Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Heating
Terrace
Garden
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good wellness facilities
Nice location
Quality meals
Cons:
Cleanliness issues
Limited restaurant hours
Service pressure due to understaffing

Categories

Cleanliness
8.3
Several reviews highlighted issues with cleanliness, such as dirty carpets and insufficient housekeeping.
Service
9.8
Most reviews praised the friendly and professional staff, although some mentioned potential improvement due to understaffing.
Location
9.8
The location was frequently described positively, with references to a quiet area and good surroundings.
Room Quality
9.3
Rooms were generally rated well for cleanliness and space, though cleanliness issues were noted in some instances.
Amenities
9.3
Amenities such as wellness facilities were praised, but some noted limitations on opening hours.
Value for Money
9.3
Value was discussed in context of pricing versus expectations, with some feeling it should match service quality.
Food and Beverage
8.8
Food received mixed feedback; while some appreciated it, others felt it lacked care in its preparation.
Overall Experience
9.8
Overall, guests had positive experiences, with some criticism regarding specific details impacting the full enjoyment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 01:03

Property Description

Luxurious Accommodation with Garden View
Located in Valtice, just a stone's throw away from Chateau Valtice and Colonnade na Reistně, PROSECCO RESIDENCE MARKO offers a tranquil retreat with a garden and free WiFi. Indulge in a glass of Prosecco at the on-site bar and unwind in rooms featuring air conditioning, flat-screen TVs, and private terraces in select units. Wake up to a delicious continental breakfast each morning before exploring the picturesque surroundings on a cycling adventure. With a restaurant on-site, satisfying your taste buds is just a few steps away. Book your stay at PROSECCO RESIDENCE MARKO for a memorable getaway in Valtice.

Important information:

Please note that on the weekdays there are construction works happening at the neighboring property. During this period, guests may experience some noise or light disturbances.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 35 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 9.8
Location: 9.8
Room Quality: 9.3
Amenities: 9.3
Value for Money: 9.3
Food and Beverage: 8.8
Overall Experience: 9.8
J
Josef • solo_traveller • cz
10
Pros:

Krásný, útulný penzion na cyklistiku jako stvořený
Welness, vnitřní bazén, terasa
Velmi dobré večeře
Přátelský a milý personál

2026-08-25 • via Nuitee
L
Lucie • couple • cz
3
Hodně peněz za neodpovídající služby
Pros:

Wellness

Cons:

Za ty peníze to určitě nestojí. Byli jsme zde na dvě noci a jediné pozitivum je zdejší wellness s opravdu nádherným bazénem a vířivkami, ale celý prostor naprosto zoufale potřebuje údržbu a péči. Kolem bazénu pavučiny a skla špinavá tak, že ani nejde vidět ven. Lehli jsme si na lehátka na terase, a vedle nás květináč s úplně mrtvými květinami - asi ještě z loňského léta. O podlaze na terase ani nemluvím. Na pokoji rozvrzaná, proleželá postel, během těchto dnů nikdo nevynesl odpadky ani nedoplnil toaletní papír. Při našem příjezdu na terase pokoje popelník plný nedopalků po předchozích návštěvních. Klimatizace se v noci vypíná, takže pokud chcete mít v noci příjemnou teplotu v pokoji, máte smůlu. Na pokoji není ani lahev balené vody, vše pouze za poměrně vysokou cenu z minibaru.

Obsluha je velmi průměrná a ranní servis u snídaně je naprostá katastrofa, nikde jsem neviděla takové ignorování hostů. Zabilo by někoho popřát dobré ráno a obejít stoly, zda si nedáme kávu? Všichni hosté se museli postupně zvedat od stolů a dojít si na bar aby dostali kávu. Vrchol byl když mi velmi pasivně agresivní obsluha (starší dáma s blond kudrnatými vlasy) odnesla u snídaně talířek, když sem ještě neměla dojedeno.

Už se sem určitě nikdy nevrátíme, myslím ze existuje spousta dalších míst, kde cena za noc stojí podobu částku, ale člověk má alespoň pocit, že za ty peníze dostane odpovídající služby a bude se cítit vítán.

2026-08-22 • via Nuitee
E
Eva • extended_group • cz
9
2026-08-18 • via Nuitee
J
Jan • couple • cz
10
2026-08-10 • via Nuitee
M
Michaela • extended_group • cz
10
2026-08-09 • via Nuitee
L
Lukas • couple • cz
8
Pros:

Kradna poloha a klid.

Cons:

Nebylo nic co by se mi vylozene nelibilo.

2026-07-25 • via Nuitee
P
Peter • couple • sk
10
Všetko bolo super. Do budúcna je možné uvažovať s masérskymi službami - otázka je či by sa zaplatili
Pros:

Raňajky boli v pohode, široký výber jedál. Velnes výborné, sauna super, vírivka s vínečkom - paráda.
Kuchár si zaslúži zvlášť pochvalu, výborné jedlá, krásne nastajlované.

