El Zócalo Hotel Boutique

Hotels
9 (108 reviews)
Carrera 4 # 4-28 , Filandia , co

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Terrace
Family rooms
Garden
BBQ facilities
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly staff
Good location
Cons:
Noise from the street
Limited breakfast options
Small room size

Categories

Cleanliness
9.46
The hotel is described as extremely clean by multiple reviewers.
Service
9.43
Staff members are frequently mentioned as friendly and helpful.
Location
9.47
Guests enjoy the proximity to local attractions and the peaceful surroundings.
Room Quality
8.42
Rooms are noted to be quite small in some reviews, with minor maintenance issues.
Amenities
8.95
Amenities like jacuzzi and games are appreciated, though safety is a concern in wet areas.
Value for Money
8.41
Some guests feel the hotel is overpriced for the quality and experience provided.
Food and Beverage
8.46
Breakfast options are limited and some guests found the food unsatisfactory.
Overall Experience
9.43
Guests had a predominantly positive experience overall, despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 23:51

Property Description

Luxurious Accommodation in Filandia

Charming Garden and Terrace
Escape to El Zócalo Hotel Boutique and indulge in the serene garden and relaxing terrace, offering a perfect retreat after a day of exploring nearby attractions.

Wellness Amenities for Ultimate Relaxation
Unwind in the hotel's sauna, pamper yourself with room service, and rejuvenate in the inviting hot tub. Your comfort and relaxation are our top priorities.

Convenient Location with Exceptional Service
Located near prominent landmarks like Ukumari Zoo and Cathedral of Our Lady of Poverty, our hotel offers not only a convenient stay but also exceptional service to assist you throughout your visit.

Book your stay at El Zócalo Hotel Boutique for a memorable and luxurious experience in Filandia.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9
Based on 108 reviews
Cleanliness: 9.46
Service: 9.43
Location: 9.47
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.41
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 9.43
B
Beatriz • couple • co
10
2026-08-28 • via Nuitee
R
Roberto • solo_traveller • es
7
CÉNTRICO PERO DECEPCIONANTE
Pros:

Alojamiento céntrico con buena limpieza.

Echamos en falta alguna botella de agua de cortesía y una mayor variedad de amenities en el baño.

Para un establecimiento boutique lo suyo sería una misma gama de champú, gel, jabón de manos y crema corporal. No tenían crema corporal y cada bote era distinto, una fragancia, una marca.

Detalles que marcan un establecimiento boutique.

Cons:

Nos alojamos en una Suite y teniendo sauna/jacuzzi el alojamiento no pudimos usarlo. Ya que nos dijeron que estaba en revisión. Pero nos tocó preguntar por ello, no nos dijeron nada al hacer el check in.

Desayuno un poco escaso, nos faltó algo de dulce para acompañar.

No repetiría habiendo otras opciones mejores en Filandia.

2026-08-26 • via Nuitee
I
Ingrid • solo_traveller • es
9
2026-08-20 • via Nuitee
M
Mauricio • couple • co
9
2026-08-14 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • co
9
2026-08-11 • via Nuitee
C
carolina • couple • co
10
2026-08-10 • via Nuitee
I
Isolino • couple • co
1
No nos quisieron ni atender! Nos mintieron acerca de un daño en el hotel y es que estaba sobre vendida nuestra reserva,
2026-08-10 • via Nuitee
M
Montoya • solo_traveller • co
10
Pros:

Las instalaciones locativas son modernas, sus habitaciones amplias con baños muy confortables y espaciosos y sobretodo la higiene y el aseo es reluciente.

El servicio. El personal es muy atento

Cons:

El comedor es muy pequeño, ubicado frente a un entorno físicamente regular, aunque el desayuno es delicioso y doña Gladis es muy amable. Se esmera para que quedemos satisfechos.

2026-07-17 • via Nuitee
K
Karen Tatiana • couple • co
10
Precioso
Pros:

La habitación suite súper recomendada , La cama es espectacular , muy cerca del parque principal muy cordiales . Volveré 👏🏻❤️

2026-07-15 • via Nuitee
I
Isabela • extended_group • co
8
2026-07-14 • via Nuitee
D
Dora • couple • co
10
¡Lo recomendamos a ojo cerrado!
Pros:

La cama muy confortable; el desayuno muy completo; el personal muy amable. Estuvimos alojados en una habitación que daba a la calle, pero nunca sentimos ruido. El servicio de parqueadero, así fuera a unas cuadras del hotel, perfecto. ¡Totalmente recomendado!

Cons:

Todo nos gustó.

2026-07-13 • via Nuitee
I
iratxe • solo_traveller • es
7
2026-07-09 • via Nuitee
N
Nick • family_with_children • co
10
Pros:

Great location. Very quiet at night. Comfortable rooms. Wonderful staff. We really enjoyed our stay.

2026-07-05 • via Nuitee
O
Ospina • extended_group • co
10
Pros:

La atención

2026-06-29 • via Nuitee
G
Giuseppina • solo_traveller • it
7
2026-06-27 • via Nuitee
D
David • couple • co
10
2026-06-25 • via Nuitee
S
Sanna • solo_traveller • fi
8
Good location
Pros:

Very good location, short walking distance to the town center. The room was good, had a window, which was possible to open for ventilation. The staff at the breakfast was very friendly.

Cons:

I was not totally happy with the cleanliness. The toilet seat had some small hairs when we arrived and it was not well cleaned around the sink. There were some hairs also on the bedsheet.

2026-06-21 • via Nuitee
R
rebecagoetz • extended_group • gb
8
2026-06-20 • via Nuitee
O
Ospina Gonzalez • couple • co
10
Cómodo y relajante
Pros:

Muy cómodo, tranquilo, ordenado y bien ubicado.

Cons:

No hubo algo que no nos gustara

2026-06-11 • via Nuitee
A
Astrid • family_with_children • co
9
Lo recomendaría
Pros:

La ubicación, a solo tres cuadras del parque, por lo que no sientes el ruido de los turistas. Las instalaciones eran nuevas, silenciosas, la habitación muy limpia y muy bien dotada. Las habitaciones están en un solo piso, entonces es perfecto para personas con movilidad reducida.

Cons:

El desayuno era el mismo todos los días.

2026-06-10 • via Nuitee