Hotel Granada Plaza

Hotels
8.5 (92 reviews)
Carrera 22 #26-55 , Manizales , CO

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Amabilidad de los empleados
Limpieza
Ubicación
Instalaciones cómodas
Café las 24 horas
Cons:
Habitaciones pequeñas
Ruido externo
Problemas de gestión

Categories

Cleanliness
7.75
Multiple mentions of cleanliness, but one review indicated issues with noise.
Service
9.25
Positive feedback on staff friendliness, but some reviews mention poor management.
Location
9.25
Consistently praised for central location and accessibility.
Room Quality
7.25
Some rooms are described as small and noisy, impacting overall quality.
Amenities
8.75
Generally adequate amenities, but some guests noted minor issues with television signal.
Value for Money
8.25
Good value mentioned, but some reviews suggest dissatisfaction with the tiny rooms.
Food and Beverage
8.75
24-hour coffee and pleasant beverages provided; no negative comments on food.
Overall Experience
8.75
Feedback is mixed but leans positive due to staff and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 14:23

Property Description

Welcome to Hotel Granada Plaza!

Convenient Location: Situated just 1.1 km from Cable Vía and 3.5 km from Cable aéreo Los Yarumos, our hotel offers easy access to popular attractions in Manizales.

Modern Amenities: Enjoy free WiFi access, free private parking, and unwind in the comfort of rooms equipped with flat-screen TVs featuring cable channels.

Exceptional Service: Our 24-hour front desk ensures that your needs are met promptly, providing you with a hassle-free and enjoyable stay.

Book your stay at Hotel Granada Plaza now and experience the perfect blend of convenience, comfort, and top-notch service!

Important information:

RNT N°: 42422
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 92 reviews
Cleanliness: 7.75
Service: 9.25
Location: 9.25
Room Quality: 7.25
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 8.75
A
Alix Melissa • solo_traveller • co
5
Pros:

Se escucha mucho el ruido de la recepción, cama incomoda

2026-09-05 • via Nuitee
D
Diana Trujillo De Fandiño • solo_traveller • co
10
2026-07-21 • via Nuitee
A
Alejandro • solo_traveller • co
9
Pros:

Desayuno

Cons:

Todo estuvo bien.

2026-06-19 • via Nuitee
L
Laura Tapasco • solo_traveller • co
9
2026-06-18 • via Nuitee
A
Anna • couple • it
10
2026-05-24 • via Nuitee
J
Jhoanrealpe14 • extended_group • co
8
Pros:

Buen distribución de la suite

Cons:

La cocineta no estaba bien aseada y no tenia ningún utensilio de cocina, para ser usado.

Adicionalmente, es necesario que se ponga Aire acondicionado

2026-04-18 • via Nuitee
G
Giraldo • solo_traveller • co
9
2026-04-13 • via Nuitee
H
Hernandez • extended_group • co
10
2026-04-13 • via Nuitee
Y
Yojany • solo_traveller • co
8
Pros:

La atención.

Cons:

Las escaleras.

2026-04-08 • via Nuitee
L
Lina maria • solo_traveller • co
6
una lastima
Pros:

Buena ubicacion, instalaciones nuevas, habitaciones cómodas, amplias y limpias.
la señora del aseo siempre fue muy atenta y nos colaboro en todo lo que pudo.
el chico qeu nos hizo el check out fue amable.

Cons:

La atención del personal de la recepción, en particular la señorita que nos hizo el check in,deja mucho que desear. se nota que no hay capacitacion de atención al público, esto es raro en una ciudad como Manizales que la caracteriza la amabilidad de su gente. No son puntuales para la entrega de las habitaciones, dicen que esta lista la habitación sin embargo la entregan mientras hay una persona haciendo aseo. hacen inventario de lo que entregan y para un departamento que iba a alojar 5 personas entregaron 2 cuchillos, 1 cuchara, dos platos y asi fue con todo, llegaron un día despues a entregar mas cubiertos pero no alcanzaban para la cantidad de personas que nos alojamos, aclaro que arredamos dos departamentos y nos alojamos 9 personas. los cobertores de las camas estaban manchados y tienen el descaro de decir que si al entregar el departamento esta manchado el cobertor o la cama haran un cargo cobrando los daños. te asignan un estacionamiento que queda a dos cuadras del hotel y luego te cambian para otro de manera arbitraria mucho mas lejos del alojamiento sin respetar que ya nos habian asignado el estacionamiento desde el día que llegamos y al recibir huespedes nuevos nos hicieron sacar nuestro auto.

2026-04-07 • via Nuitee
A
Aparicio Barreto • couple • co
10
Pros:

Excelente estadía, 10 de 10

Cons:

N/a

2026-03-25 • via Nuitee
A
Alfredo • extended_group • co
8
Satisfecho
Pros:

La ubicación y el precio. Limpio.

Cons:

No recibí desayuno, ya que reservé por Booking. En la habitación del pasillo - 108 - se siente bulla de los otros huéspuedes al entrar y las conversaciones del personal del hotel.
Poco espacio de almacenamiento para el equipaje y las cosas.
Mala señal de Tv y canales muy malos

2026-03-24 • via Nuitee
C
Cabrera Robayna • solo_traveller • es
8
2026-03-23 • via Nuitee
L
Londoño Valencia • extended_group • co
8
Pros:

El precio

Cons:

Era un poco estrecho

2026-03-16 • via Nuitee
M
Manuela • extended_group • co
10
Pros:

La persona que atiende fue muy amable, el hotel es central así que uno puede hacer de todo. Cuenta con ascensor lo que un plus, pues íbamos con personas muy adultas y las habitaciones muy cómodas

2026-02-24 • via Nuitee
G
González alvarez • family_with_children • co
8
2026-01-19 • via Nuitee
L
Leidy Diana • couple • co
5
Cons:

La habitación muyyy pequeña y se escucha mucho ruido externo

2026-01-19 • via Nuitee
W
Wilmer • extended_group • co
9
Buen hotel
Pros:

Buen lugar, comodo.

2026-01-15 • via Nuitee
F
Fernando • solo_traveller • co
9
Pros:

Ubicación,instalaciones limpias y cómodas. Buenas relación precio por la oferta

Cons:

Parqueadero pequeño, difícil estacionar

2026-01-13 • via Nuitee
S
Sandra Patricia • family_with_children • co
3
Muy costoso para los servicios que ofrece.
Pros:

Lo único bueno la ubicación

Cons:

La limpieza de las habitaciones muy regular, nos preguntaban si era necesario hacer limpieza. El precio que pague súper costoso para las instalaciones del hotel. Solicitamos Parquedero y me confirmaron que si había cerca al parque Caldas cuando llegamos nos indicaron otro Parquedero en el cual no había espacio para el vehículo y debimos buscar parqueadero por nuestra cuenta y no nos respondieron por el valor del Parquedero.

2026-01-13 • via Nuitee