Cons:

Nie je nič, čo by sa mi nepáčilo u Vás. Velnes super, bazén perfektný, sauna super. Jeden deň nešla infrasauna - možno sa to neoplatí.

2026-07-24 • via Nuitee
N
Nikola • solo_traveller • cz
9
2026-07-12 • via Nuitee
E
Eva • couple • sk
8
Bolo by dobré dotiahnuť detaily a zážitok z pobytu by bol ešte lepší
Pros:

raňajky
prostredie - terasa, posedenie

Cons:

nevysypaný smetný kôš na izbe pri ubytovaní
pokazený sprchovací kút, jedna časť zatváracích dverí chýbala, nahradili to fóliou, pokazilo to celkový dojem
personál nemal rovnošatu, až na jednu milú pani čašníčku, taktiež to pôsobilo rušivo
bolo by vhodné k vínu automaticky podávať vodu

2026-07-06 • via Nuitee
A
Anna • couple • cz
10
Pros:

Velmi ochotný personál, úžasné wellness, celkově atmosféra v tomto ubytování je úžasná. Snídaně byly dobré, i když trošku skromnější.

Cons:

Do Valtic/Lednice a okolí je nutné buď dojet na kole, autem, nebo taxi - autobus prakticky nejezdí. Pěšky je to kolem hodinky procházka. V tomto ohledu je třeba si vše dopředu promyslet.

2026-06-04 • via Nuitee
A
Aďa • couple • sk
10
Pros:

Vsetko

2026-05-20 • via Nuitee
P
Petr • couple • cz
10
2026-05-07 • via Nuitee
J
JUDITA • couple • cz
9
2026-05-07 • via Nuitee
P
Pavel • couple • sk
10
2026-01-20 • via Nuitee
J
Jana • extended_group • cz
5
Pros:

Lokalita, potencial.

Cons:

Rezidence Prosecco Marko má skvělý koncept a velký potenciál, ale v současné chvíli je znát, že chybí soustředění na detaily – a nejspíš za to může podstav personálu. Máme pocit, že někteří zaměstnanci suplují více profesí najednou, a pak už jim nezbývá čas doladit důležité věci, které dělají z pobytu opravdu příjemný zážitek. Kdyby personál nebyl pod takovým tlakem, věříme, že by byli příjemnější, důkladnější a celkový servis by byl lepší.

V pokoji byl špinavý, flekatý koberec, úklid bychom ohodnotili tak na 75 %. Během třídenního pobytu nám nebyly vyměněny ručníky (což tolik nevadí), ale ani odneseny odpadky. Všimli jsme si také mrtvé můry na obraze a pavučin v prosecco a rum salónku. Wellness je nádherné, ale terasa už je hodně opotřebovaná a hrozí na ní ukopnutý palec. V eukalyptové sauně se loupe omítka ze stropu. V budově vlevo od recepce je navíc problém se zápachem kanalizace, pravděpodobně zvenčí pod okny – pobyt v těchto pokojích to citelně zhoršuje.

Jídlo neurazí, ale ani nenadchne – působí, jako by mu chyběla poslední péče. Hrachová polévka jen z rozmixovaného hrachu byla sice chutná, ale chyběl jí například opečený chléb nebo krutony, které by jídlo pozvedly.

A největší problém: za cenu, kterou si Rezidence Prosecco Marko účtuje za noc, služby bohužel kvalitativně ani zdaleka neodpovídají. Celý penzion je hezký a má příjemnou atmosféru, ale tyto detaily výrazně sráží celkový dojem. S pár úpravami, pravidelnějším housekeepingem a dostatečným personálním zajištěním by se sem hosté určitě rádi vraceli – a vysoká cena by pak dávala smysl.

2026-01-19 • via Nuitee
H
Hana • couple • cz
8
Jinak jsme byli spokojeni
Cons:

Nesla klimatizace každý den horko na pokoji

2026-01-19 • via Nuitee
M
Mária • couple • sk
10
2026-01-19 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • cz
10
Pobyt naprosto perfektní. Skvělý zážitek za rozumnou cenu.
Pros:

Naprostá profesionalita celého týmu.Čistota,vstřícnost a klid.Excelentní snídaně a kuchyně. Relax s občerstvením u bazénu neměl chybu. Dlouho jsem nezažil takto precizní servis pro hosty.

2026-01-03 • via Nuitee
P
Petra • couple • cz
10
2026-01-01 • via Nuitee
J
Jiří • couple • cz
10
Opravdu není co vytknout, jezdíme sem častěji a určitě budem i dál
Pros:

Welnes, večeře, pokoj, okoli

Cons:

Vše perfektní

2025-11-17 • via Nuitee