Tropical Resort Tocaima

Hotels
8.4 (66 reviews)
Diagonal 6 # 14 - 228 , Tocaima , co

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Family rooms
BBQ facilities
Tour desk
Hot tub/Jacuzzi
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and attentive service
Clean common areas and good food
Cons:
Noise disturbances
Issues with room cleanliness in some instances

Categories

Cleanliness
7.81
Cleanliness received mixed feedback; some praised it while others noted issues with room conditions.
Service
9.28
Highly praised for friendly and attentive staff across multiple reviews.
Location
8.32
Generally good location but some noted distance from center.
Room Quality
8.27
Room quality was mostly positive, though some reviews cited discomfort due to size.
Amenities
8.8
Amenities like the pool and breakfast received favorable mentions.
Value for Money
7.76
Some reviews felt the pricing could be justified with better amenities and food options.
Food and Beverage
8.31
Food received positive feedback but mixed opinions on breakfast inclusion.
Overall Experience
8.68
Overall experience was rated positively, combining several favorable elements.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 03:20

Property Description

Luxurious Accommodation with Exciting Amenities

Outdoor Swimming Pool and Hot Tub: Enjoy a refreshing dip in our outdoor swimming pool or unwind in the relaxing hot tub, perfect for rejuvenating after a day of exploring.

Entertainment Options: Indulge in a game of billiards or relax in the shared lounge, offering a variety of entertainment options for your leisure.

Exceptional Service and Convenience: Benefit from free private parking, room service, and tour assistance, ensuring a hassle-free and memorable stay at Tropical Resort Tocaima.

Experience the perfect blend of comfort and leisure at our 3-star hotel. Book now for an unforgettable getaway!

Important information:

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 3 and older are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 66 reviews
Cleanliness: 7.81
Service: 9.28
Location: 8.32
Room Quality: 8.27
Amenities: 8.8
Value for Money: 7.76
Food and Beverage: 8.31
Overall Experience: 8.68
G
Gamboa Gomez • couple • co
8
Excelente atención
Pros:

La piscina excelente aseo

Cons:

No sirve el aire acondicionado

2026-03-11 • via Nuitee
A
Angy Natalia • couple • co
9
2026-03-05 • via Nuitee
J
Julieth • family_with_children • co
8
2026-03-02 • via Nuitee
K
Katherin • couple • co
8
muy buena experiencia. Volveremos
Pros:

la atención del la administración y el personal del hotal fue muy bueno, son cordiales y amables. Siempre pendientes de los huespedes.

Cons:

Aúnque la habitación estaba limpia y tenía aire acondicionado y televisión podrian dotar mejor la habitaciones.

2026-03-02 • via Nuitee
W
William • couple • co
8
Pros:

.

Cons:

.

2026-02-22 • via Nuitee
N
Neira • couple • co
10
2026-01-28 • via Nuitee
J
Javier • couple • co
10
Pros:

Servicio

2026-01-27 • via Nuitee
U
Urbina Algecira • couple • co
9
Super bien
Pros:

El servicio y atención de los funcionarios
Gracias

2026-01-19 • via Nuitee
M
Marcela • extended_group • co
2
Pros:

Nada

Cons:

Que las fotos y los servicios consideran con lo contratado

2026-01-19 • via Nuitee
J
Johan • couple • co
8
Muy amables y serviciales en el hotel
Pros:

El servicio prestado estuvo muy bueno, son muy amables todos y la comida del ligar también estaba buena.

Cons:

No queda muy centrico con relación al pueblo

2026-01-19 • via Nuitee
O
Oscar • family_with_children • co
8
Bueno pero puede mejorar.
Pros:

Me gustó mucho la atención, la comida y las habitaciones muy cómodas y limpias.

Cons:

No me gustó que no es tranquilo, mucho ruido desde muy temprano, música a muy alto volumen y poco familiar, no me gustó que supuestamente incluía el desayuno y cuando fuimos a pagar lo cobraron aparte por haber pedido un caldo adicional.

2026-01-19 • via Nuitee
A
Ana Maria • couple • co
9
2026-01-16 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • co
9
2026-01-16 • via Nuitee
T
torres correa • couple • co
9
2026-01-15 • via Nuitee
R
Ramirez • couple • co
8
Pros:

Estuvo bien la atención

Cons:

Entraba ruido en la habitación, se escuchaban los sonidos de los carros y los de la cocina

2026-01-15 • via Nuitee
P
padilla prieto • couple • co
9
Pros:

La comida es muy rica, el personal es amable

2026-01-12 • via Nuitee
J
Jeannette • family_with_children • co
9
Excelente
Pros:

La cordialidad del personal que nos atendió. Volvería sin pensarlo.

2026-01-12 • via Nuitee
J
José Ignacio • couple • co
9
Descanso y tranquilidad en el paraiso
Pros:

La atención de la Sra. Irma, siempre muy al pendiente de satisfacer nuestras necesidades de igual manera de todo su personal. El.gustonquenda al entrar a la habitación impecable

Cons:

Más que no gustarme, creo que se podría mejorar algunas cosas como un closet, hay nevera deberían tener algunas bebidas de cortesía y teléfono en la habitación

2026-01-12 • via Nuitee
D
Dra. Claudia Velásquez • couple • co
10
Pros:

La piscina, el descanso, la tranquilidad.

2026-01-10 • via Nuitee
G
Gamba • solo_traveller • co
6
2026-01-09 • via Nuitee