Zanzibella Hotel & SPA

Hotels
9.1 (1783 reviews)
Kaskazini - Unguja, North B, Kiwengwa, Kumbo Urembo P.O. BOX 3909 , Kiwengwa , tz

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and helpful staff
Beautiful surroundings and well-maintained facilities
Cons:
Limited evening activities
Weak wifi connection in rooms

Categories

Cleanliness
8.86
Most reviews highlight that the hotel is very clean, though some concerns about beach cleanliness were raised.
Service
9.33
The staff is frequently mentioned as friendly, helpful, and attentive, contributing positively to the overall experience.
Location
9.37
Guests appreciated the peaceful setting and proximity to beautiful gardens and the beach, notwithstanding some concerns about noise from entertainment.
Room Quality
9.32
Rooms are described as spacious, modern, and comfortable, meeting guests' expectations.
Amenities
8.85
Amenities such as the pool and gym are well-received, but there were comments about some limitations.
Value for Money
8.81
While some guests noted high costs for excursions, many felt the quality matched the price.
Food and Beverage
8.86
Overall, the food was positively received, although breakfast variety was noted as limited.
Overall Experience
9.43
Guests expressed strong satisfaction with their stays, highlighting enjoyment and memorable experiences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 18:33

Property Description

Luxurious Accommodation
Zanzibella Hotel & SPA in Kiwengwa offers 5-star accommodation with air-conditioned rooms, flat-screen TVs, and private bathrooms. Some units even boast stunning sea views and balconies, ensuring a comfortable and scenic stay for guests.

Dining Excellence
Indulge in a variety of culinary delights at the hotel's restaurant, serving African, American, and Italian cuisine. With options ranging from vegetarian to gluten-free, there's something to satisfy every palate.

Relaxation and Exploration
Guests can unwind by the outdoor swimming pool, explore the lush garden, or enjoy a refreshing drink at the bar. For those looking to venture out, popular attractions like Kichwele Forest Reserve and Jozani Chwaka Bay National Park are within easy reach.

Ready to experience luxury and relaxation at Zanzibella Hotel & SPA? Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 1783 reviews
Cleanliness: 8.86
Service: 9.33
Location: 9.37
Room Quality: 9.32
Amenities: 8.85
Value for Money: 8.81
Food and Beverage: 8.86
Overall Experience: 9.43
M
Magdalena couple cz
10
Krásné
Pros:

Krásné pokoje, skvělá snídaně, vibe

Cons:

Lokalita

2026-03-11 via Nuitee
K
Klaudia couple pl
10
Zdecydowanie polecam!
Pros:

Wspaniała obsługa i świetna atmosfera, przepiękny basen z widokiem na ocean, świetnie jedzenie, wieczorne animacje.

Pokoje codziennie sprzątane, czystość na najwyższym poziomie. Wieczorem również obsługa przygotowywała pokój na noc 🥰

Najpiękniejsze że nie było wojny o żaden leżak, wszystko dostępne o każdej godzinie można było znaleźć wolne miejsce.

Polecamy!

2026-03-08 via Nuitee
F
Frédéric extended_group fr
8
Pros:

Un lieu de charme à taille humaine. Une bonne table, des animations sympathiques, un accès la plage attractif mais seul bémol, la présence d'algues en quantité, comme partout sur la côte. Avec une possibilité de prendre une navette gratuite pour aller à 5mn sur un bout de plage plus bellle. Néanmoins si vous partez à pied pour 15mn vous vous retrouvez au même endroit. Ce point noir évacué tout le reste est positif.

2026-03-07 via Nuitee
J
Jan pieter couple fr
8
BON SEJOUR DANS l'ENSEMBLE. BELLE PISCINE MAIS LE REGRET DE NE PAS POUVOIR SE BAIGNER DANS LA MER
Pros:

petit déjeuner correct ;hotel de charme dan un cadre très. sympathique et très fleuri
belles attractions

Cons:

la variete des plats. et La longueur du service, . éclairage blafard dans. les chambres. et quasi inexistant dans la salle de bains mais personnel très a lEcoute et d'une grande gentillesse.Encore un grand merci a CHIKOU,EVELYNE,HELEN et KANO SANS oublier SONIA LA MISS FRANCO RUANDAISE très a l'ECOUTE DE NOS DESIRS

2026-03-06 via Nuitee
A
Andrea couple de
10
Pros:

Unsere Unterkunft war super,tolles Personal.Sehr nett und zuvorkommend.Das Essen war sehr lecker.

Cons:

Es gab nichts was uns nicht gefallen hat.Wir waren in einem Paradies.

2026-03-05 via Nuitee
A
Alessia couple it
10
Pros:

Tutto ottimo, dal cibo alla pulizia, allo staff. Consiglio vivamente

2026-03-04 via Nuitee
I
Irina couple ru
8
Милый отельчик для отдыха на пару дней
Pros:

Вкусная еда, симпатичный небольшой отель, приятный персонал

Cons:

Купаться действительно невозможно из-за отливов. Только бассейн. Если вы надеетесь на море - бесполезно)

2026-03-03 via Nuitee
S
Simon couple de
10
Schönes Hotel, bester Service für einen guten Preis
Pros:

Der Service war außergewöhnlich und das gesamte Personal absolut hervorragend. Eine Situation hat uns besonders beeindruckt: Mir ist beim Essen das Besteck heruntergefallen – die Managerin saß zufällig neben uns und hat ohne eine Sekunde zu zögern sofort neues Besteck gebracht. Diese Aufmerksamkeit und Selbstverständlichkeit sind wirklich Wahnsinn und zeigen, auf welchem Niveau hier gearbeitet wird.

