjezdovky pro úplné začátečníky i lyžaře. Dobré jídlo, milý personál.

Cons:

Hotel má staré a úplně základní vybavení, např. zcela chybí TV - nám nevadilo.

2026-02-08 • via Nuitee
M
Marta • family_with_children • pl
3
Już nie skorzystamy z uwagi na utrudnioną logistykę i niski stosunek jakości do ceny.
Pros:

Lokalizacja przy stoku, bardzo malownice widoki, dostępność na nartach.

Cons:

Nie było wrzątku do przygotowania herbaty, wody do picia, brak warzyw, niepomocny personel, niechlujna łazienka, brak potrzebnego miejsca na przykład haczyków i półek. Do opłaconego przez nas śniadania była dostępna jedynie kawa zbożowa, a zwykła kawa za dodatkową opłatą na barze (!)
Obiadokolacje - jakość koszmarna, bardzo dlugi czas oczekiwania na wybrane z wyprzedzeniem posiłki (ponad 1h).
Na zasłonie od prysznica oraz na kafelkach był grzyb. Ręczniki podarte. W bawialni dla dzieci bałagan i brak piłek do tenisa stołowego. Brak presonelu na recepcji. Brak egzekwowania ciszy nocnej.

2026-02-08 • via Nuitee
M
Mateusz • family_with_children • pl
9
Miejsce należy traktować bardziej jak schronisko niż hotel
Pros:

Super lokalizacja na szczycie góry, w miarę niska cena, było jedzenie i bar

Cons:

Brakowało cieplej wody

2026-01-31 • via Nuitee
L
Lenka • family_with_children • cz
9
2026-01-19 • via Nuitee
M
Michal • couple • cz
9
2026-01-19 • via Nuitee
L
Lenka • family_with_children • cz
10
Pros:

Jídlo super. Velký výběr. Ochotný personál.

Cons:

Nemám výtku.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Michał • family_with_children • pl
8
2026-01-13 • via Nuitee
C
Carolin • family_with_children • de
8
Pros:

Sehr leckeres Essen, schöne Umgebung. Skifahren hat Spaß gemacht.

2026-01-07 • via Nuitee
J
Jan • extended_group • pl
7
2026-01-06 • via Nuitee
M
Marek • couple • pl
8
2026-01-06 • via Nuitee
P
Pawel Glabicki • couple • pl
9
Pros:

Miejsce super..

Cons:

Wszystko ok

2026-01-06 • via Nuitee