Hotel Natura Cocora

Que no hay restaurante

Hygiene issues, insect bites, and unsafe location

Very disappointing stay.

The room and bathroom were not clean, with extremely old furniture, worn bedding, and an unpleasant smell. The mattress and sheets looked unhygienic and poorly maintained.

After staying here, I developed multiple itchy insect bites on my legs. I am uploading photos as evidence. This strongly suggests insects in the room, which is unacceptable.

The location is far from the village and feels unsafe at night. There is no street lighting, so you must return very early, otherwise walking back in the dark feels dangerous.

Breakfast was very basic and exactly the same every day, with no variety.

Overall, this place urgently needs to improve cleanliness, hygiene, maintenance, and guest safety. I do not recommend staying here.

Las habitaciones muy viejas , los artículos de la habitación no se encuentran en buen estado . Los toallas para secar el cuerpo demasiado viejas y pequeñas

L'accueil était glacial, avec l'impression désagréable de déranger la personne qui était allongée sur son canapé à regarder un film. Quand on vient de faire 30min de marche avec un sac sur le dos et qu'on arrive haletant après un escalier bien abrupt, un bonjour est un minimum. Il ne nous a pas décrocher un mot, a regardé ma résa, a téléphoné a je ne sais qui, tout cela sans explication. Au bout de 15 bonnes minutes d'attente interminable à rester dans le doute, nous avons enfin eu notre chambre, toujours sans un mot. Aucune indication sur le petit déjeuner (où? quand?), sur le fonctionnement de l'hôtel (wifi, check out, ...) ni sur les alentours, bref, le séjour démarrait très mal. Nous avions réservé 3 nuits, en espérant, comme le disaient les avis précédents, le calme et la tranquillité au petit déjeuner. Là non plus, ça n'a pas été le cas. Les 2 premiers matins, nous avons eu le droit à la débroussailleuse à 20 m des tables du petit-déjeuner. Nous avons donc mangé nos œufs dans un vacarme sans nom et l'odeur de l'essence. Le petit déjeuner n'est pas top, pas de thé proposé, pas d'eau, juste un café ou un chocolat dans un tout petit verre, vraiment pas de quoi se déshudrater.
Le ménage n'est pas fait, ce qui n'est pas gênant en soi, excepté le fait que les serviettes ne sèchent pas et que le papier toilette dans les poubelles sent au bout de 3 jours. Par ailleurs, l'eau chaude de la douche est aléatoire.
Nous avons eu froid la nuit et les draps sont trop petits par rapport à la taille du lit.
Les prises électriques de la chambre sortent du murs, la chambre et la sdb auraient besoin d'un bon rafraîchissement.
L'accès à l'hôtel est compliqué, très éloigné des commerces et restaurants, dans une rue non éclairée. Ce dernier aspect ne nous aurait pas gené si tout le reste avait été à la hauteur.

Que hay una subida muy empinada para poder ingresar y que está lejos del centro

Hay muchas escaleras para el acceso, iba con mi mamá y las escaleras perjudicaron sus rodillas, deberían dejarlo en la descripción, 2. No había agua caliente en la ducha, 3. El personal es poco atento me tocó insistir por una sombrilla para mi mamá que es de la tercera edad

El ingreso, complicado con in auto rentado 1.0

La habitación tenía varios detalles como los colchones incómodos y el baño con problemas de diseño que dificultaban su uso. Además, hay que subir más de 50 escalones para llegar al hotel desde la entrada, lo que dificulta subir el equipaje.

A pesar de conocer que quedaba lejos de salento, la distancia a

En términos generales está super la relación precio- beneficios.