Coral Hotel & Resort

Sind nach einem (von geplanten 5 Tagen) abgereist und haben uns ein anderes Hotel gesucht. Personal beim empfang in der Ecke aufm Sofa gelegen, beim Check-In relativ unfreundlich, Zimmerhygiene kaum vorhanden, überall Flecken, Haare, Schimmel im/am Kühlschrank/Minibar, Defekte und Schimmel im Badezimmer, Schimmlige und Dreckige Liegeauflagen am "Strand", Wassergeräusche im Fahrstuhl, TV Fernbedienung versifft, Möbel haben starke Abnutzungen, Bett wirkt sehr durchgelegen und einiges mehr.. nein danke, frage mich wie man diesem Hotel eine Gute Bewertung geben kann. Wie kann man sich als 4 Sterne Hotel bezeichnen?

Leider gab es auch mehrere Dinge, die unseren Aufenthalt getrübt haben. Der Pool hatte einen starken, unangenehmen Geruch, was das Baden wenig einladend machte. Für Kinder war der Zugang zum Meer problematisch, da es über sehr steile Treppen direkt tief ins Wasser ging – absolut ungeeignet. Das Frühstück war sehr einfach gehalten und bot kaum Auswahl. Auch beim Abendessen konnten wir nicht frei wählen, sondern nur das nehmen, was uns vorgegeben wurde.
Im Badezimmer fehlten grundlegende Dinge wie eine Ablage für Shampoo, eine Klobürste sowie eine Handtuchhalterung. In unserem Zimmer gab es als einziges keinen Fön. Ein Kellner fiel zudem durch unfreundliches Verhalten auf – auf einfache Bitten wie einen Aschenbecher wurde erst nach mehrmaligem Nachfragen und mit genervter Reaktion reagiert. Zwar waren abends genügend Parkplätze vorhanden, tagsüber jedoch fast alle belegt – nicht durch Hotelgäste, sondern durch externe Besucher, denen gegen Bezahlung Parkplätze überlassen wurden. Das wirkte so, als wolle man damit bewusst zusätzlich Geld machen, was auf Kosten der eigentlichen Gäste ging und für Unmut sorgte. Die vielen Treppen zur Rezeption waren ebenfalls sehr unpraktisch, besonders mit Gepäck.

Piscine horrible l’eau sale

Hotel claimed it was full at arrival. After 4h argument we got one of our two booked rooms and had to squeeze us all in there. Hotel then refused to reimburse us for the first night. They claimed human error, but it was clear they did the double booking on purpose.

Our recent stay at this hotel was unfortunately disappointing. We booked a family room for four, attracted by the promise of breakfast and a pool. While the room itself was spacious and featured a nice balcony, the air conditioning was ineffective. We struggled to sleep on our first night due to the heat and, despite reporting the issue to the supervisor, we faced the same problem the following night.

The breakfast was another letdown. It felt more like an afterthought than a proper meal, lacking variety and quality. We found the staff unhelpful, even when we provided feedback about our concerns.

The only redeeming aspects were the pool and the overall ambiance of the hotel. However, the poor service overshadowed these positives. In the end, we chose to vacate earlier than planned, but the staff didn't inquire about our reasons, which further emphasized their lack of attentiveness.

Overall, we were looking forward to a relaxing trip in Albania, but the combination of ineffective service and inadequate facilities made our stay far from enjoyable.