This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Private Beach Area
Located just 200 metres from the stunning Foteinari Beach, Phoenix-Hotel offers a unique experience with its own private beach area. Guests can enjoy the sun, sand, and sea just steps away from their accommodation.
Scenic Views
Wake up to breathtaking sea views from the air-conditioned rooms at Phoenix-Hotel. With a balcony offering mountain views and the soothing sound of waves in the background, relaxation is guaranteed during your stay.
Convenient Location
Situated near various beaches including Souda Beach and Skinos Beach, Phoenix-Hotel provides easy access to the best of Plakias. Explore nearby attractions such as the Archaeological Museum of Rethymno and Fortress of Frangokastello, making it an ideal choice for travelers.
Experience a beachfront getaway like no other at Phoenix-Hotel. Book your stay now for a memorable vacation by the sea.
Ευγενικό προσωπικό, καλή τοποθεσία δίπλα από τον Πλακιά.
Ας ξεκινήσω από το δωμάτιο. Το μπάνιο ήταν άθλιο, δεν χωρουσες να κάνεις μπάνιο, δεν υπήρχε κουρτίνα και αντί αυτού σου είχαν ένα κοντάρι που καθαρίζεις τζάμια να καθαρίζεις τα νερα που πετάς. Ο σωλήνας του ερκοντισιον του δωματίου τον είχαν να στάζει στο μπάνιο 😅. Είχε πολύ υγρασία, ο εξαερισμός του μπάνιου ήταν κακος και μύριζε. Δεν υπήρχαν σαπούνακια για το ντουζ. Το δωμάτιο δεν είχε τηλεόραση. Το κρεβάτι δεν είχε κατωσεντονο και τα σεντόνια που σου έδιναν να σκεπαστείς ήταν παπλωματοθηκες. Το πρωινό αρκετά μέτριο για έναν Έλληνα τουλάχιστον...δεν υπήρχε πέρα από γαλλικό καφέ άλλος καφές και την δεύτερη μέρα δεν υπήρχαν και αυγά. Το ξενοδοχείο έχει παντού κανόνες στα γερμανικά και στα αγγλικά και βρίσκονται μόνο Γερμανοί.
Δεν υπήρχε καθημερινή καθαριότητα δωματίου. Έπρεπε να το ζητήσεις από το προσωπικό. Δεν υπήρχε άτομο στη ρεσεψιόν μετά τις 17:00. Το μπαλκόνι δεν καθαρίστηκε οσες μέρες έμεινα. Μπορούσες να πάρεις πετσέτες μόνος σου και να αλλάξεις από συρταριέρα στον διάδρομο. Πρωινό φτωχό. Χωρίς αλλαντικά. Αυγά μόνο βραστά και όχι κάθε μέρα. Πινακίδες μόνο στα γερμανικά. Γλώσσα επικοινωνίας αγγλικά και γερμανικά.
Colazione abbondante
Bagno vecchio, senza campioncini di shampoo o balsamo, senza asciuga capelli, doccia molto stretta, letto non fatto con lenzuola più piccole del materasso e un lenzuolo bucato, ma la cosa più antipatica era che qualunque indicazione o scritta nell'Hotel solo in tedesco, compreso il modulo da compilare all'arrivo....
Το πρωινό αν και έλειπες απο αλλαντικά
Μύγες δεν είχε σαμπουάν αφρόλουτρο σεντόνια
Η τοποθεσία
Η ποιότητα υπηρεσιών, η ανυπαρξία οδηγιών στα Ελληνικά ή έστω στα Αγγλικά (ΜΟΝΟ ΓΕΡΜΑΝΙΚΑ....μας ζητήθηκε να υπογράψουμε μια φόρμα check in, η οποία ήταν στα γερμανικά), το πτωχό πρωινό που ήταν εκτεθειμένο στις μύγες,οι γάτες που κυκλοφορούσαν ανενόχλητες μέσα-έξω,η απουσία reception από 9μμ μέχρι 9πμ, η παράλειψη ενημέρωσης μας ότι θα μπει τεχνικός στο δωμάτιο για να τοποθετήσει σίτες,η προαιρετική (κατόπιν αιτήσεώς μας) καθαριότητα του δωματίου και αλλαγή κλινοσκεπασμάτων....είχαν την φαεινή ιδέα ότι μπορεί να ζητούσαμε να τα αλλάξουμε εμείς τα σεντόνια και μας το πρότειναν σαν δυνατότητα!!!!
Στο πρωινό δεν υπήρχε service στα τραπέζια, αλλά αυτό ήταν το λιγότερο...δεν με πείραξε που μάζευα τον δίσκο μου.
Προσπαθούσα να είμαι εκεί μόνο για ύπνο.
Γενικά, μάλλον αυτοδιαχειριζόμενος ξενώνας αποκλειστικά για γερμανόφωνους ήταν, παρά ξενοδοχείο.
Μας άρεσε πολύ που το δωμάτιο είχε θέα στη θάλασσα! Το πρωινό ήταν επαρκές- καλό· με μερικές μικρές προσθήκες, όπως ποικιλία αλλαντικών ή κάποια άρτο σκευάσματα, θα μπορούσε να γίνει άριστο.
Κατά την άφιξή μας, η πρώτη εντύπωση δεν ήταν θετική, καθώς τα κρεβάτια δεν ήταν στρωμένα και αφού τα ετοιμάσαμε, διαπιστώσαμε ότι ήταν μικρότερα από το αναμενόμενο. Επίσης, δεν υπήρχε αφρόλουτρο ή σαμπουάν, κάτι που θεωρούμε σημαντική παράλειψη για ένα ξενοδοχείο.
Το μπάνιο ήταν αρκετά μικρό και δεν διέθετε κουρτίνα, ενώ απουσίαζε και τηλεόραση – παρότι δεν αναφέρεται στις παροχές, θεωρούμε ότι θα μπορούσε να υπάρχει για μεγαλύτερη άνεση των επισκεπτών.
Επιπλέον, θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι, αν και στις παροχές αναφέρεται «ιδιωτική παραλία», αυτή βρίσκεται περίπου 5 λεπτά μακριά από την τοποθεσία του ξενοδοχείου, κάτι που μας προκάλεσε μια μικρή απογοήτευση.
Εν κατακλείδι, θεωρούμε ότι η τιμή σε σχέση με τις παροχές που προσφέρονται δεν ήταν η αναμενόμενη και δεν δικαιολογεί το κόστος της διαμονής.
Sehr gutes und reichhaltiges Frühstücksbuffet, alles frisch und lecker!
Breakfast was excellent and location perfect.
Nothing really.
Colazione buona posizione buona
Bagni non accettabili!!
Un accueil exceptionnel, un personnel plus qu' accueillant, un petit déjeuné 100% fait maison, des produits d'exception merci pour tout.
Salle de bain peu pratique
Your guide to the flawless travel experience