WH HOTEL

Hotels
8.5 (1624 reviews)
Avenida Atlántico Arriba de bancolombia , San Andrés , co

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Internet access

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Value for money
Cons:
Cleanliness issues
Small rooms
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
7.83
Mixed reviews about cleanliness; issues with humidity, mold, and lack of thorough cleaning reported.
Service
8.8
Generally positive feedback on staff friendliness and service.
Location
9.34
Excellent location; many reviews highlighted convenience and proximity to attractions.
Room Quality
7.29
Frequent mentions of small rooms, noise issues, and lack of windows affecting comfort.
Amenities
8.32
Basic amenities sufficient for budget hotel; some mixed feelings, especially regarding comfort.
Value for Money
9.28
Many reviews noted good value relative to price, despite some downsides.
Food and Beverage
8.33
Positive mentions regarding complimentary coffee and basic breakfast offerings.
Overall Experience
8.8
Overall enjoyment with significant emphasis on location and value.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 01:35

Property Description

Modern Accommodations
WH HOTEL offers stylish rooms with convenient amenities like free WiFi and air conditioning. Each room comes equipped with a flat-screen TV and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for all guests.

Family-Friendly Environment
With spacious family rooms available, WH HOTEL is the perfect choice for travelers with children. The hotel's welcoming atmosphere and helpful staff create a stress-free environment for families to enjoy their vacation.

Prime Location
Conveniently situated near popular attractions such as Spratt Bight Beach and The Hill, WH HOTEL provides easy access to the best of San Andrés. Guests can explore the area with ease and return to a cozy retreat at the end of the day.

Book your stay at WH HOTEL now to experience comfort and convenience during your San Andrés getaway.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1624 reviews
Cleanliness: 7.83
Service: 8.8
Location: 9.34
Room Quality: 7.29
Amenities: 8.32
Value for Money: 9.28
Food and Beverage: 8.33
Overall Experience: 8.8
M
Michele • couple • br
10
Excelente estadia!
Pros:

Camas confortáveis, ótima localização.

Cons:

Somente o Wi-Fi que oscilava muito

2026-05-02 • via Nuitee
L
LAURA • couple • co
8
2026-05-01 • via Nuitee
D
Dalton • family_with_children • br
9
Pros:

Localização, Instalação, chuveiro quente, atendimento dos funcionários

Cons:

Colchões, muito macio e com pouca estabilidade. Uma duas noites até passa. A partir da terceira noite, sofrível.

2026-05-01 • via Nuitee
J
José Ángel • extended_group • es
8
2026-04-29 • via Nuitee
J
Juliana • couple • br
8
Pros:

Localização excelente

Cons:

O quarto não possuía janela e tinha com isso fica cheiro de humildade.

Não trocam as toalhas todos os dias , fiquei por 6 dias e só trocaram 1 vez as toalhas , mas a limpeza no quarto é realizada diariamente.

2026-04-29 • via Nuitee
P
pbrguimaraes • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização

Cons:

Falta de armário.

2026-04-27 • via Nuitee
C
Carlos • couple • br
9
2026-04-25 • via Nuitee
R
Raquel • solo_traveller • cl
8
Pros:

La ubicacion , habitacion cómoda

Cons:

No tenia ventanas, pero con buena luz artificial

2026-04-24 • via Nuitee
A
Alicia • extended_group • co
10
Hotel muy bueno y muy bien ubicado.
Pros:

Habitación cómoda, muy limpia y muy bien ubicada.

Cons:

No tenía ventana. El colchón no tan cómodo.

2026-04-24 • via Nuitee
M
Mayra • couple • co
10
Muy bueno
Pros:

Todo muy bonito, personal muy amable y atento

Cons:

Salía el agua caliente la mayor parte del tiempo

2026-04-22 • via Nuitee
C
Cleocy • couple • br
10
Foi uma estadia perfeita
Pros:

O quarto estava sempre limpo, a localização foi perfeita

Cons:

Sem nada pra reclamar

2026-04-20 • via Nuitee
G
gilber • couple • br
8
Boa, recomendo
Pros:

A localização muito boa, proximo de tudo, o cafe da manha reforçado.

