Children allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Restaurant
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Facilities for disabled guests
Packed lunches
Ski storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Spacious rooms
Cons:
Cleanliness issues
Limited breakfast variety
Room heating problems

Categories

Cleanliness
6.8
Several reviews mentioned insufficient cleanliness, indicating some concerns.
Service
8.8
Positive feedback on staff attentiveness and friendliness.
Location
8.8
Many reviews highlight excellent location near attractions and convenience.
Room Quality
7.3
Some reviews pointed out issues with room conditions and comfort.
Amenities
7.8
A mix of positive and some negative comments regarding amenities.
Value for Money
7.8
Complaints about heating and shower issues affect perceived value.
Food and Beverage
6.3
Reviews cited limited breakfast options indicating room for improvement.
Overall Experience
8.8
Overall positive experience despite certain complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 11:54

Property Description

Panoramic Views and Family-Run Atmosphere:
Located in the heart of Seu d'Urgell, our hotel offers stunning panoramic views from all exterior-facing rooms. After a 2007 refurbishment, our family-run establishment welcomes families, couples, and solo travelers, providing a cozy and inviting atmosphere for all.

Safety and Convenience:
For your peace of mind, safety deposit boxes are available at our reception, ensuring the security of your valuables throughout your stay.

Diverse Range of Activities:
Embark on an adventure with our diverse range of activities, including adventure sports, cultural excursions, golf, spas, fishing, skiing, and hunting. There's something for everyone to enjoy in the captivating eastern Pyrenees.

Book now to experience the perfect blend of comfort, convenience, and adventure at our hotel.

Important information:

There are special parking space for motorbikes and the cost is EUR 6.00 per day.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Private parking is possible at a location nearby (reservation is needed) and costs EUR 8 per day.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1234 reviews
Cleanliness: 6.8
Service: 8.8
Location: 8.8
Room Quality: 7.3
Amenities: 7.8
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 6.3
Overall Experience: 8.8
R
Rocio Melisa couple es
6
2026-03-13 via Nuitee
K
Kaňková family_with_children cz
7
2026-03-10 via Nuitee
M
Mònica couple es
7
2026-03-09 via Nuitee
M
MERCEDESYTONI extended_group es
9
Pros:

Comodidad

Cons:

Nada

2026-03-09 via Nuitee
M
María Alejandra couple es
9
UN SALTITO EN EL FINDE
Pros:

NUESTRA ESTANCIA FUE MUY AGRADABLE EN GENERAL. QUEREMOS AGRADECER ESPECIALMENTE A INGRID DE RECEPCIÓN, POR SU AMABILIDAD, CARISMA Y SU GUÍA. REALMENTE FUE DE GRAN AYUDA Y TUVO TANTÍSIMAS ATENCIONES CON NOSOTROS, QUE NO PODEMOS HACER UN RECONOCIMIENTO A LA ALTURA DE LO QUE REALMENTE MERECE, NI CON NUESTRAS MEJORES INTENCIONES. GRACIAS, DE CORAZON!

Cons:

EL ASEO TENIA UN OLOR POCO AGRADABLE, PESE A QUE TODAS LAS INSTALACIONES ESTABAN REALMENTE MUY LIMPIAS, LO CUAL ES UNA PENA. EL RUIDO DEL EXTRACTOR, MIENTRAS TENIAS LA LUZ DEL ASEO PRENDIDA, DIOS!! PERO BUENO, NO SON COSAS HORRIBLES, SOLO MEJORABLES.

2026-03-05 via Nuitee
V
Valentina family_with_children it
5
Passabile
Pros:

Posizione

Cons:

Arredo, letto, bagno

2026-03-04 via Nuitee
T
Toni couple es
6
2026-03-03 via Nuitee
R
Ranjith Reddy couple ch
10
2026-03-03 via Nuitee
P
Patricia family_with_children es
10
Muy amables y muy cómodo
Pros:

Todo

2026-03-03 via Nuitee
E
Enric Jaume extended_group es
8
Perfecto para una salida de amigos . Hicimos salidas diarias de raquetas de nieve por Andorra
Pros:

La ubicación y el precio

Cons:

Quiza en alguna habitación se oia el ruido de fondo de la calefaccion

2026-03-02 via Nuitee
B
Benjamín family_with_children es
1
El hotel parcia un picadero
Pros:

Nada

Cons:

Todo

2026-03-02 via Nuitee
N
Natalia family_with_children es
5
2026-03-01 via Nuitee
J
Jordina couple es
4
2026-03-01 via Nuitee
M
Mora family_with_children es
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Los servicios, tele muy pequeña, al moverte las camas hacían ruido, cortinas en la bañera

2026-03-01 via Nuitee
M
Miguel GdAP extended_group es
8
2026-02-28 via Nuitee
B
BEATRIZ couple es
1
Nada acogedora
Cons:

La habitación que nos tocó era súper antigua, no se reformó en 2007 como pone en la descripción. Las camas súper incómodas , un olor en general horrible, necesita una mano de pintura. También había zonas del armario levantadas, por no hablar del baño.... que ni los grifos se han cambiado....

2026-02-26 via Nuitee
A
Arrate couple be
8
2026-02-24 via Nuitee
M
MIREIA family_with_children es
8
Pros:

La verdad que para ser un hotel de una estrella, me sorprendió. Lo más importante para mí,es que estaba limpio. La habitación era simple pero correcta para pasar una corta estancia.

Cons:

Era insoportable el calor que hacía en la habitación. Lo comentamos al personal porque aparentemente la calefacción no estaba puesta, y nos dijeron que se debía al buen día que estaba haciendo. Pero por la noche, siguió siendo insoportable el dormir.
La cama era de muelles y bastante blanda y la almohada muy bajita.

2026-02-23 via Nuitee
M
Miriam family_with_children es
5
Pros:

El personal, muy amable.

Cons:

Las sábanas tenían agujeros como de cigarro, y las instalaciones eran muy viejas y estaban desgastadas.

2026-02-23 via Nuitee
L
Lidia Del Carmen couple es
10
Totalmente confortable!!
Pros:

Las camas !!! Cómodos unas almohadas y colchones!! Excelente estado!!

2026-02-23 via Nuitee