grätzlhotel beim Belvedere

Hotels
8.3 (273 reviews)
Various addresses in Vienna , Vienna , at

Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Allergy-free room
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Clean spaces
Cons:
Noise issues
Inconsistent hot water
Unclean areas

Categories

Cleanliness
7.8
Several mentions of bugs and unclean areas.
Service
8.8
Staff were friendly and helpful.
Location
9.3
Great location, close to amenities and transportation.
Room Quality
7.3
Issues with hot water and noise in the rooms.
Amenities
7.8
Problems with coffee and heating systems noted.
Value for Money
8.3
Decent value considering location but with some drawbacks.
Food and Beverage
8.3
No specific mention, assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.8
Mixed experiences but generally positive, despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 10:59

Property Description

Unique Accommodation Experience

The Graetzlhotel beim Belvedere offers a unique accommodation experience in Vienna's 4th district. The spacious rooms, located in refurbished former workshops and stores, blend old charm with modern style, each telling its own story.

Convenient Amenities

Guests enjoy complimentary bicycles to explore the trendy neighborhood and free WiFi for staying connected. The en-suite rooms feature cable TV, a private bathroom, and ground-floor access with direct street entry. The key safe system allows for hassle-free check-ins with a code provided in advance.

Vibrant Surroundings

Situated in the lively Wieden district, the hotel is surrounded by a plethora of dining, shopping, and entertainment options just a few steps away. Experience the vibrant culture of Vienna right at your doorstep.

Book now for an unforgettable stay at Graetzlhotel beim Belvedere!

Important information:

Please note that there is no reception, as the rooms are all located at different addresses.

Please note that you will receive an e-mail with check-in information including a key code 2 days prior to arrival. Each room has its own key code box at the front door.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 273 reviews
Cleanliness: 7.8
Service: 8.8
Location: 9.3
Room Quality: 7.3
Amenities: 7.8
Value for Money: 8.3
Food and Beverage: 8.3
Overall Experience: 8.8
A
Andrea couple it
5
2026-02-14 via Nuitee
F
Florencia couple cl
10
2026-02-12 via Nuitee
R
Richard solo_traveller us
9
2026-02-10 via Nuitee
C
Constanza couple cl
10
Excelente
Pros:

Cómodo,limpio y cerca a lugares turísticos puedes llegar caminando

2026-02-10 via Nuitee
A
Alex couple ua
10
Житло у бутіку
Pros:

Дуже зручне та уютне помешкання.

2026-02-08 via Nuitee
G
gk couple tr
8
Belvedere sarayı ve merkez tren istasyonu ile ilgili bağlantısı olanlar için biçilmiş kaftan. Sokağa sıfır olması dışınd
Pros:

Sıcak, temiz, bahsedildiği gibi imkanlar vardı. Çalışanlar ilgili ve yardımcıydı. Oda geniş ve ferahtı. Yeterince priz dolap vs vs imkanlar vardı. Ayrıca su kahve/meyve çayı ve atıştırmalılar ikramı olması hoş bir davranıştı.

Cons:

Yola sıfır ve kapı önünde birkaç kez gürültülü grup sohbet etti.

2026-01-31 via Nuitee
B
Bernd couple at
10
Klare Empfehlung
Pros:

Die Lage, die schnelle Hilfe, die liebevolle Geschichte und Atmosphäre des Zimmers. Alles wie wir es uns vorgestellt haben. Perfekt.

2026-01-28 via Nuitee
R
Reyes couple sg
10
Great stay.
2026-01-24 via Nuitee
A
Anne couple de
8
2026-01-22 via Nuitee
N
Niccolo couple it
7
nel complesso buono, ma migliorabile.
Pros:

check in facile, camera calda e completa per chi vive le vacanze “low cost”.
molto vicina a metro, stazione a qualche posto per spesa e cibo.

Cons:

dalle immagini non si capisce bene come è la stanza.
la doccia é a vista, si sentono i rumori della strada e non si riesce a oscurare completamente con le tende, il letto si muove e non ci sono comodini e solo una presa per il telefono (vicino al letto), manca un armadio dove mettere le cose.
un po lontana per girare vienna a piedi

2026-01-22 via Nuitee
L
Lukas solo_traveller at
7
2026-01-21 via Nuitee
A
Aitana couple es
8
2026-01-21 via Nuitee
D
Daniela couple cz
10
2026-01-19 via Nuitee
H
Holl solo_traveller at
10
Pros:

Sehr moderne und coole Wohnung

2026-01-19 via Nuitee
S
Sebastian solo_traveller at
9
2026-01-16 via Nuitee
A
Ardis couple ca
9
2026-01-15 via Nuitee
V
VALERY couple ua
9
2026-01-13 via Nuitee
I
Igor couple at
10
2026-01-11 via Nuitee
G
GÜLSÜM couple tr
3
2026-01-05 via Nuitee
M
Manolo couple es
1
Cons:

El primer día tuvimos problemas con el agua caliente. Al no tratarse de un hotel convencional con recepción 24 h, y ser ya más de las 17:00 (hora a la que cierra la oficina), no pudimos contactar con nadie en persona y tuvimos que llamar a un teléfono de atención. No supieron solucionarlo en ese momento y nos indicaron que al día siguiente a las 9:00 vendrían a arreglarlo.

Aunque nos fastidiaba un poco la mañana, esperamos. Pasados unos 20 minutos de las 9:00, al no venir nadie ni recibir noticias, fuimos nosotros mismos a la oficina (por suerte nuestra habitación estaba cerca). Allí nos dijeron que a veces ocurría y que en unos 10–15 minutos tendríamos agua caliente. Tras esperar más de media hora y seguir igual, volvimos a avisar. El chico vino a la habitación, comprobó que efectivamente no había agua caliente y nos dijo que intentaría solucionarlo o, si no, nos cambiarían de habitación.

Sobre las 10:30 volvimos a la oficina porque no teníamos noticias, pero no había nadie. Poco antes de las 11:00 volvió a venir, comprobó de nuevo la situación y nos dijo que, por las molestias, nos cambiarían a una habitación mejor ubicada en el centro y que sobre las 14:00 nos enviaría un correo con la dirección. Dejamos la maleta hecha y salimos a hacer lo que teníamos previsto.

Sin embargo, sobre las 12:30 recibimos un correo diciendo literalmente: “Acabo de revisar tu habitación y ya hay agua caliente. Solo falta un poco más para que se caliente. Así que no necesitas mudarte.” El mensaje fue bastante confuso, ya que no nos dan una explicación clara.

En definitiva, fue una gestión poco profesional y mal organizada: no pueden decirte una cosa y luego la contraria, dejándote además con la preocupación de si volverías a quedarte sin agua caliente. Por nuestra experiencia, no recomendaríamos este alojamiento

Además, adjunto algunas fotos de la humedad del baño, que debería revisarse y limpiarse cada vez que hay un nuevo huésped.

2025-12-30 via Nuitee