Hotel Palác Elektra

Hotels
8.6 (64 reviews)
Umělecká 305/1 , Ostrava , cz

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Private check-in/check-out
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great Location
Helpful service
Cons:
Cleanliness issues
Breakfast issues

Categories

Cleanliness
7.81
Several mentions of uncleanliness in rooms and facilities.
Service
9.28
Good service with issues addressed promptly, although there were mistakes with breakfast.
Location
9.32
Great location in the city center, easily accessible.
Room Quality
8.27
Overall acceptable room quality, but some issues like coldness were noted.
Amenities
8.8
Available amenities were satisfactory, but improvements could be made.
Value for Money
7.76
Mixed reviews about value with some reviews calling out high prices for the quality.
Food and Beverage
8.81
Breakfast received positive mentions, but problems with its availability were highlighted.
Overall Experience
8.78
Generally positive experience with some noted drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 11:56

Property Description

Convenient Location
Hotel Palác Elektra is conveniently situated in Ostrava, just a short distance from the Main Train Station and other local attractions.

Comfortable Rooms
Guests can relax in well-equipped rooms featuring modern amenities such as a flat-screen TV, fridge, and free toiletries.

Delicious Dining Options
Start your day with a satisfying breakfast or enjoy a meal at the on-site restaurant during your stay.

To book your stay at Hotel Palác Elektra and experience all these wonderful amenities, visit our website or call us today!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Internet

    Wired internet is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Adults stay for € 5 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 64 reviews
Cleanliness: 7.81
Service: 9.28
Location: 9.32
Room Quality: 8.27
Amenities: 8.8
Value for Money: 7.76
Food and Beverage: 8.81
Overall Experience: 8.78
P
Petr • solo_traveller • cz
9
2026-03-12 • via Nuitee
L
Ludmila • solo_traveller • cz
8
Pros:

Breakfest

2026-03-06 • via Nuitee
J
Jiří • solo_traveller • cz
9
2026-03-04 • via Nuitee
J
Jana • solo_traveller • cz
9
Pros:

Pěkné, čisté ubytování, pohodlné postele, vybavená kuchyňka. Přímo v centru.

Cons:

Zavřená kavárna, tam jsem se těšila. Snídaně jsou k dispozici v nedalekém café.

2026-02-23 • via Nuitee
J
Jaroslav • solo_traveller • cz
8
2026-02-14 • via Nuitee
K
Kateřina • solo_traveller • cz
10
Místo, kam se ráda vracím. :)
Pros:

V blízkostí centra, příjemný apartmán - velký prostor a vybavení apartmánu. Příjemný personál.

2026-02-13 • via Nuitee
M
Máté • extended_group • hu
10
nagyon ajánlom az Ostravába utazóknak.
Pros:

A belváros közepén van. Minden remekül megközelíthető. Több villamos is közvetlenül a szálloda előtt áll meg. Az apartmanok tágasak, az ágy kényelmes. A személyzet kedves, a reggeli tartalmas.

Cons:

Nem nagyon tudok komoly negatívumot írni a szálláshelyről. Talán az apartmanban lévő konyha lehetett volna kicsit jobban felszerelt.

2026-01-31 • via Nuitee
H
Helena • solo_traveller • cz
8
Pros:

Výborná snídaně v kavárně.

Cons:

Vstup do budovy.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Michal • extended_group • cz
7
Pros:

Bez předchozího oznámení byla na jiném místě, kde rozsahem a kvalitou nesplnila std pro hotel této kategorie

2026-01-19 • via Nuitee
A
Aida • solo_traveller • fr
8
2026-01-19 • via Nuitee
K
Karel • solo_traveller • cz
4
Cons:

Připlatil sem si za ubytování se snídaní (která dle bookingu měla být kontinentální) místo kontinentální snídaně jsem ráno dostal poukázku do kavárnu na 180,- Kč do kavárny, která byla asi 6 minut pěšky od hotelu. Nic takového nebylo řečeno předem, spěchal jsem to ráno do práce a doufal jsem ve svižnou snídani přímo na hotelu. Vydal jsem se tedy pěšky do kavárny, kde mi bylo řečeno, že mají otevřeno až od 9:00!!! Kdo na hotelu, chodí na snídani takhle pozdě ? Po debatě s personálem kavárny, mě tedy neochotně pustili dál a dovolili mi vybrat si snídani. V takto drahé kavárně si na poukaz za 180,-Kč zrovna vydatnou snídani nepořídíte, takže jsem nakonec ještě musel doplácet (Po té co jsem si již na bookingu musel připlatit za tarif se snídaní) Nebylo tedy splněno to co bylo psáno, za co jsem si připlatil, nebylo mi to ani řečeno předem a stálo mě to akorát časové komplikace a více peněz. Nevím co k takovému švindlu říct nebo čím ho obhájit... Zklamání a nefér jednání.

2026-01-19 • via Nuitee
H
Ho_bak • solo_traveller • kr
9
2026-01-15 • via Nuitee
Šarlota • couple • cz
9
2026-01-10 • via Nuitee
B
Bianchi • extended_group • it
8
Freddo ma piacevole
Pros:

Posizione e ampiezza delle camere.

Cons:

La vicinanza ai binari del tram. Anche se dopo un po’ ti abitui.

2026-01-05 • via Nuitee
J
Jana • solo_traveller • cz
10
2026-01-04 • via Nuitee
A
Angel • solo_traveller • cz
1
2026-01-02 • via Nuitee
P
Petra • solo_traveller • sk
10
2025-12-23 • via Nuitee
J
Jana • solo_traveller • cz
8
skvělé na jednu noc
Pros:

Skvělá lokalita, v centru, blízko MHD, k dispozici malá, vybavená kuchyňka, k dispozici čaj

Cons:

v pokoji není klimatizace, v létě by to mohl být problém, protože okna vedou do rušné ulice

2025-12-21 • via Nuitee
S
Simona • couple • sk
5
Pros:

Lokalita skvelá, priamo v centra mesta, izby krásne, čisté, dobré vybavenie.

Cons:

Okrem izieb bol hotel veľmi zanedbaný, tá cena nezodpovedala úplne celkovému dojmu. Zaplatené boli aj raňajky a recepčný po príchode oznámil, že kaviareň je zavretá, takže raňajky nebudú. Peniaze však za to vrátili. Parkovisko hotel nemá, takže to si treba poriešiť.

2025-12-14 • via Nuitee
W
Wiljan • solo_traveller • nl
8
2025-12-14 • via Nuitee