Hotel Zamay Centro Historico

Hotels
7.9 (68 reviews)
Calle 11 # 2-07 CENTRO HISTORICO , Santa Marta , co

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Safety concerns at night

Categories

Cleanliness
7.04
Multiple guests reported dirty rooms and linens.
Service
9.01
Most reviews highlight friendly and helpful staff.
Location
7.55
Good location but noted safety concerns at night.
Room Quality
7
Inconsistencies in room conditions reported.
Amenities
7.53
Pool is small; overall amenities are limited.
Value for Money
8.49
Good price considering location and services offered.
Food and Beverage
8.54
Breakfast received positive feedback but limited variety.
Overall Experience
8.01
Positive experiences mitigated by cleanliness and safety concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 23:44

Property Description

Luxurious Amenities and Services

Hotel Zamay Centro Historico offers a range of luxurious amenities including an outdoor swimming pool, free WiFi, and a garden. Guests can also enjoy the convenience of room service, a 24-hour front desk, and tour organizing services.

Comfortable and Stylish Accommodation

Each air-conditioned room at Hotel Zamay Centro Historico is elegantly furnished and equipped with modern conveniences. Some rooms even offer stunning pool views, while all rooms feature a private bathroom, a desk, and a flat-screen TV.

Prime Location and Nearby Attractions

Conveniently located in Santa Marta, our hotel is close to popular attractions such as Bahía de Santa Marta Beach, Santa Marta Gold Museum, and Simon Bolivar Park. With the airport just 17 km away, guests can easily access our hotel with our paid airport shuttle service.

Book your stay at Hotel Zamay Centro Historico for a luxurious and convenient experience in Santa Marta!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 68 reviews
Cleanliness: 7.04
Service: 9.01
Location: 7.55
Room Quality: 7
Amenities: 7.53
Value for Money: 8.49
Food and Beverage: 8.54
Overall Experience: 8.01
W
Wilhelm • solo_traveller • ch
7
Pros:

Grosses helles Zimmer erhalten

Cons:

Frühstück etwas gar mager

2026-03-02 • via Nuitee
M
Martine • family_with_children • fr
5
3 jours à Santa Marta
Pros:

Notre chambre était basique mais très propre et calme.
Sinon l'emplacement est correct, à 2 pas du front de mer.
Petit déjeuner ok.
Proche du centre historique et des lieux à visiter.

Cons:

Notre impression est plutôt mitigée.
Selon le personnel qui était à l'accueil, il pouvait être froid et distant ou bien sympathique et chaleureux.
Notre séjour a duré 3 jours et nous sommes restés 2 jours dans l'attente de la réparation de la fuite du lavabo.
Dommage que la piscine ait été inutilisable par manque d'entretien.

2026-02-11 • via Nuitee
D
Daniel Esteban • solo_traveller • co
10
2026-02-08 • via Nuitee
A
Adam • solo_traveller • pl
10
2026-01-28 • via Nuitee
S
Sergio Ricardo • family_with_children • ar
10
Atención del staff excelente, ubicación del hotel, punto a tener en cuenta
Pros:

La excelente atención brindada por Ericsson y por Daniela, personas muy, muy amables

Cons:

Trasladarse entre el hotel y las atracciones o puntos de interés, en horas de la noche, resulta no seguro.

2026-01-28 • via Nuitee
C
Cesar Aron • family_with_children • co
9
Hospedaje cerca al centro historico San Marta.
Pros:

Buena ubicación. Buena atención del personal. Excelente apoyo por cuidar nuestras maletas.

Cons:

El chek-in demoró demasiado, no funcionaba la impresora. No había lamparitas en el cuarto. Desayuno pequeño. Por la noche no es tan seguro caminar, debido a que hay mucho vagabundo y ambulante que te pide dinero.

2026-01-20 • via Nuitee
L
Luci Yaneth • couple • co
9
Excelente
Pros:

La amabilidad de el personal a cargo

Cons:

Todo bueno

2026-01-19 • via Nuitee
E
Estefany • family_with_children • co
9
El mejor ambiente para relajarse
Pros:

El ambiente de tranquilidad que se respira en el lugar. El hotel tiene buenas instalaciones, la piscina excelente, las sillas y las hamacas en la playa son la combinación perfecta.

Cons:

Que son muy limitados en el menú de las comidas

2026-01-19 • via Nuitee
S
Sergio Ricardo • family_with_children • ar
10
Pros:

Excelente atención del personal.

Cons:

Ruidos externos desde carrera 2

2026-01-19 • via Nuitee
G
GUTIERREZ GONZALEZ • family_with_children • co
9
2026-01-13 • via Nuitee
J
Julien • extended_group • fr
8
2026-01-11 • via Nuitee
J
Javier • couple • co
8
2026-01-11 • via Nuitee
S
Sanabria Rojas • family_with_children • co
7
2026-01-05 • via Nuitee
P
pagola • family_with_children • ar
5
2026-01-04 • via Nuitee
N
Noelia • extended_group • es
6
Pros:

El desayuno estaba bien y las camas eran cómodas.

Cons:

La zona es un poco oscura y al entrar nos miraron un poco raro. Las sabanas estaban sucias y en una de las duchas había pelos. Al dia siguiente la atención fue mucho mejor

2026-01-03 • via Nuitee
A
Annika • family_with_children • de
4
Pros:

Personal war sehr freundlich und bemüht, Lage ist top!

Cons:

Sehr dreckig, hatten ein Doppelzimmer gebucht, haben ein 3 Bett Zimmer bekommen was an sich ok war nur es war sehr dreckig, Flecken und Haare auf der Bettwäsche, überall Haare und schmutz auf dem Boden... Konnten das Zimmer wechseln, aber das neue Zimmer sah genauso schmutzig aus und eines der Betten war kaputt, es war so vieles kaputt und nicht im guten Zustand . .. Pool ist auch sehr klein und dreckig

2025-12-30 • via Nuitee
J
JAVIER DARIO • family_with_children • co
10
Relax
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2025-11-30 • via Nuitee
L
Loris russo 1 • family_with_children • co
9
Buen lugar buen precio
Pros:

El personal es Muy amable

2025-11-09 • via Nuitee
M
Maira Alejandra • family_with_children • co
10
Pros:

Todo

2025-10-28 • via Nuitee
J
Jimenez Bedoya • family_with_children • co
8
Pros:

Lugar tranquilo cerca a todo

Cons:

Muy cerca a donde pernoctan habitantes de calle

2025-10-14 • via Nuitee