Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Pets allowed
Hot tub/Jacuzzi
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
Board games/puzzles
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good wellness facilities
Nice location
Quality meals
Cons:
Cleanliness issues
Limited restaurant hours
Service pressure due to understaffing

Categories

Cleanliness
8.3
Several reviews highlighted issues with cleanliness, such as dirty carpets and insufficient housekeeping.
Service
9.8
Most reviews praised the friendly and professional staff, although some mentioned potential improvement due to understaffing.
Location
9.8
The location was frequently described positively, with references to a quiet area and good surroundings.
Room Quality
9.3
Rooms were generally rated well for cleanliness and space, though cleanliness issues were noted in some instances.
Amenities
9.3
Amenities such as wellness facilities were praised, but some noted limitations on opening hours.
Value for Money
9.3
Value was discussed in context of pricing versus expectations, with some feeling it should match service quality.
Food and Beverage
8.8
Food received mixed feedback; while some appreciated it, others felt it lacked care in its preparation.
Overall Experience
9.8
Overall, guests had positive experiences, with some criticism regarding specific details impacting the full enjoyment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 01:03

Property Description

Luxurious Accommodation with Garden View
Located in Valtice, just a stone's throw away from Chateau Valtice and Colonnade na Reistně, PROSECCO RESIDENCE MARKO offers a tranquil retreat with a garden and free WiFi. Indulge in a glass of Prosecco at the on-site bar and unwind in rooms featuring air conditioning, flat-screen TVs, and private terraces in select units. Wake up to a delicious continental breakfast each morning before exploring the picturesque surroundings on a cycling adventure. With a restaurant on-site, satisfying your taste buds is just a few steps away. Book your stay at PROSECCO RESIDENCE MARKO for a memorable getaway in Valtice.

Important information:

Please note that on the weekdays there are construction works happening at the neighboring property. During this period, guests may experience some noise or light disturbances.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 0 years old stay for € 16 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 1 year old stay for € 16 per person per night when using an existing bed.
    Children from 2 years old to 10 years old stay for € 35 per person per night when using an existing bed.
    Children from 11 years old to 17 years old stay for € 38 per person per night when using an existing bed.
    People 2 years old and over stay for € 38 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 25 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 9.8
Location: 9.8
Room Quality: 9.3
Amenities: 9.3
Value for Money: 9.3
Food and Beverage: 8.8
Overall Experience: 9.8
P
Pavel • couple • sk
10
2026-01-20 • via Nuitee
M
Mária • couple • sk
10
2026-01-19 • via Nuitee
H
Hana • couple • cz
8
Jinak jsme byli spokojeni
Cons:

Nesla klimatizace každý den horko na pokoji

2026-01-19 • via Nuitee
J
Jana • extended_group • cz
5
Pros:

Lokalita, potencial.

Cons:

Rezidence Prosecco Marko má skvělý koncept a velký potenciál, ale v současné chvíli je znát, že chybí soustředění na detaily – a nejspíš za to může podstav personálu. Máme pocit, že někteří zaměstnanci suplují více profesí najednou, a pak už jim nezbývá čas doladit důležité věci, které dělají z pobytu opravdu příjemný zážitek. Kdyby personál nebyl pod takovým tlakem, věříme, že by byli příjemnější, důkladnější a celkový servis by byl lepší.

V pokoji byl špinavý, flekatý koberec, úklid bychom ohodnotili tak na 75 %. Během třídenního pobytu nám nebyly vyměněny ručníky (což tolik nevadí), ale ani odneseny odpadky. Všimli jsme si také mrtvé můry na obraze a pavučin v prosecco a rum salónku. Wellness je nádherné, ale terasa už je hodně opotřebovaná a hrozí na ní ukopnutý palec. V eukalyptové sauně se loupe omítka ze stropu. V budově vlevo od recepce je navíc problém se zápachem kanalizace, pravděpodobně zvenčí pod okny – pobyt v těchto pokojích to citelně zhoršuje.

