HOTEL ACHALAY

Hotels
8.8 (33 reviews)
#7-55 Calle 6 , Popayan , co

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Family rooms
Pets allowed
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Internet access
Covered parking

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Breakfast timing issues
Thin walls

Categories

Cleanliness
8.8
The reviews mention good cleanliness, with comments on a well-maintained hotel.
Service
9.3
The staff is described as very friendly and attentive throughout multiple reviews.
Location
9.3
Multiple reviews highlight the excellent location near historic sites and the city center.
Room Quality
8.8
Rooms are described as comfortable and adequate for needs.
Amenities
8.3
Amenities like breakfast are mentioned, but there are some complaints about availability.
Value for Money
8.8
The hotel offers good value with positive comments on price-to-service quality relationship.
Food and Beverage
8.3
Breakfast is appreciated, but there were issues with timing and availability.
Overall Experience
8.8
Overall positive experience with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 17:03

Property Description

Luxurious Accommodation:
Indulge in comfort at HOTEL ACHALAY in Popayan. Each room is equipped with a flat-screen TV and cozy bed linens for a relaxing stay.

Convenient Amenities:
Enjoy complimentary WiFi and private parking during your visit. Need assistance? The reception is ready to offer helpful information for exploring the area.

Accessible Location:
Located just 2 km from Guillermo León Valencia Airport, convenience is at your doorstep when you stay at HOTEL ACHALAY.

Book now for a memorable and convenient stay at HOTEL ACHALAY in Popayan!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 33 reviews
Cleanliness: 8.8
Service: 9.3
Location: 9.3
Room Quality: 8.8
Amenities: 8.3
Value for Money: 8.8
Food and Beverage: 8.3
Overall Experience: 8.8
J
Jhinet Paola • extended_group • co
10
2026-03-16 • via Nuitee
R
Rosa • extended_group • ec
7
Pros:

Son muy educados

Cons:

Tiempo de parqueo,

2026-03-12 • via Nuitee
C
Clara • family_with_children • co
9
Buena ubicación
Pros:

Es un hotel con una muy buena ubicación. Personal muy amable. Nos brindaron muy buenos servicios.

2026-01-07 • via Nuitee
D
diaz cordoba • couple • co
3
Buena ubicación pero mala relación costo beneficio
Pros:

La ubicación era muy buena

Cons:

La habitación tenía olor a humedad, no habían toallas suficientes y la espera del desayuno fue de una hora.

2026-01-05 • via Nuitee
A
Alfredo Imbachi • extended_group • co
9
Ubicación a sitios de interés del centro histórico
Pros:

Su ubicación a sitios de interés del centro histórico

Cons:

El servicio de parqueadero solo cubre en la noche, durante el día toca pagar

2026-01-01 • via Nuitee
B
Bayron • couple • co
10
2025-12-31 • via Nuitee
J
Jose • extended_group • co
10
Pros:

Muy amables todo el personal
Todo.muy cerca y en el centro histórico súper ubicación

Cons:

No quedarme más

2025-12-27 • via Nuitee
O
Oscar • solo_traveller • co
8
2025-12-10 • via Nuitee
C
CLAUDIA • solo_traveller • co
8
2025-11-17 • via Nuitee
1
123 • solo_traveller • co
9
Muy buena, si lo recomiendo
Pros:

Me pareció buen servicio, muy limpio todo, el personal muy amable y el desayuno estaba rico, la habitación muy cómoda y con lo necesario para tener todo a la mano, además la ubicación es super estratégica para estar en el centro y cerca al parque principal.

Cons:

Mencionaron que el servicio de planchado venía incluido y cuando fui a reclamar la camisa lo cobraron y que dijeron que el desayuno era desde las 7. Estuve a las 7 en punto porque debía estar en otro lado temprano y siendo las 7:20 aún no me tomaban la orden (razón por la que me fui y no pude desayunar).

2025-11-12 • via Nuitee
F
Felipe • solo_traveller • co
9
Cómodo, amable y eficiente.
Pros:

Es un hotel clásico, la gente es muy amable y está muy bien ubicado, tiene una excelente relación con el precio que se paga.

Cons:

El Wifi molesta un poco.

2025-11-05 • via Nuitee
A
Angelica • solo_traveller • co
10
Pros:

La cordialidad del personal, el aseo, la atención, la comida y el amor por los perritos ❤️. Excelente relación costo - beneficio.

Cons:

Todo estuvo muy bien, muchas gracias!

2025-10-22 • via Nuitee
J
Jürgen • extended_group • de
9
Pros:

Popayan ist eine schöne Stadt, und das Hotel liegt mitten drin

2025-10-16 • via Nuitee
W
Wilson Ricardo • solo_traveller • co
10
Todo Bien!!!
Pros:

La amabilidad del personal.

Cons:

Se escucha mucho todo lo que se hace en el hotel y en las habitaciones.

2025-10-12 • via Nuitee
P
Pedro • extended_group • co
9
2025-10-10 • via Nuitee
S
solis • solo_traveller • co
10
2025-10-07 • via Nuitee
J
Jorge Armando • solo_traveller • co
8
2025-09-28 • via Nuitee
A
Ana Constanza • solo_traveller • co
9
Pros:

La ubicación, el personal muy amable y dispuesto a ayudar. Gracias a Andrea por su buena disposición y amabilidad.

Cons:

Nada me disgusto.

2025-09-28 • via Nuitee
K
Karsten • extended_group • de
9
Tolle Lage, schöner klassischer Altbau im Stil von Popayan, sehr nettes und hilfsbereites Personal
Pros:

Das Personal war ausgesprochen hilfsbereit, die Lage ist fantastisch für die Erkundung von Popayan zu Fuß, das Zimmer war klein, aber völlig ausreichend selbst für Motorrad-Reisende und der direkt zum Hotel gehörende kostenfreie bewachte Parkplatz ist unschätzbar!

Cons:

Das Frühstück könnte etwas reichhaltiger sein, dafür würde ich auch etwas mehr bezahlen.

2025-09-07 • via Nuitee
P
Piñeros Díaz • solo_traveller • co
8
2025-09-06 • via Nuitee