Hotel Casa Luna

Hotels
8.5 (38 reviews)
1 Este36 Calle 16a Barrio Caobos , Cúcuta , co

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Family rooms
Pets allowed
Private check-in/check-out
Outdoor furniture
Shallow end
Staff adhere to local safety protocols
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Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable rooms
Attentive service
Cons:
Noise from nearby bars
Cleanliness issues in shared areas
Extra charges for breakfast

Categories

Cleanliness
7.83
Some reviews indicate issues with cleanliness, especially concerning pool maintenance.
Service
9.3
Mostly positive sentiments regarding attentive service and assistance, with some exceptions.
Location
9.34
Numerous comments highlight the excellent location for work meetings and leisure activities.
Room Quality
8.79
Generally positive comments about room comfort, but lacking detailed insights.
Amenities
7.82
Amenities mentioned are limited, with noted issues regarding the swimming pool.
Value for Money
8.78
Guests feel the hotel offers reasonable value considering location and service.
Food and Beverage
7.33
Extra charges for breakfast and absence of Sunday service noted as downsides.
Overall Experience
8.8
General satisfaction with the stay despite noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 04:04

Property Description

Indulge in Tranquility at Hotel Casa Luna

Relax in Style: Unwind in the indoor pool after exploring nearby attractions like Cucuta Public Library and Comfanorte Ecopark.

Comfort at its Best: Enjoy well-equipped rooms with modern amenities including a flat-screen TV, air conditioning, and some with a private terrace.

Convenience Redefined: Benefit from free WiFi, room service, and local area guidance at the 24-hour reception, ensuring a seamless stay.

Book your serene getaway at Hotel Casa Luna today for an unforgettable experience in Cúcuta!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 38 reviews
Cleanliness: 7.83
Service: 9.3
Location: 9.34
Room Quality: 8.79
Amenities: 7.82
Value for Money: 8.78
Food and Beverage: 7.33
Overall Experience: 8.8
O
olmos • solo_traveller • ve
10
Excelente
Pros:

Confort y ubicación

Cons:

fuerte el olor del ambientador

2026-03-10 • via Nuitee
N
Nico • couple • de
9
2026-03-07 • via Nuitee
E
Escobar • solo_traveller • co
10
Cercano a todo
Pros:

El espacio

Cons:

Que no hay desayuno

2026-03-07 • via Nuitee
J
JAVIER • solo_traveller • co
9
Fácil acceso
Pros:

Central

Cons:

Falta una caneca en el cuarto

2026-03-05 • via Nuitee
D
Didier • solo_traveller • co
9
2026-02-14 • via Nuitee
P
Perez • couple • co
1
2026-02-13 • via Nuitee
M
MAYRA CRISTINA • couple • ve
9
Excelente servicio
Pros:

La comodidad de la habitación

2026-01-20 • via Nuitee
L
Líser • family_with_children • cr
10
2026-01-20 • via Nuitee
G
Gomez • couple • co
9
Pros:

La atención y la buena ubicación

2026-01-19 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • co
10
Muy bonito
Pros:

Habitación muy cómoda

2026-01-16 • via Nuitee
J
Josmary • couple • co
10
Pros:

Cerca de restaurante

Cons:

La música de los sitios nocturnos

2026-01-16 • via Nuitee
G
Gohard • couple • co
3
Pros:

El Hotel cuenta con una muy buena ubicación.

Cons:

El baño es muy malo, el sanitario no funciona, la ducha funciona muy mal, en la rececpcion pocas veces había alguien.

2026-01-08 • via Nuitee
E
Elena • solo_traveller • co
10
Excelente
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-01-05 • via Nuitee
Y
Yanlot • solo_traveller • cl
10
2025-12-27 • via Nuitee
C
camilo • family_with_children • co
7
Aceptable
Pros:

El ruido por la noche que se genera de los bares vecinos es excesivo y dura toda la noche

Cons:

El ruido de los bares vecinos es excesivo

2025-12-25 • via Nuitee
R
rivas • couple • cl
10
2025-12-05 • via Nuitee
I
IVAN EDUARDO • extended_group • ve
10
Estancia breve, pero satisfactoria, para los requerimientos de mi trabajo.
Pros:

La ubicaciòn es excelente, tanto para ir a las reuniones de trabajo como para salir a almorzar o algunas compras, la seguridad el sector es notable

2025-12-04 • via Nuitee
J
juan camilo • couple • co
8
Cons:

En la noche no sé descansa bien. Hay bares y/o discotecas que funcionan hasta las seis de la mañana del otro día. En el hotel se oye el ruido muy fuerte

2025-12-03 • via Nuitee
J
Jose Rafael • couple • co
9
Placentera y comoda
Pros:

El precio, ubicacion atencion limpieza

2025-11-10 • via Nuitee
L
Lizette Viviana • couple • co
10
Pros:

Muy bonita la habitación

2025-11-08 • via Nuitee