Die Zimmer waren außerordentlich gut – sehr sauber, stilvoll eingerichtet und einfach zum Wohlfühlen.
Auch das Frühstück war hervorragend – große Auswahl, frisch und qualitativ sehr hochwertig.

Alles in allem wirklich tip top – wir bedanken uns herzlich für diesen wundervollen Aufenthalt und kommen sehr gerne wieder!

Vielen Dank für die großartige Zeit!

Cons:

Es gibt eigentlich nichts zu bemängeln. Der einzige kleine Punkt war etwas Seegras am Strand. Aber selbst dafür bietet das Hotel eine perfekte Lösung: Es wird kostenfrei ein Taxi zu einem anderen Strand organisiert. Besserer Service geht kaum!

2026-03-03 via Nuitee
C
Clem3 couple fr
10
Pros:

Personnel très serviable, toujours au petit soin, chambre nettoyée chaque matin, chaque soir ou nous allons manger, une fois retourner dans notre chambre, petite lampe de chevet allumée pour que l'on ait une lumière en rentrant, ambiance calme reposante, animation, danse, chanteur... Parfait.

Cons:

Seul bémol, la plage, les algues.. ce n'était peut-être pas la bonne période (fin février début mars) mais en aucun cas la faute de l'établissement.

2026-03-03 via Nuitee
C
Carlos solo_traveller es
10
2026-03-02 via Nuitee
M
Maia couple fr
7
Bon hôtel mais surnoté
Pros:

Le calme, joli jardin avec une jolie piscine qui donne sur la mer
Chambre jolie qui mériterait un peu de modernité ( porte abîmée dont la porte d’entrée de la chambre, lampe de chevet qui fonctionne mal…)

Cons:

Les repas : nous ne comprenons pas les notes attribuées pour le restaurant. Les plats n’avaient pas de saveurs ni d’assaisonnement ( le Burger est tout sauf bon par contre chicken curry très bon et poisson aussi)

Le tout compris n’est pas un tout compris : une petite carafe d’eau pour deux par repas sinon c’est de l’extra. Idem sur les cocktails.

Mauvaise isolation: femme de ménage qui débute tôt et parle fort devant les chambres (6h30)

2026-03-02 via Nuitee
H
Hana family_with_children se
10
Bästa vistelsen någonsin
Pros:

Älskade min vistelse där, alla var så trevlig och det kändes som hemma. Maten var bra och alla aktiviteter under middagen var så bra. Dorakas var så hjälpsam med allt. Personalen tog så bra hand om oss. Är så tacksam över min vistelse där och min resa till Zanzibar kunde inte har varit bättre.

2026-03-02 via Nuitee
C
Chris mj Adams couple za
7
Seaweed Beach Disappointment
Cons:

Beach was covered in Seaweed the entire time we were there. We could not swim either due to the sea weed. It was mentioned to us that it is seaweed season and it happens every year the same time but we were not informed by the hotel.

During this time the hotel should offer shuttle services to better beaches.

2026-02-28 via Nuitee
S
Sacha couple ca
9
Super
Pros:

Très belle endroit, propre, très belle piscine avec vue sur la mer.
Restauration très bonne.
Chambre très belles,très grande avec super salle de bain 2 pièces.
Plage ok mais beaucoup de roches
On peut parcontre y marcher très longtemps.

Cons:

Certains employés on le sourire difficile et le non assez rapide...

2026-02-27 via Nuitee
T
Tissianti couple fr
10
2026-02-26 via Nuitee
S
Stephanie couple de
10
Toller Erholungsurlaub
Pros:

Sehr große, saubere Zimmer. Großes Frühstücksbuffet und leckeres Abendessen( die Portionen dürften etwas größer sein) Das Abendprogramm war top! Super Service mit kostenlosem Transfer zu einem sauberen Strand, da der hoteleigene Strand voller Seegras war. Tolle Einblicke in die Kultur der Massai am Ausweichstrand. Das ganze Personal super freundlich.

2026-02-26 via Nuitee
C
Christophe solo_traveller fr
10
2026-02-26 via Nuitee
M
Martina solo_traveller it
10
Pros:

Ho trascorso un soggiorno meraviglioso al Zanzibella. Il personale è stato fin dal primo momento estremamente cordiale, sorridente e sempre disponibile per qualsiasi necessità. Mi sono sentita accolta e coccolata durante tutta la vacanza. Il cibo è davvero ottimo: colazione varia e abbondante, con proposte fresche e di qualità, e cene altrettanto gustose e curate. Ho apprezzato molto anche l’intrattenimento serale, con musica e spettacoli che hanno reso le serate piacevoli e coinvolgenti, creando una bellissima atmosfera.
Le camere sono impeccabili: pulite, ordinate e curate con grande precisione. Si percepisce l’attenzione ai dettagli e la professionalità dello staff. Sono davvero molto contenta del mio soggiorno e spero di poter tornare presto a trovarvi. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque voglia vivere una splendida esperienza a Zanzibar!

2026-02-26 via Nuitee
H
Hubert couple at
10
schönes und sehr sauberes Hotel, freundliches Personal für einen schönen Urlaub zu Zweit
Pros:

Frühstücksbuffet war perfekt, frisches Obst, warme Speisen, diverse Humus-Aufstriche, Salate, täglich wechselndes Angebot an Kuchen und Muffins und die Rühr- und Spiegeleier wurden direkt neben dem Buffet zubereitet. Restaurant: gute Auswahl an lokalen und internationalen Speisen. Personal war immer sehr hilfsbereit und überaus freundlich und auf Sauberkeit wird größten Wert gelegt. Die Zimmer waren sehr geräumig und wurden täglich tiptop gereinigt.

2026-02-25 via Nuitee
J
Janine couple ch
10
2026-02-25 via Nuitee