HOTEL VITRU

Hotels
8.7 (261 reviews)
5-32 Calle 1b , Cúcuta , co

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
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Review Highlights

Pros:
Buena atención
Limpieza
Ubicación
Cons:
Problemas de limpieza
Falta de agua caliente
Ubicación insegura por la noche

Categories

Cleanliness
7.05
Las sábanas de la cama estaban manchadas, el baño tiene hongos en la puerta de cristal.
Service
9.55
La amabilidad del personal y la atención fueron muy buenas.
Location
8.55
Buena ubicación, aunque algunos mencionan cuidados por la noche.
Room Quality
8.05
Las instalaciones son agradables, aunque algunas observaciones sobre la ducha.
Amenities
9.05
El hotel ofrece servicios básicos; falta de agua caliente mencionada.
Value for Money
9.05
Súper bueno en relación calidad-precio, especialmente si estás de paso.
Food and Beverage
9.05
No se menciona, se asume como estándar para este hotel.
Overall Experience
9.25
Experiencia general satisfactoria, aunque con algunas áreas de mejora.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 01:18

Property Description

Convenient Location
Located near popular attractions like Cucuta Public Library and Comfanorte Ecopark, HOTEL VITRU offers easy access to the best of Cúcuta.

Comfortable Rooms
Experience a comfortable stay in our well-equipped rooms featuring amenities like flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms.

Exceptional Service
Enjoy top-notch hospitality with our 24-hour front desk and room service, ensuring all your needs are met during your stay at HOTEL VITRU.

Ready to experience comfort and convenience in Cúcuta? Book your stay at HOTEL VITRU now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 261 reviews
Cleanliness: 7.05
Service: 9.55
Location: 8.55
Room Quality: 8.05
Amenities: 9.05
Value for Money: 9.05
Food and Beverage: 9.05
Overall Experience: 9.25
R
Rojas • solo_traveller • ec
9
2026-05-08 • via Nuitee
A
Alex Miller • family_with_children • pe
7
2026-05-08 • via Nuitee
R
Roa • solo_traveller • co
10
Pros:

El trato y la amabilida

Cons:

El.ruido

2026-05-04 • via Nuitee
L
Luz • solo_traveller • ve
10
2026-05-01 • via Nuitee
E
eladio • couple • ve
10
2026-04-30 • via Nuitee
J
joaquin • solo_traveller • us
8
Gran relación calidad - precio
Pros:

relacion calidad precio

Cons:

LA habitación inicialmente asignada tenia un colchón blandito. el cual no era agradable para mi descanso. Afortunadamente habia otro habitación con un colchón mas firme libre y pude ser reubicado

2026-04-28 • via Nuitee
L
Libni Simei Rondón Avendaño • solo_traveller • ve
8
Pros:

Cómodo y Confortable

2026-04-25 • via Nuitee
S
Sharon Mendible • solo_traveller • ec
9
Pros:

La ubicación y atención

Cons:

La ducha muy cerca del inodoro

2026-04-24 • via Nuitee
R
Robinson • solo_traveller • co
7
2026-04-22 • via Nuitee
A
Andrés Alfonso • solo_traveller • co
8
Pros:

La ubicación

Cons:

Todo bien

2026-04-20 • via Nuitee
P
Peter • couple • co
1
Pésimo servicio
Pros:

Nada

Cons:

Que me rechazaron el acceso aún teniendo la reserva

2026-04-17 • via Nuitee
Z
Zabaleta • solo_traveller • co
10
2026-04-11 • via Nuitee
T
Tatiana • solo_traveller • co
10
Pros:

La limpieza

2026-04-02 • via Nuitee
A
Adolfo • solo_traveller • co
10
Peace and love
Pros:

Muy agradecido con la atencion del personal del hotel, personas muy atentas, agradables y muy serviciales. La limpieza muy bien y el cambio de tendidos a diario. Valoro que tenga el aire acondionado y el precio muy bien. Excelente para viajes de trabajo y negocios

Cons:

Todo muy bien

2026-03-27 • via Nuitee
A
andres • solo_traveller • co
8
Pros:

La ubicación y la limpieza

2026-03-26 • via Nuitee
L
Lopez • solo_traveller • co
7
2026-03-22 • via Nuitee
P
paul • extended_group • fr
10
2026-03-22 • via Nuitee
L
Leon Dávila • extended_group • cl
10
Pros:

La atención

2026-03-20 • via Nuitee
H
Heriberto • couple • ar
8
Pros:

Bien

Cons:

Por momentos las charlas y música en la lavandería dificultan el descanso

2026-03-16 • via Nuitee
L
Llanes Gómez • solo_traveller • co
10
2026-03-14 • via Nuitee