Walena Hotel

Hotels
8.8 (68 reviews)
Calle 14 B No. 15-05 , Ríohacha , co

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Fax/photocopying
Tour desk
Non-smoking throughout
Shuttle service (additional charge)
Fruits
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Delicious breakfast
Good location
Cons:
Noise disturbances
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.94
Some guests reported issues with dust and cleanliness.
Service
9.41
Multiple reviews praised the attention and dedication of the staff.
Location
8.95
Close to the airport and easy access.
Room Quality
8.4
Rooms are reported to be spacious but some beds are uncomfortable.
Amenities
8.43
Amenities are decent, but water problems reported.
Value for Money
8.89
Good quality considering prices and services.
Food and Beverage
9.44
Breakfast is frequently mentioned as excellent.
Overall Experience
8.91
Generally positive experiences with minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 21:59

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience a stay like no other at Walena Hotel in Ríohacha. With a beautiful garden, charming terrace, and stunning city views, this hotel offers a serene retreat for travelers.

Modern Amenities
Indulge in comfort with our well-equipped rooms featuring a TV, minibar, coffee machine, and free WiFi. The 24-hour front desk, airport transfers, and room service ensure a seamless stay for all guests.

Convenient Facilities
Whether you're here for business or leisure, take advantage of our business center and unwind at the snack bar. Explore the city with ease as Playa de Riohacha is just 1.5 km away. Book your stay at Walena Hotel for a memorable experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    People 5 years old and over stay for COP 65,000 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 68 reviews
Cleanliness: 7.94
Service: 9.41
Location: 8.95
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.43
Value for Money: 8.89
Food and Beverage: 9.44
Overall Experience: 8.91
J
javier • solo_traveller • ve
8
2026-02-11 • via Nuitee
E
Erika • family_with_children • au
8
Wonderful experience at Walena Hotel
Pros:

The staff were incredibly warm and friendly, making us feel welcome from the moment we arrived. The town itself is charming and the people are kind and inviting, which made our stay even more special. A truly pleasant and memorable experience.

2026-01-22 • via Nuitee
S
Stefany • solo_traveller • co
8
2026-01-19 • via Nuitee
X
xxxxx • solo_traveller • co
9
Pros:

El aseo y la atención

Cons:

Lejos del Malecón y entorno muy ruidoso

2026-01-19 • via Nuitee
J
javier • family_with_children • ve
9
2026-01-15 • via Nuitee
R
Ronat • family_with_children • aw
8
Pros:

Es muy centrico! En 5 minutos ya estaba en el aeropuerto

Cons:

Las escaleras, deberian hacer como una rampa.

2026-01-13 • via Nuitee
E
Eli • solo_traveller • ca
8
2026-01-11 • via Nuitee
P
Pilar • solo_traveller • pa
4
2026-01-09 • via Nuitee
H
Hector • solo_traveller • co
5
Pros:

Bien

Cons:

Falta mejor trato al huesped

2025-12-21 • via Nuitee
J
Joaquin Luciano • couple • co
10
Pros:

Cada una de las personas que me atendieron o tuvieron que ver Con toda mi estado en el Hotel, que solo fue un día
La de dedicación con que todos nos trabajadores, empleados, recepcionista, cocineras nos dieron fue muy esmerado , pero lo que aquí vale es la constancia de atencion.
Muchas gracias , nos volveremos a ver

Cons:

Los. Taxistas. No le cumplieron a la muchacha. Y cambiaron tarifa por viaje. En el aeropuerto. Pero esos son terceros. Aquí el servicio importante fue el que prestó la muchacha que intentó contactar a todos los taxis que habían disponible en Riohacha y 100 km a la redonda

2025-12-18 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • us
10
Pros:

Atención de primera, desayuno riquisimo

2025-12-09 • via Nuitee
Y
Yulitze • family_with_children • ve
10
Pros:

El desayuno delicioso 😋 los empleados son muy atentos.

2025-10-31 • via Nuitee
J
Jenny • solo_traveller • co
10
Todo perfecto
Pros:

Muy limpio

Cons:

Excelente atención

2025-10-17 • via Nuitee
K
Kimiul • family_with_children • co
9
Pros:

La atención del personal es muy buena. El desayuno está muy bien también.

2025-10-13 • via Nuitee
P
plutarco • family_with_children • co
10
2025-10-08 • via Nuitee
L
Liza • solo_traveller • co
6
Aceptable
Pros:

La habitación que me dieron era amplia y la cama cómoda.

Cons:

El lugar en general es excesivamente ruidoso. En el lugar donde sirven el desayuno había demasiados zancudos, no AC ni ventiladores.

2025-10-06 • via Nuitee
M
MARIANA • family_with_children • ve
7
No me gustó
Pros:

Está cerca del aeropuerto. Se canceló mi vuelo y fue la opción que encontré disponible en los alrededores. El desayuno fue muy rico

Cons:

La habitación tenía mucho polvo, y no tiene agua caliente. Las toallas eran muy duras. En la mañana se fue el agua

2025-10-05 • via Nuitee
C
Carlos Luis • family_with_children • ve
2
Pros:

El trato del desayuno

Cons:

No tiene ni agua caliente

2025-09-18 • via Nuitee
J
JUAN
10
Excelente
Pros:

Excelente la atencion bien ubicado fue una experiencia de lo mejor lo recomendable

2025-09-15 • via Nuitee
F
Freddy • family_with_children • us
8
Calidad, precio, buen desayuno
Pros:

El desayuno bueno, las camas cerca del aeropuerto, todo limpio en la atención muy buena de personal
Es bueno escribirle antes de qué uno llegue que prendan los aires, se para que esté frío cuando uno llegue

Cons:

Un poco de ruido , porque está cerca de la avenida de los carros de las motos

2025-09-11 • via Nuitee