Ayenda Hotel MM

Hotels
Ayenda Hoteles
7.8 (129 reviews)
#3-24 Calle 20 Calle 20 # 3-24 , Pereira , co

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
Car hire
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Cleanliness
Cons:
Limited food options
Noise from other rooms

Categories

Cleanliness
7.38
Some complaints about cleanliness and issues with bedding.
Service
8.35
Reception staff generally attentive, but mixed reviews regarding kitchen staff.
Location
8.89
A major pro with convenient access to downtown.
Room Quality
7.34
Inconsistent quality with noise from other rooms.
Amenities
7.37
Facilities are older and not well maintained.
Value for Money
7.83
Some pricing issues and value perception, but generally reasonable.
Food and Beverage
6.88
Limited breakfast options and inconsistent quality.
Overall Experience
8.35
Mixed experiences, but met basic needs for practicality and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 08:08

Property Description

Convenient Location
Ayenda Hotel MM is ideally located in Pereira, close to major attractions such as Ukumari Zoo and Pereira's Art Museum. Guests can easily explore the city with popular landmarks like Bolivar Square and the Cathedral within reach.

Comfortable Accommodation
The hotel offers cozy rooms equipped with modern amenities including a flat-screen TV, private bathroom, and city views in select units. With family rooms available, Ayenda Hotel MM ensures a comfortable stay for all guests.

Exceptional Service
Enjoy a hassle-free experience with a 24-hour front desk, free WiFi, and luggage storage facilities. The attentive staff and convenient services make Ayenda Hotel MM a top choice for travelers visiting Pereira.

Book your stay at Ayenda Hotel MM now for a memorable and enjoyable experience in Pereira!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 129 reviews
Cleanliness: 7.38
Service: 8.35
Location: 8.89
Room Quality: 7.34
Amenities: 7.37
Value for Money: 7.83
Food and Beverage: 6.88
Overall Experience: 8.35
P
Paula extended_group co
7
Cons:

Llegamos 5am casi nos abren la puerta , nos iban a cobrar una noche mas `sabiendo que hacíamos check out ese dia 11 am porque tocaba ir a reunión de trabajo, el señor del parqueadero tardo 20 min en abrir.

El desayuno debería ser mas variado al menos no judo de caja hit si no , mas natural y hasta más tarde debería ser el servicio de desayuno, a las 9 y 30 ya estaban cerrando cocina.

2026-01-19 via Nuitee
J
Jhon solo_traveller co
1
Un sitio donde jamás regresaría
Pros:

La ubicación no es la mejor, no está cerca de Supermercados ni tampoco de centros comerciales, el sitio de noche se torna peligroso

Cons:

La atención pésima, no pude dormir porque se escucha el ruido de las otras habitaciones, se llamo a recepción y no hicieron nada, a la madrugada me abrieron la puerta de la habitación lo que es algo inaceptable, casi no me envían la factura electrónica, tuve que llamar varias veces a pedirla

2026-01-19 via Nuitee
D
Diego family_with_children co
5
Cero recomendado
Pros:

Nada

Cons:

La atención, creo que les falta un curso de trato de servicio al cliente

2026-01-15 via Nuitee
F
Fredy family_with_children co
10
Pros:

El precio

Cons:

La ubicación

2026-01-12 via Nuitee
J
jose jonathan family_with_children co
9
2026-01-12 via Nuitee
R
Rendon solo_traveller co
8
2026-01-12 via Nuitee
J
Johanna family_with_children co
6
Pros:

Por dentro limpio.

Cons:

La ubicación del hotel, en una zona mala.

2026-01-07 via Nuitee
P
Polania Osorio family_with_children co
7
No lo recomiendo
Pros:

Las habitaciones son limpias

Cons:

Desde que llegamos, el servicio de las recepcionistas es pésimo, adicional tuvimos problemas con el pago y parecía que fuéramos ladrones, se escucha mucho ruido, los baños no estaban completamente limpios.

2026-01-04 via Nuitee
J
Juan Pablo family_with_children co
10
Cons:

Falta aire acondicionado los ventiladores no dan abasto con la calor

2026-01-04 via Nuitee
E
Eduardo family_with_children co
10
2026-01-02 via Nuitee
J
Jairo family_with_children co
6
Pros:

La ubicación

Cons:

Las instalaciones son algo viejas y descuidadas, el desayuno siempre es lo mismo, el parqueadero es muy pequeño, mucho ruido, la televisión tiene casi todos los canales bloqueados

2025-12-29 via Nuitee
A
Aldo family_with_children ec
10
Pros:

La limpieza y la atención del personal

2025-12-05 via Nuitee
D
Delgado couple co
5
Un poco incómoda
Pros:

Las instalaciones

Cons:

La atención al cliente, cancele un precio por la página Booking y cuando llegue al hotel, me tocó cancelar el resto, porque según en la página estaba muy económico. Porque el jefe dice que esos precios son muy económicos y a esa hora ya no podía buscar otro hotel, entonces me tocó cancelar el valor adicional

2025-10-17 via Nuitee
Y
Yessica extended_group co
8
Pros:

Desayuno estuvo bien algo normal para precio

Cons:

Los de la recepción no estaban al pendiente

2025-10-16 via Nuitee
C
Cruz family_with_children co
7
Cons:

Se escuchan los ruidos de las otras habitaciones entonces no se siente mucha privacidad

2025-10-16 via Nuitee
G
Garces family_with_children co
7
Práctico para lo que necesitaba. Buena atención.
Pros:

Es un lugar muy bien organizado y con buenos acabados , la ubicación es buena a unas cuadras del parque y cerca a todo. Sector tranquilo. Las chicas de recepción son formales y atentas. Buen desayuno. En si es práctico el alojamiento.

Cons:

Me pareció que estaba o mal lavadas las sábanas o no las lavaron. Se oye lo de las otras habitaciones. Booking ofreció un precio y al llegar al hotel me dijeron que se habían equivocado, tocó pagar demás.

2025-10-14 via Nuitee
J
Jairo solo_traveller co
1
PESIMA
Pros:

La ubicación.

Cons:

La atención fue pésima, a las 10 de la noche me estaban llamando por el citófono a decirme que no había pagado cuando ellos mismos me dijeron que pagaba al salir. Y por otra parte en el desayuno pido unos huevos fritos (los huevos mas sencillos) y me dicen que solo manejan huevos revueltos o pericos? Es absurdo por donde se le mire, no recomendaré este lugar ni esta cadena de alojamientos a nadie.

2025-10-02 via Nuitee
M
Melissa extended_group co
10
2025-09-15 via Nuitee
P
Padial couple es
9
Hotel pequeño pero bien ubicado
Pros:

La ubicación muy buena

Cons:

Que tenia poca insonorización

2025-09-08 via Nuitee
L
luis alberto family_with_children co
8
2025-09-06 via Nuitee