Vincci Helios Beach

Hotels
•
Vincci Hoteles
7.8 (95 reviews)
Midoun Djerba , Midoun , tn

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Nice resort
Welcoming staff
Good location
Spacious rooms
Variety of food
Cons:
High prices
Cleanliness issues
Poor room maintenance
Unfriendly staff in specific instances
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.8
Multiple reviews mention dirty rooms and facilities, indicating cleanliness is a major concern.
Service
8.8
Staff friendliness is noted positively, although some reviews mention issues with specific staff interactions.
Location
8.3
Location is praised in several reviews as excellent and convenient.
Room Quality
7.3
Some reviews describe rooms as comfortable while others mention cleanliness and maintenance issues.
Amenities
7.8
Amenities described positively but some comments indicate they need better maintenance.
Value for Money
6.8
Several reviews indicate that the price is high compared to the quality of services provided.
Food and Beverage
7.8
Food quality received mixed reviews, with some positive mentions of variety but some dissatisfaction noted.
Overall Experience
8.8
General sentiment showing many reviewers had a satisfactory experience overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 03:35

Property Description

Luxurious All-Inclusive Vincci Hotel in Djerba Island

Outdoor Pool and Beach-side Bar
Indulge in relaxation at the large outdoor swimming pool or sip on cocktails at the beach-side bar.

Comfortable Guest Rooms with Balconies
Unwind in guest rooms equipped with air-conditioning, satellite TV, and private balconies or terraces for a peaceful retreat.

Delicious Dining and Entertainment
Savor Mediterranean cuisine and buffet breakfast at the hotel's restaurant, and enjoy refreshing drinks and light snacks at the bar.

Experience the ultimate beach getaway at Vincci Helios Beach - Book now for an unforgettable stay!

Important information:

A compulsory Gala Dinner is included in the room rate for the 24th and 31st of December. The rates of the Gala Dinner are based on room type and occupancy (guests sleeping in extra beds will be charged separately). Children from 2 to 11.99 years old are charged -50%.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 95 reviews
Cleanliness: 6.8
Service: 8.8
Location: 8.3
Room Quality: 7.3
Amenities: 7.8
Value for Money: 6.8
Food and Beverage: 7.8
Overall Experience: 8.8
M
Mickael • solo_traveller • fr
6
Pros:

Dame du ménage, et le serveur Mohamed a la petite piscine et le service sécurité. La plage

Cons:

Pas d'eau chaude de la semaine malgré les relances. Salle de bain vieillissante. Distributeur a avalé la carte bancaire nous laissant sans rien. L'hôtel a rien fait pour nous venir en aide a part nous dire que la carte aller être renvoyé en france. Nous avons demandé de faire un paiement sans contact contre liquide mais en vain. Les activités sur place sont des arnaques l'hôtel se cache disant que c'est pas eux mais privé malgres les commissions touchées par l'hôtel pour louer l'espace. Le self ressemble a la cantine. Tout est moyen ou pas bon. Les enfant qui se servent dans les plats avec leur doigts.. hygiène pas top. Tentative encore d'arnaque suite a un arrangement entre l'hôtel et le chauffeur... Réservation a 20 dinars avant de nous demander 20 euros au départ pour le retour aéroport.

2026-08-15 • via Nuitee
A
Adel • family_with_children • fr
8
2026-08-11 • via Nuitee
B
Berriche • solo_traveller • ci
8
2026-08-11 • via Nuitee
D
David • couple • fr
7
2026-08-10 • via Nuitee
L
LAETITIA • solo_traveller • fr
10
Pros:

La gentillesse et la bienveillance du personnel
Le cadre
La vue de ma chambre
L emplacement
Les repas quantitatifs et qualitatifs

Cons:

Rien

2026-07-24 • via Nuitee
A
Assia • extended_group • fr
10
En mettant de côté les quelques points à améliorer, c’était un séjour inoubliable on repars avec des souvenirs incroyabl
Pros:

La beauté de l’endroit, la gentillesse du personnel, l’accès a la plage privée, le bar sur la plage et près de la piscine, les levers du soleil qu’on pouvait admiré de notre chambre, les activités proposées, les animateurs des amours de super belles personnes qui se donne à fond pour nous divertir : Daïs, Mimo, Jiji, Ali, Amir, Zizou, Sergio 😍 1000/10 !!! C’est eux qui ont rendu le séjour encore + beau sans oublier les 2 dj qui assurait l’ambiance à chaque soirée !!!

