HOTEL ZAFIRO PLAZA

Hotels
9 (48 reviews)
AV COLON CAR 10A 26-94 , Tunja , co

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Fax/photocopying
Packed lunches
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and well-maintained
Exceptional service from staff
Cons:
Inadequate breakfast quality and variety
Issues with room size and parking availability

Categories

Cleanliness
9.25
Very clean environment mentioned in reviews.
Service
9.75
Excellent service and attentiveness of staff were highlighted.
Location
9.25
Convenient location noted, though nothing specific about its quality.
Room Quality
8.75
Room quality received mixed feedback regarding size and comfort.
Amenities
8.75
Limited amenities mentioned, particularly regarding breakfast.
Value for Money
8.75
Some guests felt the services did not match their expectations for the price.
Food and Beverage
7.75
Breakfast was deemed disappointing and insufficient by several guests.
Overall Experience
9.75
Overall positive experience as highlighted in multiple reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 15:00

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience a luxurious stay at HOTEL ZAFIRO PLAZA, situated near Iguaque National Park. Each room features a flat-screen TV, private bathroom, and some even offer a balcony for stunning views.

Convenient Amenities
Enjoy the convenience of room service, a 24-hour front desk, and private parking during your stay. Start your day with an American breakfast and explore nearby attractions like Gondava Theme Park and Manoa Theme Park.

Central Location
Perfectly located, our hotel is within proximity to Villa de Leyva Main Square and Museo del Carmen. With free WiFi and a shared lounge, HOTEL ZAFIRO PLAZA ensures a comfortable and memorable visit for all guests.

Book your stay at HOTEL ZAFIRO PLAZA now for an unforgettable experience!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in some hotel rooms and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9
Based on 48 reviews
Cleanliness: 9.25
Service: 9.75
Location: 9.25
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 7.75
Overall Experience: 9.75
B
Bernal • solo_traveller • co
10
2026-02-13 • via Nuitee
J
Jonatan Arley • couple • co
10
Pros:

Excelente atención, super recomendado.

2026-01-20 • via Nuitee
J
Juan Jose • solo_traveller • co
9
2026-01-19 • via Nuitee
D
Daniel • couple • co
9
2026-01-19 • via Nuitee
A
ANA TERESA • solo_traveller • co
6
Pros:

Desayuno FLOJO, flojo..., fruta poca, pan solo uno

Cons:

Segun fotos las alcobas se veian MAS grandes, la habitacion NO tenia vista

2026-01-19 • via Nuitee
M
Manuel • couple • co
8
Pros:

La atención y la confianza de sus administradores

2026-01-17 • via Nuitee
A
Alexandra • extended_group • co
10
Excelente
Pros:

Ubicación excelente

2026-01-16 • via Nuitee
J
Jorge Uriel • couple • co
7
Cumplió con lo requerido para una estancia corta.
Pros:

Ubicación

Cons:

No tiene restaurante

2026-01-15 • via Nuitee
J
Juan Pablo • couple • co
7
Perfecta para estancias cortas
Pros:

La atención y disposición del personal en todo momento que necesitamos. El desayuno también fue muy bueno! La ubicación está muy bien y la llegada fue fácil.

Cons:

Hubo mucho ruido en la noche y todo se escuchaba mucho. También cuando nos bañamos empezó a sonar la alarma de incendios por el vapor y fue incómoda la ducha con ese sonido.

2026-01-11 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • co
7
Pros:

El desayuno no era apropiado en cantidad, no fue variado, todos los días lo mismo.
Muy poco desayuno aparte no era muy riko, le falta delicadeza

Cons:

Cambiar y variar el desayuno

2026-01-07 • via Nuitee
D
diana victoria • extended_group • co
9
Pros:

comodidad

2026-01-06 • via Nuitee
T
Torres Castro • extended_group • co
7
Un hotel ideal para dormir.
Pros:

El servicio. El personal se esfuerza bastante por satisfacer al cliente, pese a los faltantes del hotel.

Cons:

Faltan detalles como lámparas de mesa de noche, teléfono y caneca en la habitación. Falta que vendan comidas y bebidas.

2026-01-06 • via Nuitee
D
Daniela • extended_group • co
10
2026-01-05 • via Nuitee
E
espinosa • couple • co
10
2026-01-05 • via Nuitee
M
montoya holguin • extended_group • co
10
2026-01-05 • via Nuitee
A
Ana María • couple • co
7
Pros:

Limpio, comodo, el personal amable

Cons:

En la descripción dice que incluye parqueo, sin embargo cuando llegamos no había y nos dijeron que nos tocaba pagar por hora en uno de al lado, al final hicimos el reclamo y no nos cobraron el parqueadero.

El servicio del desayuno era aceptable para el precio, aunque tenían servicio hasta las 10am, llegamos a las 9:30 y nos entregaron después de las 10 y ya no tenían disponibles muchas cosas, entre esas café que también reclamamos y si nos lo entregaron

2026-01-05 • via Nuitee
L
llenny • couple • co
10
Placentera
Pros:

La comodidad de las habitaciones son ideal para el descanso.

2026-01-03 • via Nuitee
Q
Quintero Lozada • family_with_children • co
10
2026-01-03 • via Nuitee
N
NANCY MARCELA • family_with_children • co
6
Cons:

Taponamiento en el lavamanos

2026-01-02 • via Nuitee
C
Cubillos • solo_traveller • co
10
2025-12-31 • via Nuitee