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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Pets allowed
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Public Bath
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Sanitized tableware & silverware
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Delivered food - securely covered
Review Highlights
Categories
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Property Description
Nature Retreat in Salento
Escape to Hotel Natura Cocora, a charming property nestled in Salento's picturesque surroundings.
Tranquil Garden Oasis
Relax in the hotel's serene garden, unwind on the terrace, and enjoy complimentary private parking during your stay.
Comfortable Rooms with Views
Indulge in rooms featuring private bathrooms, some with balconies offering stunning city views. Each room includes a cozy seating area for your relaxation.
Experience nature's beauty and tranquility at Hotel Natura Cocora. Book now for a memorable stay!
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
The views
The shower
Lindo lugar, lastima que se demoraron muchísimo con los desayunos, un día no alcanzamos a comer y el otro estuvo demorado.
Un poco retirado del pueblo, pero nada grave, a pie se llega en 15 o 20 minutos, la subida final si es fuerte.
La vue est incroyable
On est arrivé 2 jours après le séisme qui a frappé la région . Il n’y avait donc pas d’électricité ni d’eau chaude à l’hôtel. Ce n’était évidemment pas de leur faute. Par contre le personnel n’était pas très sympathique. Aucun mot pour expliquer la situation. A peine bonjour et au revoir. C’est dommage car l’emplacement est chouette . Par contre c’est à 15mn à pied de salento, sur un chemin de terre non éclairer
Las vistas y el entorno
La falta de limpieza. Lo tienen muy abandonado, no está para nada cuidado, no nos cambiaron toallas, sábanas..es un hotel que en algún momento era bonito pero ahora está muy descuidado. El camino hasta llegar al hotel desde el pueblo es una carretera oscura sin luz, unos 20 min andando.
La ubicación y la calidad del personal
Las habitaciones huelen a humedad y los baños no estaban tan limpios
La Ubicación
La infraestructura
Parece bonito
Tienen un problema con la red de aguas negras, el olor del sifón, se extiende por la habitaciones.
Las personas que atienden a los huéspedes, son poco amables y desentendidas, al llegar no había servicio de energía eléctrica y no se preocuparon por dar una alternativa, velas o linterna.
Incluido el desayuno que no pudimos disfrutar pues para la hora acordada no habían preparado ni el café de la mañana.
La vista
El hotel tiene una vista bella pero está muy descuidado en cuanto a servicio. Pareciera que el único personal son vigilantes, administradores, cocineros, limpieza de todo en uno. Entonces las habitaciones si bien estaban aseadas no olían bien, las camas unas buenas, otras no tanto. Nos ofrecieron desayunos, que los servían a las 7am, pero como es un señor para todo, pues nos decidimos a bajar al pueblo, porque no tenía ni el tinto listo a esa hora. Realmente no fue buena la experiencia a pesar de que nos hicieron el favor de reasignar la habitación porque una de las camas el colchón estaba prácticamente en tablas. Muchas oportunidades de mejora.
Las vistas son increíbles, sitio tranquilo y el personal muy agradable.
Las instalaciones podrían mejorar, sobre todo el baño y el confort de las camas.
La naturaleza que lo rodea, y un rico desayuno con un personal muy amable pendiente y simpatico.
Se podrían mejorar las instalaciones y limpieza asi como poner unas mosquiteras y ventilar las habitaciones bastante más.
All the staff was amazing! We’re there when the earthquake happened and they were lifesaving
The walk from de city center it’s a bit far, sometimes
La atención
Impuntualidad en el desayuno
Tranquilidad del.lugar
Todo estuve bien
La ubicación, a las afueras de la cabecera municipal, pero no tan lejos como para caminar.
Falta inversión en la infraestructura y en elementos del cuarto, como las toallas
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