Akel House Hotel

Hotels
8 (1818 reviews)
Barrio Getsemaní – Calle de las maravillas 30 83 , Cartagena de Indias , co

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Luggage storage
Tour desk
Currency exchange
Shuttle service (additional charge)
Shared kitchen
Outdoor furniture
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
6.89
Multiple reviews mention issues with cleanliness, including dirty rooms and mold.
Service
8.86
Several positive reviews highlight the helpfulness of the reception staff.
Location
9.4
Frequent mentions of great location near attractions and safety.
Room Quality
6.85
Reviews indicate issues like poor maintenance and dated rooms.
Amenities
7.38
Some amenities were praised, but there were complaints about water pressure and lack of a mini-bar.
Value for Money
8.34
Many guests found the hotel to be a good deal considering its location.
Food and Beverage
7.89
Overall average feedback on breakfast quality, but specific issues noted.
Overall Experience
8.36
Mixed reviews, with some guests having positive experiences despite issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 07:46

Property Description

Terrace with Stunning Views
Situated in Cartagena de Indias, Akel House Hotel offers a charming stay with a terrace overlooking the city. Guests can enjoy the beautiful surroundings and relax in the garden, creating a peaceful atmosphere.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
The air-conditioned rooms at this 3-star hotel are equipped with free WiFi, flat-screen TVs, and private bathrooms. Some rooms even offer a refreshing pool view, providing guests with a comfortable and enjoyable stay.

Convenient Facilities and Nearby Attractions
Akel House Hotel provides a shared kitchen, a 24-hour front desk, and currency exchange services for guests' convenience. Located near popular landmarks such as San Felipe de Barajas Castle and Cartagena's Walls, guests can easily explore the city's rich history and culture.

Book your stay at Akel House Hotel for a memorable experience in Cartagena de Indias!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    Children from 2 years old to 5 years old stay for COP 50,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 1818 reviews
Cleanliness: 6.89
Service: 8.86
Location: 9.4
Room Quality: 6.85
Amenities: 7.38
Value for Money: 8.34
Food and Beverage: 7.89
Overall Experience: 8.36
E
Escobar solo_traveller co
8
2026-04-17 via Nuitee
M
Maxime couple fr
7
2026-04-15 via Nuitee
I
Irene family_with_children es
6
Pros:

La ubicación es bastante buena, alrededor hay calles animadas y está cerca de los puntos turísticos

Cons:

Teníamos otro tipo de expectativas con el alojamiento, las fotos que habíamos visto no cuadraban del todo con la habitación en la que nos alojamos, era más cutre de lo esperado

2026-04-14 via Nuitee
C
Camilo extended_group co
10
Pros:

El lugar es muy limpio, habitaciones muy cómodas

2026-04-12 via Nuitee
G
Gilles couple fr
10
Établissement confortable, accueil professionnel et quartier calme.
Pros:

Sa situation et l’amabilité de l’équipe.

Cons:

Rien

2026-04-11 via Nuitee
L
Lisa solo_traveller ca
9
Pros:

Super séjour! L'hôtel est vraiment bien placé, dans le quartier animé. La chambre était jolie et le petit déjeuner très bon.
Nous recommandons fortement cet hôtel!

Cons:

Rien

2026-04-11 via Nuitee
C
Carrascal solo_traveller co
10
2026-04-09 via Nuitee
L
Leonardo couple cl
6
Regular
Pros:

Ubicación privilegiada y amabilidad del personal

Cons:

Secador de pelo instalado en habitación, no funcionaba. No funcionaba la tv (1canal). Espacios comunes no estaban bien equipados (reposera, hervidor, tostador, vasos etc..)

2026-04-08 via Nuitee
A
alex family_with_children cr
10
Pros:

Todo super seguro ubicacion estrategica todo el personal super amable a Alex muchas gracias por toda tu ayuda y ayudarme con mi huja super recomandado

Cons:

Todo esta perfecto

2026-04-07 via Nuitee
L
laura extended_group it
8
2026-04-05 via Nuitee
A
Andrea family_with_children co
9
2026-04-04 via Nuitee
V
VladiReyes23 extended_group pa
10
Limpio , cerca de todo
Pros:

Buena atención , limpio , cerca del centro

2026-04-02 via Nuitee
O
OLGA extended_group es
10
Pros:

El trato del personal y la ubicación en el barrio de Getsamani pero alejado de las calles principales que son muy ruidosas. Ideal para una estancia tanto con amigos como con pareja. De hecho volvemos al mismo hotel después de unos días en las Islas del Rosario.

2026-04-01 via Nuitee
M
MARTIN family_with_children es
5
Muchas carencias
Pros:

La ubicación no está mal

Cons:

El personal NADA amable. El agua de la ducha fría y con muy poca presión. Hormigas en la habitación. Desayuno con poca variedad y muy repetitivo. No hay ascensor, el desayuno es en una terraza en la 3° planta. En las fotos que aparecen en booking el establecimiento parece mejor de lo que es en realidad. El acceso en muchas ocasiones cerrados y hay que llamar para que te abran. No repetiría

2026-04-01 via Nuitee
C
Carlos Alfonso solo_traveller pe
9
2026-03-30 via Nuitee
V
Veas extended_group cl
10
2026-03-30 via Nuitee
F
Flávia solo_traveller br
5
2026-03-30 via Nuitee
M
Mathilde couple cr
8
Pros:

La situation géographique parfaite, la chambre très propre et de bonne taille
Petit déjeuner correcte (2 tranches de pain de mie, jus, œufs, céréales, confiture)

Cons:

Pas eu le temps de trouver en une nuit

2026-03-28 via Nuitee
C
Carmen extended_group pe
9
Confortable
Pros:

Las camas fueron confortables y nos dieron una habitación con balcón, un lugar muy bonito y limpio, nos facilitaron plancha, guardaron nuestras bebidas en la refri, el desayuno estuvo contundente y a pesar de que la habitación estaba hacia la calle, la estancia fue muy cómoda y silenciosa.

Cons:

La piscina es pequeña pero agradable para refrescarse, felizmente en el momento que la usamos había sólo dos personas más.

2026-03-28 via Nuitee
M
M. family_with_children se
8
Pros:

Clean

2026-03-27 via Nuitee