Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Centrally located
Good dining experience
Cons:
Room maintenance issues
Limited night service hours

Categories

Cleanliness
8.26
Guests mentioned the hotel was clean but there were issues with some amenities.
Service
9.23
Consistently praised for personal and accommodating staff.
Location
8.77
Conveniently located near public transport, though some concerns about the immediate area.
Room Quality
8.22
Basic room amenities were mentioned; some items need improvement.
Amenities
8.25
Basic amenities provided, with feedback on the need for better furnishings.
Value for Money
8.71
Generally viewed as good value, but some issues with room conditions.
Food and Beverage
9.26
Highly rated meals and dining experience by guests.
Overall Experience
8.93
Overall a good experience with notable strengths in service and food.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 14:21

Property Description

Modern Design
Experience the chic and contemporary atmosphere of Hotel city.city, located just 2.5 km from Ostrava's city centre. The stylish design and loft restaurant create a unique and upscale stay for our guests.

Convenient Location
Situated only 500 metres from Ostrava Train Station and 2 km from the vibrant Stodolni Street, Hotel city.city offers easy access to the city's main attractions. The Cerna Louka Exhibition Ground is also just 3 km away.

Complimentary Amenities
Enjoy the convenience of free parking and stay connected with complimentary WiFi throughout your stay. These added perks ensure a comfortable and hassle-free experience during your visit to Ostrava.

Ready to elevate your stay in Ostrava? Book now at Hotel city.city and indulge in modern design, prime location, and complimentary amenities.

Important information:

Please note that the reception is open from Monday to Saturday until 21:30, on Sundays until 15:30.

Please note that the hotel restaurant is open from Monday to Saturday until 10 p.m., the kitchen until 9 p.m., on Sundays the restaurant is open until 4 p.m., the kitchen until 3 p.m.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 187 reviews
Cleanliness: 8.26
Service: 9.23
Location: 8.77
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.71
Food and Beverage: 9.26
Overall Experience: 8.93
N
Nikola • couple • cz
5
2025-12-20 • via Nuitee
B
Barbora • solo_traveller • cz
9
2025-12-19 • via Nuitee
N
Nadia • couple • ch
8
2025-12-16 • via Nuitee
P
Petra • family_with_children • cz
8
2025-12-14 • via Nuitee
O
Ondřej • family_with_children • cz
8
Pros:

Skvělá restaurace, zabezpečené parkování, nabíječka elektromobilů, příjemný personál.

Cons:

Špinavé koberce na chodbách, nedostatečné osvětlení v pokojích, málo držáků na ručníky v koupelně.

2025-12-14 • via Nuitee
V
Vlaďka • solo_traveller • cz
9
Pros:

Velice milý a vstřícný personál, hladký a rychlý proces ubytování, příjemná atmosféra a celkově jsem byla spokojená

2025-12-14 • via Nuitee
J
Jaroslav • family_with_children • sk
9
Pros:

Priestranná izba, dobrá reštaurácia v hoteli

Cons:

-

2025-12-13 • via Nuitee
J
Jan • family_with_children • cz
8
Pros:

Vkusně zařízený, menší hotel. Personál vstřícný, pokoj uklizený, pohodlná matrace. Uzavřené parkování přímo u hotelu. Vynikající restaurace v přízemí hotelu.

Cons:

Záporem byla snídaně... Menší výběr jídla oproti větším hotelům, jídlo se víceméně nedoplňovalo.

2025-12-11 • via Nuitee
S
Steffen • solo_traveller • de
9
Gutes Hotel in der Nähe des Bahnhofs und des Feuerwehrmuseums
Pros:

Sehr gute Lage in der Nähe des Hauptbahnhofs, guter Preis, sehr freundliches und aufmerksames Personal, Restaurant gleich im Haus, gutes Frühstück

Cons:

Vermutlich Renovierungsarbeiten im Flur, jedenfalls sah es dort etwas ungepflegt aus, im Gegensatz zum Rest des Hotels. Leider kein Aufzug vorhanden, darauf wurde aber schon bei der Buchung hingewiesen.

2025-12-10 • via Nuitee
A
Adair • couple • ca
8
Comfortable
Pros:

Close proximity to the train station in a nice quiet area.

Cons:

Breakfast was supposed to be included. Instead the staff (whom we never saw) left some breakfast provisions in our room. While appreciated this was not the breakfast that was supposed to be included and when we left the next morning the restaurant was closed and coffee was not possible, until it was too late.

2025-12-07 • via Nuitee
U
Urszula • couple • pl
10
Polecam
Pros:

Pokoje bardzo wygodne przestronne i czyste bardzo miła obsługa restauracja na miejscu z bardzo dobrym jedzeniem można przyjechać ze zwierzakiem

Cons:

Brak

2025-12-03 • via Nuitee
גרמן • solo_traveller • il
8
Pros:

מרכזי
חניה במתחם
נקי

2025-11-28 • via Nuitee
R
Radoslav • family_with_children • cz
9
Pros:

- Krásný modernizovaný hotel
- Dobře vybavené pokoje
- Lokace blízké Ostravského Hlavního nádraží
- Optimální výběr pokrmů ke snídaní
- Bezpečné parkování zdarma na dvoře, který se na noc zamyká
- Možnost pobytu se psem za příplatek

Cons:

- Krátká otevírací doba recepce
- Absence výtahů
- Pokud bych pominul blízkost k Hlavnímu nádraží, tak lokace nepůsobí nejlépe. Blízkost k nádraží to ale kompenzuje.
- Na jednolůžkovém pokoji chybí pracovní stůl, ke kterému by se dalo sednout

2025-11-24 • via Nuitee
R
Radim • couple • cz
9
2025-11-23 • via Nuitee
M
Monika • family_with_children • cz
8
2025-11-22 • via Nuitee
• solo_traveller • cz
7
2025-11-20 • via Nuitee
M
Michal • solo_traveller • cz
5
Pros:

na začátkun před desti lety to bylo super a ten kontast byl v Přiboru ohromnej, ale už by to teď chtělo trochu přidat. společné prostory ops ops pořád celkem fajn ale na pokojích bych trochu přidal.. jen pár blbostí, co odliší od ubytovny na stodolní. lampička na nočním stolku , lepší mýdlo v koupelně.... zkrátka to co poutníka povznese, a opodstatní mu to, že zaplatil víc než jinde.

2025-11-20 • via Nuitee
T
tobias • solo_traveller • at
8
2025-11-19 • via Nuitee
M
Marek Ferkl • couple • cz
8
2025-11-18 • via Nuitee
T
Tomas • solo_traveller • nl
7
Günstige Spartanische Übernachtung
Pros:

Hotel ist in der Nähe von Hauptbahnhof .
Restaurant Loft ist wirklich gut .

Cons:

Warmes Wasser war um 8:45 fast nicht mehr, also kalte Dusche gehabt.
Frühstück war um 9 Uhr kalt und war kein Auswahl mehr , dazu Personal war mit aufräumen beschäftigt.
Zimmer sind sehr basic ausgestattet.
Umgebung von Hotel ist nicht gerade schön und sicher .

2025-11-14 • via Nuitee