Jídlo neurazí, ale ani nenadchne – působí, jako by mu chyběla poslední péče. Hrachová polévka jen z rozmixovaného hrachu byla sice chutná, ale chyběl jí například opečený chléb nebo krutony, které by jídlo pozvedly.

A největší problém: za cenu, kterou si Rezidence Prosecco Marko účtuje za noc, služby bohužel kvalitativně ani zdaleka neodpovídají. Celý penzion je hezký a má příjemnou atmosféru, ale tyto detaily výrazně sráží celkový dojem. S pár úpravami, pravidelnějším housekeepingem a dostatečným personálním zajištěním by se sem hosté určitě rádi vraceli – a vysoká cena by pak dávala smysl.

2026-01-19 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • cz
10
Pobyt naprosto perfektní. Skvělý zážitek za rozumnou cenu.
Pros:

Naprostá profesionalita celého týmu.Čistota,vstřícnost a klid.Excelentní snídaně a kuchyně. Relax s občerstvením u bazénu neměl chybu. Dlouho jsem nezažil takto precizní servis pro hosty.

2026-01-03 • via Nuitee
P
Petra • couple • cz
10
2026-01-01 • via Nuitee
J
Jiří • couple • cz
10
Opravdu není co vytknout, jezdíme sem častěji a určitě budem i dál
Pros:

Welnes, večeře, pokoj, okoli

Cons:

Vše perfektní

2025-11-17 • via Nuitee
N
Natalie • family_with_children • cz
10
Dokonalé
Pros:

Ubytování bylo opravdu perfektní. Velice milý a ochotný personál. Jídlo výborné a velmi chutné. Byla jsem mile překvapena, jak velké je tam wellness. Pokoje jsou čisté a velice prostorné. Rozhodně doporučuji. Byla jsem s dítětem 4 roky a doporučuji i pro rodiny. Určitě se někdy zase vrátíme.

2025-11-03 • via Nuitee
K
KAMILKO ZAK • couple • sk
9
WELLNES VIKEND
Pros:

Penzion v tichej casti obce Uvaly. Vyborny wellness a priatelsky personal. S jedlom sme boli tiez spokojni a nie je velmi co vytknut. S manzelkou sme si cez vikend skvelo oddychli. Odporucam.

Cons:

Wellness a bazen by mohli byt otovrene aspon do 21:00.

2025-10-20 • via Nuitee
L
Ludmila • extended_group • sk
10
2025-10-13 • via Nuitee
V
Veronika • couple • sk
10
2025-10-02 • via Nuitee
M
Martin • extended_group • cz
10
2025-09-29 • via Nuitee
T
Tomáš • family_with_children • cz
9
2025-09-02 • via Nuitee
M
Milan • couple • sk
9
2025-09-01 • via Nuitee
O
Ondrej • couple • sk
9
2025-08-30 • via Nuitee
K
Kft • solo_traveller • hu
10
2025-08-25 • via Nuitee
L
Linda • family_with_children • cz
10
Příjemný pobyt, skvělá kuchyně, milý personál
Pros:

Moc pěkné ubytování v příjemné lokalitě. Skvělá kuchyně a wellness jako bonus. Moc příjemný personál.

2025-08-24 • via Nuitee
K
Kristina • family_with_children • cz
9
Pros:

Krásné místo
Dobrá restaurace a super wellness

Cons:

Restaurace bohužel zavírá už v 10
Snídaně hodně v základu

2025-08-24 • via Nuitee
E
Erika • couple • sk
8
Pros:

Hotel nás veľmi milo prekvapil – krásny bazén, chutné jedlo a príjemná atmosféra. Personál bol ochotný a celkovo pobyt hodnotíme veľmi pozitívne.

Cons:

Jediným mínusom je nepríjemný zápach zo žumpy, ktorý je cítiť pri sedení vonku. Bola by škoda, keby tento detail kazil inak skvelý dojem z hotela.

2025-08-21 • via Nuitee
M
Matúška • couple • sk
10
2025-08-19 • via Nuitee