Cons:

O Quarto, apesar de ser bem espaçoso, mas precisa de algumas pequenas manutenções.

2026-04-20 • via Nuitee
K
Kellyenne Sayaka • couple • br
10
Nota 10/10, pelo custo-beneficio e localização
Pros:

Localização PERFEITA, dá para fazer literalmente tudo a pé (a dica é que também dá pra ir a pé do aeroporto pro hotel e vice versa, dá uns 10min andando… de táxi não dá 5minutos e cobra no mínimo uns 50 reais). Apesar de não ter café da manhã, ao lado tem uma cafeteria muito boa.
Tinha chuveiro quente, porém com pouca pressão e a água realmente é salobra, mas já sabíamos disso antes de viajar então não foi um problema.
Quarto grande, limpo e arrumado.

Cons:

Cama muito pequena e colchão e travesseiros desconfortáveis.
Quarto não tem janela e não é arejado, mas não foi um problema também.

2026-04-18 • via Nuitee
M
Martha • couple • co
1
2026-04-17 • via Nuitee
G
Gladys MABEL • solo_traveller • ar
9
Pros:

Ubicacion cerca de la playa y atencion del personal
La habitacion no muy grande pero comoda

2026-04-16 • via Nuitee
S
Sanchez Celada • couple • co
10
Son empaticos
Pros:

Su comprensión cuando uno no alcanza a viajar

Cons:

Todo es bueno

2026-04-15 • via Nuitee
C
Calle • family_with_children • co
8
Regular por encerradas la habitación, la ropa mojada cogio muy mal olor
Pros:

La ubicación

Cons:

La experiencia en el alojamiento no fue del todo satisfactoria. Las habitaciones son demasiado estrechas y la distribución del espacio resulta poco funcional, lo que hace incómoda la estadía. Además, al ser un destino turístico de playa, se esperaría una mejor ventilación; sin embargo, las habitaciones son muy cerradas, lo que impide que la ropa mojada se seque adecuadamente y termina generando malos olores.

Adicionalmente, la ubicación de los chorros para retirarse la arena no es apropiada. El lavapiés se encuentra junto a la recepción y, debido a su diseño con tapa, inevitablemente se produce reguero de agua al desplazarse hacia las habitaciones. Esta situación resulta incómoda y poco práctica para los huéspedes.

En general, son aspectos importantes que afectan la comodidad y la experiencia, y que deberían ser revisados para mejorar el servicio.

2026-04-15 • via Nuitee
M
Maria Julia • solo_traveller • br
7
Cons:

O quarto em que ficamos ficava bem do lado da lavanderia. Fomos acordados super cedo dois dias, inclusive um em que havíamos dormido pouco, porque eles ligaram o que parecia ser a maquina de lavar e ela ficava fazendo um barulho constante e muito ruim desde as 8h da manha.

Também nos pediram no meio de uma tarde em que descansávamos no quarto para que liberássemos o quarto por alguns minutos para uma troca de cama pelo pessoal da manutenção.
Foi muito chato, pois eu e meu marido estávamos dormindo quando eles insistentemente batiam na porta pedindo para que deixássemos o pessoal da manutenção entrar no quarto. Acredito que poderiam fazer isso após o checkout, mesmo se fosse necessário fechar o quarto antes de aceitar outra reserva.

Alem disso, fechamos um passeio de dia todo que durou ate o meio dia e que não passou no manguezal como constava no catalogo deles. Nos queixamos na recepção que nunca nos deu im retorno sobre isso.

2026-04-15 • via Nuitee
L
Lucía • couple • es
6
Cons:

Que no tenga ventanas en algunas habitaciones.

2026-04-13 • via Nuitee
L
Lionel • solo_traveller • fr
6
Pros:

Bien situé au centre

Cons:

Pas de fenêtres dans la chambre. Reservation faite en decembre 2025 soit plus de 4 mois a l avance. Demande pour une fenêtre mais non satisfaite.

2026-04-11 • via Nuitee