Cons:

Le fait qu’il n’y’ai pas plusieurs prises de branchements dans la chambre dans l’idéal à côté des lits, qu’il n’y ai pas de lumière ou led dans les armoires car c’était sombre, pas d’accès à un fer a repasser, le manque de Clim dans les couloirs

2026-07-01 • via Nuitee
G
gaelle • extended_group • fr
9
2026-06-19 • via Nuitee
F
fatima • extended_group • fr
5
Bon rapport qualité prix
Pros:

La plage

Cons:

Les transats cassés, le cuisinier des beignets était désagréable, les matelas n’étaient pas bien trop de douleurs au dos à cause des ressorts, la douche fuyait à cause de joints à renouveler. La nourriture n’était pas terrible mais juste assez pour se nourrir. Les animateurs sont trésor sympa mais manque peu être d’idées ou de participants.

2026-06-08 • via Nuitee
H
Himberg • family_with_children • pt
5
A beautiful place on a beautiful island, but it's a 'party scene' with music blaring at pool
Pros:

The location is superb. The best. The staff was friendly and supportive. The view from my room exquisite. Loved the beach.

Cons:

The constant blaring music around the pool which you could hear even on the beach would make it impossible for us to ever return. People fly from all over the world for a beautiful Mediterranean beach, and some peace and quiet. A person could not read a book or have a conversation or relax by the pool - or ANYWHERE - because of the constant bad music. I understand a class or two at the pool with music, but why in the world you'd want to ruin this exquisite setting with loud bad music is beyond me.

2026-06-05 • via Nuitee
A
Aurelien • solo_traveller • fr
10
2026-06-02 • via Nuitee
H
Hatixhe • couple • ch
7
Les personnels adorables
Pros:

Convivialité, honnêteté

Cons:

Les choix des repas (pas assez des choix)

2026-05-31 • via Nuitee
F
francis • family_with_children • be
7
coté agréable de se trouver au soleil au bord de l'eau sans avoir rien d'autre à penser.
Pros:

le cadre dans son ensemble. Le personnel disponible.
Belle piscine. Chambre spacieuse. Membre de l'animation sympa.

Cons:

Parfois le bruit à l'intérieur et à l'extérieur dû tant aux clients qu'aux installations
L'ensemble assez obsolète.. Plages couvertes d'algues mais l'hôtel n'y est pour rien.

2026-05-20 • via Nuitee
A
Andrea • solo_traveller • cz
8
Pros:

Vše v pořádku

Cons:

Není co podotknout

2026-05-16 • via Nuitee
M
MICHEL • couple • fr
8
Pros:

Bon hôtel le personnel très aimable

Cons:

Pas de chambre vue mer comme payé à la réservation après plusieurs réclamations nous avons eu une chambre avec une petite vue mer alors qu'il y en avait de disponible avec une belle vue.
Booking n'est pas très honnête avec les réservations.

2026-05-14 • via Nuitee
J
jacques • solo_traveller • fr
3
Pros:

Uniquement la cuisine qui était correcte pour un 4 étoiles

Cons:

J'avais choisi une chambre vue mer et la chambre avait un arbre devant le balcon !

2026-05-10 • via Nuitee
F
Farida • solo_traveller • fr
8
2026-05-09 • via Nuitee
H
Hamidouche • couple • fr
10
2026-05-04 • via Nuitee
S
Sabrina • couple • fr
5
2026-05-03 • via Nuitee
O
Ouardia • solo_traveller • fr
9
Bon séjour à deux
Pros:

La position de notre chambre en face de la mer

Cons:

Salle de sport payant
Et le jus d'orange payant au petit déjeuner

2026-05-01 • via Nuitee
C
Carnevali • solo_traveller • it
6
2026-04-29 • via Nuitee