Hotel America Pucallpa

Hotels
8.2 (614 reviews)
Jr. Coronel Portillo N° 357 , Pucallpa , pe

Children allowed

Facilities

Free beach shuttle
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Attentive service
Comfortable rooms
Cons:
Poor breakfast quality
Cleanliness issues
Some rude staff

Categories

Cleanliness
7.6
Some reviews mention cleanliness positively while others noted issues like cleaning staff and noise.
Service
8.9
The service was consistently described as good, with attentive staff.
Location
8.8
The location received positive feedback for being central and convenient.
Room Quality
8.1
Rooms are spacious and comfortable, though some noted maintenance issues.
Amenities
8.1
Amenities like the pool and air conditioning were appreciated, despite some concerns.
Value for Money
8.4
Mixed feedback on value due to the quality of breakfast and other services.
Food and Beverage
7.1
Several reviews criticized the breakfast quality.
Overall Experience
8.6
Overall positive experience despite some issues with breakfast and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 02:31

Property Description

Convenient Location and Modern Amenities

Hotel America Pucallpa offers a convenient stay just 1.6 km from Estadio Aliardo Soria. The air-conditioned rooms with free WiFi and a flat-screen TV provide comfort and entertainment. Guests can enjoy city views from select rooms and relish Peruvian cuisine at the on-site restaurant.

Relaxation and Leisure

Indulge in relaxation at the indoor swimming pool, perfect for unwinding after a busy day of exploration in Pucallpa. The shared lounge and attentive staff ensure a pleasant and stress-free stay for all guests.

Exceptional Services

Benefit from complimentary shuttle service, room service, and currency exchange offered by the accommodating staff. The reception is ready to assist with area recommendations, adding to a memorable experience at Hotel America Pucallpa.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel America Pucallpa.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 614 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 8.9
Location: 8.8
Room Quality: 8.1
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 7.1
Overall Experience: 8.6
G
Gianpierre couple pe
9
Céntrico ,Buena estadía
Pros:

Céntrico,limpio ,hay aire acondicionado y tiene piscina

Cons:

Tal vez mantenimiento al fríobar ,no lo vi limpio ,lo demás si está todo muy bien

2026-03-14 via Nuitee
L
Luis Felipe couple pe
9
Buena relación calidad precio. Buena estadía.
Pros:

La relación calidad precio del hotel, y la ubicación.

Cons:

Que resta un poco descuidada la infraestructura.

2026-03-14 via Nuitee
J
Johanna Miluska solo_traveller pe
7
Pros:

La atención del personal, tanto recepción como restaurante.

Cons:

El área de la piscina, las losetas alrededor de la piscina están negras, tenía tan mal aspecto que no me dió ganas de bañarme y limité el uso de mi sobrina.

2026-03-14 via Nuitee
G
Gabriel Infante couple pe
10
Viaje de relajo en pareja
Pros:

Hotel amplio, habitaciones con aire acondicionado y con piscina!
Nos sentimos muy cómodos y super seguros. Además nos ofrecieron recogernos y llevarnos al aeropuerto sin costo!

Cons:

Sin quejas, nos gustó en general toda la experiencia.
Lo que si podrían mejorar es tal vez el pago con tarjeta sin comisión y que también se admita en el restaurante.

2026-03-09 via Nuitee
E
Emma solo_traveller es
8
Bon lloc per quedar-se al centre de Pucallpa
Pros:

Està situat molt al centre i et pots moure caminant fàcilment. Força net. Inclou servei de recollida a l'aeroport. El check-out és fins les 12, cosa força pràctica.

Cons:

Les habitacions individuals totes son interiors. Es pot pagar en targeta però el recàrrec és del 3%.

2026-03-08 via Nuitee
M
Martinez extended_group pe
8
Cómodo y agradable
Pros:

La atención en el.comedor muy buena.

2026-03-02 via Nuitee
G
Gabriel Infante couple pe
10
Viaje en pareja
Pros:

Los espacios amplios, amabilidad del personal. Buen desayuno con opciones a elegir.

Cons:

No tenemos quejas.

2026-03-01 via Nuitee
A
Anthony extended_group pe
10
2026-02-24 via Nuitee
M
Melanie couple pe
9
2026-02-24 via Nuitee
J
Jorge couple pe
5
2026-02-13 via Nuitee
K
Kevin Eder couple pe
10
Pros:

La amabilidad de la recepción

Cons:

Todo me encantó

2026-02-12 via Nuitee
F
Fiorella family_with_children pe
9
2026-02-08 via Nuitee
B
Bravo Guillermo solo_traveller pe
4
Ubicación buena. Piscina descuidada
Pros:

La ubicación. Es céntrico y cómodo

Cons:

La piscina estaba descuidada

2026-01-29 via Nuitee
A
Ana Dalila solo_traveller pe
8
2026-01-27 via Nuitee
D
Díaz extended_group pe
9
2026-01-25 via Nuitee
L
Leandro couple ar
9
Pros:

La relación precio-calidad, la ubicación y las instalaciones

Cons:

El desayuno rico pero limitado en cantidad y la señal de wi fi en el 4to piso no era buena

2026-01-24 via Nuitee
L
Leandro couple ar
9
Pros:

La relación precio-calidad, la ubicación y las instalaciones

2026-01-24 via Nuitee
L
Leandro couple ar
9
Pros:

La relación precio-calidad, la ubicación y las instalaciones

2026-01-24 via Nuitee
L
lazaro extended_group pe
7
Pros:

La ubicación

Cons:

La piscina no tenía limpieza, y las camas generaban ruido cuando la usabas.

2026-01-19 via Nuitee
J
Jenny Margot family_with_children us
5
Pros:

El concesionario no era bueno.

Cons:

La limpieza debe mejorar. La cortina del baño era como de tela tejida y el agua filtraba al piso. Al pisar se ensuciaba. No había toalla para el piso del baño. Tampoco toallas para rostro y manos.

2026-01-19 via Nuitee